Lad os få din maskine til at virke
Dyson 360 Eye robotstøvsuger
-
-
Vaskning af filtrene
-
Problemet er løst
-
Brug for yderligere hjælp
-
Sådan bruges støvsugefunktionerne
-
Start fra ladestationen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Start fra ladestationen (uden auto-opladning)
-
Kend din robotstøvsuger
-
Bunden
-
Ladestation og oplader
-
Filtre
-
Oplade- og strømtid
-
Kvikstartguide
-
Placering af serienummer og adgangskode
-
Brugervejledning
-
Sådan oplades maskinen
-
Medtagning af maskinen til et andet land
-
Hvad er der i kassen?
-
Sådan bruges tænd/sluk-knappen
-
Nyttige tip
-
Klargøring af lokalet
-
Hvor placeres ladestationen
-
Hvordan orienterer robotstøvsugeren sig?
-
Fejlafhjælpning
-
"Dyson Link-app og forbindelse"
-
Fejlafhjælpning efter tilslutning
-
Taber forbindelsen hyppigt
-
Problemet er ikke løst
-
Problemet er løst
-
Tilslutning fejlede
-
Android-enhed
-
Problem med at sætte app'en op
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Log på din Dyson-konto
-
Klargør maskinen til konfiguration
-
WiFi-lampen lyser
-
Er du nu tilsluttet hjemmenetværket?
-
Vælg Dyson-maskinen
-
Android-enheder
-
Aktiver WiFi
-
Maskine ikke fundet
-
Indtastning af maskinens WiFi-adgangskode
-
Indtast adgangskoden til det trådløse hjemmenetværk
-
Bekræfter tilslutning
-
Langsom reaktion
-
Fejlkode
-
Hvilken fejlmeddelelse
-
Tilslutning fejlede
-
Klargør maskinen til konfiguration
-
Valg af maskinen
-
Adgangskode
-
Sending af adgangskoden
-
Maskine ikke tilsluttet
-
Maskine ikke tilsluttet
-
Prøv adgangskoden igen
-
Download af software
-
Fremgangsmåde for tilslutning
-
Tilsluttet og klar til brug
-
Juster med
-
Ikke tilsluttet
-
Ny ejer
-
Vælg lokale
-
Vælg placering i boligen
-
Købsdato
-
Automatisk opdatering
-
Konstant blå WiFi
-
Fejl pga. langsom reaktion
-
Juster inden halvvejs
-
Halvt eller helt fuld
-
2. forsøg mislykkedes
-
Se startsiden
-
Maskinen bliver vist på startsiden
-
Problemet er løst
-
Til Apple-enheder
-
Indtast adgangskoden til det trådløse hjemmenetværk
-
Aktivering af WiFi
-
Tilslut produktets trådløse netværk
-
Netværket bliver ikke vist
-
Prøv at udføre fremgangsmåden for tilslutning igen
-
Tilslut produktets trådløse netværk
-
Bekræfter tilslutning
-
Langsom reaktion
-
Kan ikke tilslutte
-
Efter de første 25%
-
2. forsøg mislykkedes
-
I løbet af de første 25%
-
Rød statuslinje
-
Søgning efter maskinen
-
WiFi-lampen lyser ikke
-
Ikke første gang, at maskinen tilsluttes
-
Klargør maskinen til konfiguration
-
Konstant blå WiFi
-
Apple-enhed
-
Fremgangsmåde for tilslutning
-
Unormal støj
-
Kontroller sugekraftindstillingerne
-
Højere lyd end normalt
-
Kontroller børsterullen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Kontrol af børsterulle – trin for trin
-
Kontroller beholderen og cyklonen-
-
Kontroller beholderen og cyklonen-
-
Vask filtret
-
Vaskning af filtrene – trin for trin
-
Sugeproblemer
-
Problem med tænd/sluk eller strømforsyning
-
Ingen strøm
-
Lamper
-
Blå lampe – menu
-
Problemer med forbindelse
-
Tilslutning til det trådløse netværk
-
Robotstøvsugeren støvsuger
-
Maskinen er på pause
-
Genstart maskinen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Robotstøvsugeren er opladet
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Lav batteristrøm
-
Kontroller omgivelserne
-
Kontroller på et fladt underlag, og afprøv igen
-
Rød lampe
-
1 konstant lysende rød lampe
-
Kontroller sugekanalerne
-
Kontroller beholderen og cyklonen-
-
Kontroller beholderen og cyklonen – trin for trin
-
Vask filtrene
-
Genstart maskinen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Afprøv børsterullen/ bæltehjulene
-
Afprøv maskinen et andet sted
-
5 blinkende røde statuslamper
-
Lyserød lampe
-
Opdateringslamper
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Rød lampe for batterifejl
-
Rengøring af sensorerne
-
Sådan rengøres sensorerne
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Kan ikke finde ladestationen
-
Sæt maskinen på ladestationen igen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
4 konstant lysende røde statuslamper
-
Kontroller ladestationen
-
Ingen lysende lampe på ladestationen
-
Lamper på ladestation
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Tryk kontakterne ned
-
Flyt ladestationen
-
Rengør kontakterne
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Brug for reservedel
-
Kontroller strøm
-
Hvilke lamper?
-
Kontroller batteriet
-
Kontroller batteriet
-
Ingen lamper
-
Kontroller batteriet
-
Kontroller batteriet
-
Opladning
-
Maskinen oplader ikke
-
Brug for reservedel
-
Lamper på ladestation
-
Oplader uden at være i brug
-
Forklaring af opladning
-
Støvsuger uventet
-
Synligt problem
-
Lamper
-
Orienteringsproblemer
-
Maskinen ser ud til at have mistet orienteringen
-
Sådan orienterer robotstøvsugeren sig
-
Ja
-
Støvsuger ikke
-
Maskinen er stoppet
-
Forklaring af, hvordan robotstøvsugeren orienterer sig
-
Maskinen springer over store områder og kører tilbage til ladestationen
-
Robotstøvsugeren kan ikke komme ind i/ud af et område
-
Under møbel
-
Maskinen er faldet nedad en trappe
-
Små bakbevægelser
-
Børsterullen roterer ikke
-
Kontrol af børsterulle – trin for trin
-
Problemer med ladestation
-
Robotstøvsugeren kører ikke rigtigt på ladestationen
-
Maskinen kan ikke finde ladestationen
-
Rengøring af sensorerne
-
Klargøring af lokalet
-
Robotstøvsugeren har mistet orienteringen
-
Komponent defekt
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Klargør lokalet
-
Genstart maskinen
-
Kontroller bæltehjulene
-
Fjernelse af en hindring
-
Kontroller beholderen og cyklonen-
-
Kontroller beholderen og cyklonen – trin for trin
-
Vask filtrene
-
Vaskning af filtret – trin for trin
-
Genstart maskinen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Rengøring af beholderen og cyklonen
-
Rengøring af børsterullen og bæltehjulene
-
Vedligeholdelse af 360° kameraet
-
Rengøring af bæltehjulene
-
Tømning af beholderen
-
Softwareopdateringer
-
Opdater ved at bruge Dyson Link-appen
-
Aktivering af WiFi
-
Opdater softwaren
-
Typiske problemer
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Dockingstation
Varenr. 968065-01
Dockingstation
Varenr. 968065-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Dockingstation
Varenr. 968065-01
Et hjem, hvor din Dyson-robotstøvsuger kan genoplades mellem rengøringer.
520 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Beholder
Varenr. 966607-01
Beholder
Varenr. 966607-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Cyklon
Varenr. 966609-01
Cyklon
Varenr. 966609-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Cyklon
Varenr. 966609-01
Ekstra cyklon til din Dyson-robotstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
240 kr
Dockingstation
Varenr. 968065-01
Dockingstation
Varenr. 968065-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Dockingstation
Varenr. 968065-01
Et hjem, hvor din Dyson-robotstøvsuger kan genoplades mellem rengøringer.
520 kr
Bagfilterhylster
Varenr. 966956-01
Bagfilterhylster
Varenr. 966956-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Bagfilterhylster
Varenr. 966956-01
Ekstra bagfilterdæksel til din Dyson-robotstøvsuger.
130 kr
Strømforsyning
Varenr. 966613-03
Strømforsyning
Varenr. 966613-03
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Strømforsyning
Varenr. 966613-03
Ekstra strømforsyning til din Dyson-robotstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
420 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Forfilter
Varenr. 966614-01
Forfilter
Varenr. 966614-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843