
Lad os få din maskine til at virke
Dyson Cinetic Big Ball Absolute støvsuger
-
-
Tømning af beholderen
-
Lukning af beholderen
-
Brug for yderligere hjælp
-
Fungerer ikke
-
Unormal støj
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Raslelyd
-
Problemet er løst
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Fløjtelyd – kontroller slange
-
Kontrol af beholderen og cyklonen
-
Sugeproblem
-
Kraftig sugning til forlængerrøret
-
Brug af kombifunktionen
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Brug for reservedel
-
Kontroller slangen, håndtaget og håndtagsrøret
-
Kontroller kanalen, beholderen og cyklonen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Kontroller af turbinemundstykke
-
Brug for reservedel
-
Kontrol af Musclehead-mundstykke
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Brug for reservedel
-
Brug af Pneumatic-mundstykket
-
Kontrol af gulvmundstykket
-
Kontroller slangen, håndtaget og håndtagsrøret
-
Problem med tænd/sluk eller strømforsyning
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Ingen strøm
-
Mindre end 2 timer
-
Kontrol for hindringer
-
Mere end 2 timer
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Knapfejl
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Bestil en reparation
-
Unormal lugt
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Muggen eller fugtig lugt
-
Rengøring af cyklonen
-
Synligt problem
-
Ledningen indrulles ikke
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Komponent defekt
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Maskinen er vanskelig at skubbe
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Brug af kombifunktionen
-
Indstil skydeknappen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Kontroller af turbinemundstykke
-
Kontrol af Musclehead-mundstykke
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Udspyr støv
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Kontroller slangen, håndtagsrøret og forlængerrøret
-
Kontroller beholderen og cyklonen
-
Brug for reservedel
-
Kan ikke skubbe beholderen op
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Dual Mode kan ikke justeres
-
Brug for reservedel
-
Brugervejledning
-
Problemet er løst
-
Samling af maskinen
-
Sådan bruges gulvmundstykket
-
Dual Mode-gulvmundstykke
-
Turbinemundstykke
-
Musclehead-gulvmundstykke
-
Sådan bruges forlængerrøret
-
Sådan påsættes tilbehørsdelene
-
Sådan bruges ledningsindrulningen
-
Placering af serienummer
-
Sådan bruges udløseraftrækkeren til sugning
-
Sådan sættes tilbehørsdelene i holderen
-
Rengøring af beholderen
-
Typiske problemer
Vælg den relevante løsningsmulighed
Tøm, når den er fyldt til MAX-mærket – må ikke overfyldes.
Tømning af beholderen
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, inden den gennemsigtige beholder tømmes.

Cyklonen og den gennemsigtige beholder tages af ved at trykke på den røde knap øverst på bærehåndtaget, som vist.

Beholderen tømmes ved at trykke med et fast tryk på beholderens røde udløserknap.
Beholderen glider ned og rengør yderkappen, mens den gør det.
Den røde stang skal stoppe på niveau med den gennemsigtige beholder. Hvis ikke, kan beholderen ikke skydes op.
Derefter åbnes beholderbunden.
Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

ADVARSEL: Beholderen kan muligvis være vanskelig at åben de første par gange, når den er tom. Det er normalt, fordi beholderens pakning er ny. Når maskinen har været i brug, og der er støv (uanset mængde) i beholderen, vil den kunne åbnes normalt.
Gå til næste trin.
Lukning af beholderen
Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Tryk med et fast tryk på beholderbundens knap, så den klikker på plads, og bunden er lukket rigtigt.

Placer beholderbunden ud for luftslangeindsugningen, og klik derefter på plads.

Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Hvilken form for støj?
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
For at mindske kontakt med støv/allergener ved tømning kommes den gennemsigtige beholder i en tæt tillukket plastpose og tømmes.
Kontroller beholderen og cyklonen-
Cyklonen og den gennemsigtige beholder tages af ved at trykke på den røde knap øverst på bærehåndtaget, som vist.

Kontroller åbningerne i kanalen og beholderen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Beholderen tømmes ved at trykke med et fast tryk på beholderens røde udløserknap.
Beholderen glider ned og rengør yderkappen, mens den gør det.
Derefter åbnes beholderbunden.
Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Den gennemsigtige beholder tages af ved at trække i den sølvfarvede knap bag beholderens røde udløserknap og trække den gennemsigtige beholder af cyklonens bagskinne.

Rengøring af beholderen og cyklonen
Den gennemsigtige beholder må kun rengøres med koldt vand.
Der må ikke anvendes rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre den gennemsigtige beholder.
Den gennemsigtige beholder må ikke kommes i opvaskemaskinen.
Cyklonen må ikke nedsænkes i vand, og der må ikke hældes vand i den.
Den gennemsigtige beholder skal være helt tør, inden den monteres igen.

Kontroller cyklonens indsugning og åbninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt beholderen på igen
Den gennemsigtige beholder sættes på igen ved at føre bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad. Sørg for, at beholderbunden klikker på plads, og at klemmen er rigtigt på plads.

Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kontroller slangen og pakningerne
Tag slangen, rørhåndtaget og forlængerrøret af.
Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på udløserknappen på forlængerrøret.

Kontroller rørhåndtaget
Kontroller, at der ikke er revner i håndtaget.
Kontroller, at pakningen på rørhåndtaget er monteret og intakt.

Kontroller, at forlængerrørets pakning er monteret og intakt.

Kontroller slangen
Kontroller, at der ikke er revner eller flænger.
Kontroller, at pakningen er monteret og intakt.

Tag beholderen helt af maskinen.

Kontroller, at begge pakninger på huset er monteret og intakte.

Kontrol af cyklonen og beholderen
Tag den gennemsigtige beholder af cyklonen.
Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk.
Beholderen glider ned og rengør yderkappen, mens den gør det.
Derefter åbnes beholderbunden.
Træk i den sølvfarvede knap bag beholderens røde udløserknap, og træk den gennemsigtige beholder af cyklonens bagskinne.

Kontroller, at begge pakninger på beholderen er monteret og intakte.

Kontroller cyklonen
Kontroller, at pakningen på cyklonen er monteret og intakt.

Sæt beholderen på igen
Før bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Tryk den opad, så der høres et klik, og forsæt med at trykke, indtil den er ført på plads.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad. Sørg for, at beholderbunden klikker på plads, og at klemmen er rigtigt på plads.

Sæt beholderen/cyklonen på maskinen, så den klikker på plads.

Kontrol af maskinen for hindringer
Tag eventuelle mundstykker af forlængerrøret.

Træk forlængerrøret helt ud ved at trykke på den røde knap.

Tænd for maskinen, og sæt en hånd på enden af forlængerrøret.

Er sugekraften stærk eller svag?
Hvilket gulvmundstykke er der problemer med?
Sådan bruges gulvmundstykket
Til brug på tæpper skal den lilla tætning være i "op"-stillingen.
Til brug på bare gulve skal den lilla tætning være i "ned"-stillingen.

Til brug på bare gulve skal den lilla tætning være i "ned"-stillingen.

Kontroller gulvmundstykket for hindringer og beskadigelse
Tag gulvmundstykket helt af maskinen.

Kontroller begge indsugninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykket?
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Tag slangen, rørhåndtaget og forlængerrøret af
Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på udløserknappen på forlængerrøret.

Tag slangen af maskinen ved at trykke på udløserknapperne på slangen.

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
For at mindske kontakt med støv/allergener ved tømning kommes den gennemsigtige beholder i en tæt tillukket plastpose og tømmes.
Rengøring af beholderen og cyklonen
Cyklonen og den gennemsigtige beholder tages af ved at trykke på den røde knap øverst på bærehåndtaget, som vist.

Kontroller åbningerne i kanalen og beholderen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Beholderen tømmes ved at trykke med et fast tryk på beholderens røde udløserknap.
Beholderen glider ned og rengør yderkappen, mens den gør det.
Den røde stang skal stoppe på niveau med den gennemsigtige beholder. Hvis ikke, kan beholderen ikke skydes op.
Derefter åbnes beholderbunden.
Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Den gennemsigtige beholder tages af ved at trække i den sølvfarvede knap bag beholderens røde udløserknap og trække den gennemsigtige beholder af cyklonens bagskinne.

Rengøring af beholderen og cyklonen
Den gennemsigtige beholder må kun rengøres med koldt vand.
Der må ikke anvendes rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre den gennemsigtige beholder.
Den gennemsigtige beholder må ikke kommes i opvaskemaskinen.
Cyklonen må ikke nedsænkes i vand, og der må ikke hældes vand i den.
Den gennemsigtige beholder skal være helt tør, inden den monteres igen.

Kontroller cyklonens indsugning og åbninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt beholderen på igen
Den gennemsigtige beholder sættes på igen ved at føre bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad. Sørg for, at beholderbunden klikker på plads, og at klemmen er rigtigt på plads.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Børsterullen i turbinemundstykket roterer, så snart der tændes for maskinen. Du kan ændre børsterullens rotationshastighed ved at trykke på luftudløseraftrækkeren på rørhåndtaget. Det er ikke nødvendigt at slå børsterullen til og fra på forskellige gulvtyper.
Kontrol af gulvmundstykket
Tag turbinemundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen.

Brug en mønt til at dreje lukkemekanismen mod uret, og tag børsterullen af.
Fjern hår, trådstumper eller fremmedlegemer fra børsterullen.

Når mundstykket er taget af, skal åbningerne i det kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt børsterullen og endedækslet på igen ved at dreje med uret for at fastspænde dem.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykket?
Turbinehoved
Varenr. 963544-04

Turbinehoved
Varenr. 963544-04
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Turbinehoved
Varenr. 963544-04
Udskiftelse an turbinehoved til dit Dyson-cylinderstøvsuger.
532 kr
Musclehead-mundstykket justerer automatisk fra bare gulve til tæpper og omvendt. Det er ikke nødvendigt at gøre det manuelt.
Sådan bruges Musclehead-mundstykket
Udluftningsventilen kan åbnes, hvis sugekraften er for høj. Hvis sugekraften er for lav, når udluftningsventilen er åben, skal den lukkes igen.

Kontrol af Musclehead-mundstykket for hindringer
Tag Musclehead-mundstykket af forlængerrøret.

Kontroller under gulvmundstykket, og fjern eventuelle hindringer, hvis der er nogen.

Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykket?
Muskelhoved gulvværktøj
Varenr. 967420-01

Muskelhoved gulvværktøj
Varenr. 967420-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Muskelhoved gulvværktøj
Varenr. 967420-01
Ekstra muskelhovedgulvværktøj til din Dyson-cylinderstøvsuger.
488 kr
Pneumatic-mundstykket justerer automatisk fra bare gulve til tæpper og omvendt. Det er ikke nødvendigt at gøre det manuelt.
Sådan bruges Pneumatic-mundstykket
Skydeknappen til sugeregulering kan flyttes til minustegnet, hvis sugekraften er for høj. Hvis sugekraften er for lav, når skydeknappen til sugeregulering er flyttet, kan den flyttes tilbage til plustegnet.

Kontroller gulvmundstykket for hindringer og beskadigelse
Tag gulvmundstykket helt af maskinen.

Kontroller under gulvmundstykket og i begge indsugninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Tag slangen af maskinen ved at trykke på udløserknapperne på slangen.

Tag slangen, rørhåndtaget og forlængerrøret af
Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på udløserknappen på forlængerrøret.

Tag rørhåndtaget af slangen ved at trykke på udløserknappen på rørhåndtaget.

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Hvornår har der senest været strøm på maskinen?
Varmesikring
De fleste Dyson-støvsugere har et indbygget sikkerhedssystem, som stopper maskinen, hvis den begynder at overophede.
Brug for kontrol for hindringer
Det skyldes formentlig en hindring i maskinen.
Foretag funktionskontrollerne, og hvis maskinen stopper af sig selv, skal du tage stikket ud og lade den stå og køle af i mindst 2 timer.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Kontrol af maskinen for hindringer
Tag et eventuelt mundstykke af forlængerrøret.

Træk forlængerrøret helt ud ved at trykke på den røde knap.

Tænd for maskinen, og sæt en hånd på enden af forlængerrøret.

Er sugekraften stærk eller svagere end normalt?
Kontroller strømforsyningen
Er strømledningen eller stikket beskadiget?
Fungerer øvrige apparater i husstanden?
Fungerer støvsugeren, hvis den tilsluttes i en anden stikkontakt?
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Afprøv maskinen
Tryk bag på knappen, så den bliver i "tændt"-stilling.
Bemærk: Knappen lyser ikke.

Vælg den relevante løsningsmulighed
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Hvilken form for lugt?
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Cyklonen må ikke afvaskes.
Kontroller beholderen og cyklonen-
En fugtig eller muggen lugt kan skyldes støv, der er kommet i kontakt med vand i cyklonen.
Det behøver ikke være direkte kontakt med vand. Hvis der f.eks. opsuges lettere fugtigt hår fra kæledyr, kan det sammen med støv i cyklonen komme til at lugte.
Det kan også lugte, hvis filtret sættes i maskinen uden at være tørt.
Tag beholderen af maskinen ved at trykke på udløserknappen på siden af beholderen.

Rengøring af cyklonen
Åbn beholderlåget ved at trykke på den røde knap oven på cyklonen, og sørg for at gøre det et sted, hvor beholderen kan tømmes, så snavset opsamles.

Tryk på knappen igen for at tage beholderen af cyklonen.

Brug en tør klud til at fjerne eventuelt støv eller fremmedlegemer på cyklonen.

Kontroller for hindringer under cyklonen, og fjern dem, hvis der er nogen.

Rengør beholderen
Den gennemsigtige beholder må kun rengøres med koldt vand.
Der må ikke anvendes rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre den gennemsigtige beholder.
Den gennemsigtige beholder må ikke kommes i opvaskemaskinen.
Cyklonen må ikke nedsænkes i vand, og der må ikke hældes vand i den.
Den gennemsigtige beholder skal være helt tør, inden den monteres igen.

Sådan sættes den gennemsigtige beholder på igen
Før bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad. Sørg for, at beholderbunden klikker på plads, og at klemmen er rigtigt på plads.

Brug af ledningen
Maskinen skal være slukket.

Tag maskinens stik ud, inden ledningen rulles ind.

Hvis ledningen ikke rulles ind, skal du trække den helt ud med et fast træk, indtil den røde tape ses.
Der skal trykkes på knappen til ledningsindrulning med et fast tryk for at rulle ledningen inden efter brug. Når knappen trykkes langt nok ind, vil der kunne mærkes og høres et klik, og ledningen rulles ind.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Beholder
Varenr. 967363-01

Beholder
Varenr. 967363-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Børstestang
Varenr. 963549-01

Børstestang
Varenr. 963549-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Børstestang
Varenr. 963549-01
Udskiftnings-børstestang til dit turbinehoved.
284 kr
Cyklon
Varenr. 967418-01
Cyklon
Varenr. 967418-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Muskelhoved gulvværktøj
Varenr. 967420-01

Muskelhoved gulvværktøj
Varenr. 967420-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Muskelhoved gulvværktøj
Varenr. 967420-01
Ekstra muskelhovedgulvværktøj til din Dyson-cylinderstøvsuger.
488 kr
Quick-release Stair tool
Varenr. 967369-01

Quick-release Stair tool
Varenr. 967369-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Turbinehoved
Varenr. 963544-04

Turbinehoved
Varenr. 963544-04
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Turbinehoved
Varenr. 963544-04
Udskiftelse an turbinehoved til dit Dyson-cylinderstøvsuger.
532 kr
Forlængerrør
Varenr. 967365-01

Forlængerrør
Varenr. 967365-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kombinationsværktøj
Varenr. 967368-01

Kombinationsværktøj
Varenr. 967368-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Kombinationsværktøj
Varenr. 967368-01
Ekstra kombinationsværktøj til din Dyson-støvsuger.
155 kr
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kontroller aftrækkeren
Tryk på udløseraftrækkeren for at reducere sugekraften.

Hvilket gulvmundstykke er der problemer med?
Sådan bruges gulvmundstykket
Til brug på tæpper skal den lilla tætning være i "op"-stillingen.
Til brug på bare gulve skal den lilla tætning være i "ned"-stillingen.

Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykkets indstillinger?
Indstil skydeknappen
Flyt skydeknappen på mundstykket fra MAX til minimumstillingen, og afprøv maskinen.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kontrol af gulvmundstykket
Tag turbinemundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen.

Brug en mønt til at dreje lukkemekanismen mod uret, og tag børsterullen af.
Fjern hår, trådstumper eller fremmedlegemer fra børsterullen.

Kontroller åbningen på mundstykket for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt børsterullen og endedækslet på igen ved at dreje med uret for at fastspænde dem.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykket?
Musclehead-mundstykket justerer automatisk fra bare gulve til tæpper og omvendt. Det er ikke nødvendigt at gøre det manuelt.
Sådan bruges Musclehead-mundstykket
Udluftningsventilen kan åbnes, hvis sugekraften er for høj. Hvis sugekraften er for lav, når udluftningsventilen er åben, skal den lukkes igen.

Er problemet løst ved at kontrollere udluftningsventilen?
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kontrol af maskinen for hindringer
Tag et eventuelt mundstykke af forlængerrøret.

Træk forlængerrøret helt ud ved at trykke på den røde knap.

Tænd for maskinen, og sæt en hånd på enden af forlængerrøret.

Er sugekraften stærk eller svag?
Børsterullen i turbinemundstykket roterer, så snart der tændes for maskinen. Du kan ændre børsterullens rotationshastighed ved at trykke på luftudløseraftrækkeren på rørhåndtaget. Det er ikke nødvendigt at slå børsterullen til og fra på forskellige gulvtyper.
Kontrol af gulvmundstykket
Tag turbinemundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen. Brug en mønt til at dreje lukkemekanismen mod uret, og tag børsterullen af.
Fjern hår, trådstumper eller fremmedlegemer fra børsterullen.

Kontroller åbningen i gulvmundstykket for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt børsterullen og endedækslet på igen ved at dreje med uret for at fastspænde dem.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykket?
Tag slangen, rørhåndtaget og forlængerrøret af
Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på udløserknappen på forlængerrøret.

Tag slangen af maskinen ved at trykke på udløserknapperne på slangen.

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
For at mindske kontakt med støv/allergener ved tømning kommes den gennemsigtige beholder i en tæt tillukket plastpose og tømmes.
Rengøring af beholderen og cyklonen
Cyklonen og den gennemsigtige beholder tages af ved at trykke på den røde knap øverst på bærehåndtaget, som vist.

Kontroller åbningerne i kanalen og beholderen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Beholderen tømmes ved at trykke med et fast tryk på beholderens røde udløserknap.
Beholderen glider ned og rengør yderkappen, mens den gør det.
Derefter åbnes beholderbunden.
Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Den gennemsigtige beholder tages af ved at trække i den sølvfarvede knap bag beholderens røde udløserknap og trække den gennemsigtige beholder af cyklonens bagskinne.

Kontroller cyklonens indsugning og åbninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt beholderen på igen
Den gennemsigtige beholder sættes på igen ved at føre bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad. Sørg for, at beholderbunden klikker på plads, og at klemmen er rigtigt på plads.

Turbinehoved
Varenr. 963544-04

Turbinehoved
Varenr. 963544-04
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Turbinehoved
Varenr. 963544-04
Udskiftelse an turbinehoved til dit Dyson-cylinderstøvsuger.
532 kr
Kontroller den røde stang
Det skyldes normalt, at den røde stang ikke er trykket helt ned og er plan med den gennemsigtige beholder.
Kontroller placeringen af beholderens RØDE udløserstang.

Hvis trykstangens nederste ende ikke er plan med beholderens bund, skal stangen trykkes ned igen.

Kontroller positionen igen, inden det forsøges at skubbe beholderen op.

Skub beholderen op igen, og luk beholderbundens klap.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Rigtig placering af håndtagsrør
Når håndtagsrøret er placeret lodret, vil Dual Mode-gulvmundstykket muligvis ikke kunne skiftes imellem indstillingerne til bart gulv og tæppe.
Hvis der tændes for maskinen, og mundstykket er i MAX-funktionen med gummiliste, er der vanskeligt skifte til mundstykkets gulvfunktion.
Sørg for, at der er tændt for maskinen, og at håndtagsrøret er i en normal støvsugestilling, som vist, og prøv at skifte kombifunktionen imellem indstillingen for bart gulv og tæppe.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Samling af maskinen
- Sæt slangen på slangeindsugningen forrest på maskinen.
- Hægt slangen bag på rørhåndtaget.
- Hægt rørhåndtaget på forlængerrøret.
- Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det ud, så det 'klikker' på plads.
- Sæt gulvmundstykket på forlængerrøret.
- Sæt mundstykkerne i holderen, og isæt forlængerrøret.

Hvilket gulvmundstykke
Dual Mode-gulvmundstykke.

Turbinemundstykke.


Hvilket gulvmundstykke bruger du?
Sådan bruges Dual Mode-gulvmundstykket
Sæt Dual Mode-gulvmundstykket på forlængerrøret. Du kan justere forlængerrøret som ønsket med den røde udløserknap på forlængerrøret.

Indstil sugereguleringen til MAX til fastsiddende snavs.

Bundpladen nede. Kun til brug på tæpper.
.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Børster nede. Til brug på bare gulve.
.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Brug af turbinemundstykket
Det er ikke nødvendigt at slå børsterullen til og fra på forskellige gulvtyper. Gulvmundstykket har en række antistatiske kulfibertråde til at fjerne fint støv fra bare gulve og stive nylonbørster til at fjerne indgroet snavs på tæpper. Det er ikke nødvendigt at slå børsterullen fra ved skift fra én gulvtype til en anden.

Tilslut turbinemundstykket på forlængerrøret, og sørg for at trække forlængerrøret helt ud.
Tryk på udløseraftrækkeren for at reducere sugekraften og børsterullens rotation.

Brug af Musclehead-gulvmundstykket
Musclehead-mundstykket justerer automatisk fra bare gulve til tæpper og omvendt. Det er ikke nødvendigt at gøre det manuelt.

Sæt gulvmundstykket på forlængerrøret, så det klikker på plads.
Du kan justere forlængerrøret som ønsket ved at trykke på den røde udløserknap på forlængerrøret.
Udluftningsventilen kan åbnes, hvis sugekraften er for høj. Hvis sugekraften er for lav, når udluftningsventilen er åben, skal den lukkes igen.

Brug af forlængerrøret
Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det helt ud, så det "klikker" på plads

Påsætning af tilbehørsdelene
Mundstykkerne kan sættes på forlængerrøret, rørhåndtaget eller slangen.
Sørg for, at de klikker på plads inden brug.

Hold i stikket ved indrulning på ledningshjulet. Stikket må ikke svirpe ved indrulning.
Brug af ledningen
Ledningen rulles ind ved at trykke på knappen med et fast tryk, indtil det klikker, og ledningen rulles ind.
