
Lad os få din maskine til at virke
Dyson DC48 Animal Pro støvsuger
-
DC48/DC49
-
Tøm beholderen
-
Ikke brug for yderligere assistance
-
Brug for yderligere hjælp
-
Fejlafhjælpning
-
Unormal støj
-
Motoren pulserer
-
Vask filtret – trin for trin
-
Problemet er løst
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Kontroller for hindringer.
-
Svag sugekraft fra håndtagsrøret
-
Fjern hindringer fra børsterullen
-
Tag bundpladen af
-
Vask filtret – trin for trin
-
Kraftig sugning fra håndtagsrøret
-
Børsterullen er beskadiget
-
Endedækslet er beskadiget
-
Tag bundpladen af
-
Kontroller håndtagsrøret og slangen
-
Kontroller kanalen og indsugningerne
-
Skurrende eller skrabende lyd
-
Raslelyd
-
Rengør beholderen/cyklonen
-
Kontroller håndtagsrøret
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Fløjtelyd
-
Sugeproblemer
-
Strøm
-
Knappen fungerer ikke
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Digitalmotoren stopper
-
Ingen strøm
-
Mindre end 2 timer
-
Vaskning af filtrene
-
Rengøring af beholderen og cyklonen
-
Problemet er løst
-
Sugeproblemer
-
Mere end 2 timer
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Unormal lugt
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Muggen eller fugtig lugt
-
Vask filtret – trin for trin
-
Synligt problem
-
Komponent defekt
-
Beholder defekt
-
Kombinationsmundstykke defekt
-
Cyklon defekt
-
Slange defekt
-
Efterfilter defekt
-
Forfilter defekt
-
Trappemundstykke defekt
-
Børsterulle
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Håndtagsrør defekt
-
Børsterullen roterer ikke
-
Tag bundpladen af
-
Vask filtret – trin for trin
-
Bestil
-
Ledningen indrulles ikke
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Maskinen udspyr støv
-
Brugervejledning
-
Sådan samles Dyson-maskinen
-
Sådan bruges turbinemundstykket
-
Sådan bruges forlængerrøret
-
Sådan bruges ledningsindrulningen
-
Sådan placeres mundstykkerne i holderen og bæres Dyson-støvsugeren
-
Placering af serienummer
-
Kvikstartguide
-
Typiske problemer
Vælg den relevante løsningsmulighed
Afmontering af beholderen og cyklonen
Tøm, når den er fyldt til MAX-mærket – må ikke overfyldes.
Cyklonen og den gennemsigtige beholder tages af ved at trykke på udløserknappen på siden af bærehåndtaget som vist.
Bærehåndtaget frakobles. Tag cyklonen og den gennemsigtige beholder af.

Tømning af beholderen
Beholderen tømmes ved at trykke på beholderens røde udløserknap.
Bemærk: For at mindske kontakt med støv/allergener ved tømning kommes den gennemsigtige beholder i en tæt tillukket plastpose og tømmes. Tag den gennemsigtige beholder forsigtigt af. Luk posen tæt til, og bortskaf som normalt. Lukning af beholderbunden
Luk bunden på den gennemsigtige beholder, så den klikker helt på plads.

Udskiftning af beholderen og cyklonen
Sæt den gennemsigtige beholder og cyklonen på plads foran på huset. Skråkanten i bunden af den gennemsigtige beholder skal placeres rigtigt mod beslagets næsedel.
Tryk bærehåndtaget ned, så det klikker på plads oven på den gennemsigtige beholder og cyklonen og er rigtigt fastgjort.

Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Bemærk
Maskinen eller dens tilbehør kan blive tilstoppet af større genstande. I tilfælde af tilstopning, eller hvis filtret skal vaskes, kan der muligvis høres en pulserende lyd fra maskinen, som derefter stopper automatisk.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Filtrene skal vaskes mindst en gang om måneden.
Vask filtret – trin for trin
Tag beholderen af cylinderen.

Tag filter A af
Tag filter A ud oven på cyklonen.

Tag filter B af
Tænd for apparatet på siden, og drej udløserknappen til filter B med uret, så filterdækslet kan tages af.
Tag filter B af maskinen.

Vask filter A
Sæt filtrets åbne ende under den kolde hane, og lad vandet løbe igennem i ca. 10 sekunder.
Vend filtret om, og bank på det 10 gange.
Klem og vrid filtret.
Gentag, indtil det er rent.
Vask filter B
Lad vandet fra den kolde hane løbe igennem filtret fra begge ender.
Bank på filtret 10 gange (bank på filtrets hårde plastkant, ikke på gummikanten).
Gentag, indtil det er rent.

Tør filtrene
Lad filtrene tørre et sted, hvor der er varmt, i 24 timer, eller indtil de er helt tørre.

Filtrene skal være helt tørre, inden de sættes i maskinen igen.
Sæt filter A i beholderen igen.

Sæt beholderen på cylinderen igen.

Læg maskinen på siden, og isæt filter B igen. Drej udløserknappen til filter B med uret, så filterdækslet fastlåses.
Saml maskinen igen, som vist, og afprøv den.

Blev problemet løst ved at vaske filtrene?
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Ved kontrol af sugekraften er det normalt, at der høres en pulserende lyd; det skyldes en funktion til beskyttelse af digitalmotoren.
Afprøv sugningen
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen på enden af forlængerrøret.

Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det helt ud, så det "klikker" på plads

Sæt en hånd på enden af forlængerrøret, og afprøv sugekraften.

Er sugekraften stærk eller svagere end normalt?
Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen
Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på udløserknappen på rørhåndtaget.

Tag rørhåndtaget af slangen ved at trykke på udløserknappen på slangen.

Tryk på udløserknappen, og tag slangen af apparatet.

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Kontroller kanalen og slangeindsugningen
Tag beholderen og cyklonen af.

Kontroller kanalgitteret og slangeindsugningen for beskadigelse eller hindringer, og afhjælp, hvis det er nødvendigt.

Kontroller cyklonen og beholderen for beskadigelse eller hindringer, og afhjælp, hvis det er nødvendigt.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Fjern hindringer fra børsterullen
Kontrol af åbningerne i turbinemundstykket.
Når turbinemundstykket er taget af, skal åbningerne i det kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.

Åbn børsterullens endedæksel
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.

Tag børsterullen af
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.

Gå til næste trin.
Hvis der er hindringer, du ikke kan fjerne, kan du tage bundpladen af.
Kontroller bundpladen
Afmontering af bundpladen:
For at få adgang til hindringer i gulvmundstykket skal du tage bundpladen af med en mønt ved at løsne skruen, som er vist med en hængelås.

Kontroller åbningen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt bundpladen på igen, og fastgør den.

Sæt børsterullen på igen
Sæt børsterullen på igen, og fastgør den ved at spænde lukkemekanismen.
Skal være helt fastspændt, inden maskinen bruges.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Filtrene skal vaskes mindst en gang om måneden.
Vask filtret – trin for trin
Tag beholderen af cylinderen.

Tag filter A af
Tag filter A ud oven på cyklonen.

Tag filter B af
Tænd for apparatet på siden, og drej udløserknappen til filter B med uret, så filterdækslet kan tages af.
Tag filter B af maskinen.

Vask filter A
Sæt filtrets åbne ende under den kolde hane, og lad vandet løbe igennem i ca. 10 sekunder.
Vend filtret om, og bank på det 10 gange.
Klem og vrid filtret.
Gentag, indtil det er rent.

Vask filter B
Lad vandet fra den kolde hane løbe igennem filtret fra begge ender.
Bank på filtret 10 gange (bank på filtrets hårde plastkant, ikke på gummikanten).
Gentag, indtil det er rent.

Tør filtrene
Lad filtrene tørre et sted, hvor der er varmt, i 24 timer, eller indtil de er helt tørre.

Filtrene skal være helt tørre, inden de sættes i maskinen igen.
Sæt filter A i beholderen igen.

Sæt beholderen på cylinderen igen.

Læg maskinen på siden, og isæt filter B igen. Drej udløserknappen til filter B med uret, så filterdækslet fastlåses.
Saml maskinen igen, som vist, og afprøv den.

Kontroller for hindringer.
Kontrol af åbningerne i turbinemundstykket.
Når turbinemundstykket er taget af, skal åbningerne i det kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.

Åbn børsterullens endedæksel
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.

Tag børsterullen af
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.

Gå til næste trin.
Børstestang
Varenr. 925148-01

Børstestang
Varenr. 925148-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Endehætte
Varenr. 965379-01

Endehætte
Varenr. 965379-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Endehætte
Varenr. 965379-01
Ekstra endehætte til din Dyson-cylinderstøvsuger.
22 kr
Hvis der er hindringer, du ikke kan fjerne, kan du tage bundpladen af.
Tag bundpladen af
For at få adgang til hindringer i gulvmundstykket skal du tage bundpladen af med en mønt ved at løsne skruen, som er vist med en hængelås.

Kontroller åbningen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt bundpladen på igen, og fastgør den.

Sæt børsterullen på igen
Sæt børsterullen på igen, og fastgør den ved at spænde lukkemekanismen.
Skal være helt fastspændt, inden apparatet bruges.

Afprøv maskinen
Saml maskinen igen, og afprøv den.
Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen
Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på udløserknappen på rørhåndtaget.

Tag rørhåndtaget af slangen ved at trykke på udløserknappen på slangen.

Tryk på udløserknappen, og tag slangen af apparatet.

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Kontroller kanalen og slangeindsugningen
Tag beholderen og cyklonen af.

Kontroller kanalgitteret og slangeindsugningen for beskadigelse eller hindringer, og afhjælp, hvis det er nødvendigt.

Kontroller beholderen og cyklonen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Kontroller gulvmundstykket
Kontrol af åbningerne i turbinemundstykket.
Når turbinemundstykket er taget af, skal åbningerne i det kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.

Åbn børsterullens endedæksel
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.

Tag børsterullen af
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.
Saml maskinen igen, og afprøv den.

Raslelyd
Tag beholderen og cyklonen af.

Tænd for maskinen.
Rengør beholderen
Tryk på udløserknappen øverst på håndtaget, og tag beholderen af maskinen.

Tryk på udløserknappen på håndtaget for at åbne beholderbunden.
Tøm, når den er fyldt til MAX-mærket – må ikke overfyldes.
Bemærk: For at mindske kontakt med støv/allergener ved tømning kommes den gennemsigtige beholder i en tæt tillukket plastpose og tømmes. Tag den gennemsigtige beholder forsigtigt af. Luk posen tæt til, og bortskaf som normalt.

Tag den gennemsigtige beholder af cyklonen ved at trykke på den sølvfarvede knap bag på cyklonen.

Den gennemsigtige beholder kan rengøres med rent vand.

Rengør beholderen og cyklonen.
ADVARSEL: Der må ikke anvendes rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre beholderen.
Rengør cyklonens yderkappe med en tør klud eller børste. Cyklonen må ikke rengøres med vand.

Sæt beholderen på igen, og tænd for maskinen.
Kontroller forlængerrøret og slangen
Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på udløserknappen på rørhåndtaget.

Tag rørhåndtaget af slangen ved at trykke på udløserknappen på slangen.

Tryk på udløserknappen, og tag slangen af apparatet.

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Kontroller gulvmundstykket
Kontrol af åbningerne i turbinemundstykket.
Når turbinemundstykket er taget af, skal åbningerne i det kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.

Åbn børsterullens endedæksel.
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.

Tag børsterullen af
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Afprøv sugningen
En fløjtelyd kan betyde, at der er en luftutæthed på grund af en manglende pakning eller en hindring.
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen på enden af forlængerrøret.

Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det helt ud, så det "klikker" på plads

Sæt en hånd på enden af forlængerrøret, og afprøv sugekraften.

Er sugekraften stærk eller svagere end normalt?
Afprøv sugningen
Ved kontrol af sugekraften er det normalt, at der høres en pulserende lyd; det skyldes en funktion til beskyttelse af digitalmotoren.
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen på enden af forlængerrøret.

Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det helt ud, så det "klikker" på plads

Sæt en hånd på enden af forlængerrøret, og afprøv sugekraften.

Er sugekraften stærk eller svagere end normalt?
Vælg den relevante løsningsmulighed
Tryk på knappen
Tryk bag på knappen, så den bliver i "tændt"-stilling.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Bemærk
Maskinen eller dens tilbehør kan blive tilstoppet af større genstande. I tilfælde af tilstopning, eller hvis filtret skal vaskes, kan der muligvis høres en pulserende lyd fra maskinen, som derefter stopper automatisk.
Denne maskine har en digitalmotor. Derfor er det ikke nødvendigt at vente, efter at den er stoppet automatisk.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Kontroller strømforsyningen
Er strømledningen eller stikket beskadiget?
Fungerer øvrige apparater i husstanden?
Fungerer støvsugeren, hvis den tilsluttes i en anden stikkontakt?
Hvornår har der senest været strøm på maskinen?
Kontroller varmesikringen
Varmesikring
De fleste Dyson-støvsugere har et indbygget sikkerhedssystem, som stopper maskinen, hvis den begynder at overophede. Det sker typisk, hvis filtrene skal vaskes, eller maskinen er tilstoppet.
Foretag funktionskontrollerne, og hvis maskinen stopper af sig selv, skal du tage stikket ud og lade den stå og køle af i mindst 2 timer.
Kunden skal vente mindst 2 timer, hvis han/hun vil kontrollere, om maskinen kan tændes igen. Bed i så fald kunden om at ringe tilbage derefter.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vask filtret
Tag beholderen af cylinderen.

Tag filter A af
Tag filter A ud oven på cyklonen.

Tag filter B af
Tænd for apparatet på siden, og drej udløserknappen til filter B med uret, så filterdækslet kan tages af.
Tag filter B af maskinen.

Vask filter A
Sæt filtrets åbne ende under den kolde hane, og lad vandet løbe igennem i ca. 10 sekunder.
Vend filtret om, og bank på det 10 gange.
Klem og vrid filtret.
Gentag, indtil det er rent.

Vask filter B
Lad vandet fra den kolde hane løbe igennem filtret fra begge ender.
Bank på filtret 10 gange (bank på filtrets hårde plastkant, ikke på gummikanten).
Gentag, indtil det er rent.

Tør filtrene
Lad filtrene tørre et sted, hvor der er varmt, i 24 timer, eller indtil de er helt tørre.

Filtrene skal være helt tørre, inden de sættes i maskinen igen.
Sæt filter A i beholderen igen.

Sæt beholderen på cylinderen igen.

Læg maskinen på siden, og isæt filter B igen. Drej udløserknappen til filter B med uret, så filterdækslet fastlåses.
Saml maskinen igen, som vist, og afprøv den.

Er der andet, vi kan hjælpe med?
Sådan rengøres beholderen
Tryk på udløserknappen øverst på håndtaget, og tag beholderen af maskinen.

Tryk på udløserknappen på håndtaget for at åbne beholderbunden.
Tøm, når den er fyldt til MAX-mærket – må ikke overfyldes.
Bemærk: For at mindske kontakt med støv/allergener ved tømning kommes den gennemsigtige beholder i en tæt tillukket plastpose og tømmes. Tag den gennemsigtige beholder forsigtigt af. Luk posen tæt til, og bortskaf som normalt.

Tag den gennemsigtige beholder af cyklonen ved at trykke på den sølvfarvede knap bag på cyklonen.

Den gennemsigtige beholder kan rengøres med rent vand.

Rengør beholderen og cyklonen
ADVARSEL: Der må ikke anvendes rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre den gennemsigtige beholder.
Rengør cyklonens yderkappe med en tør klud eller børste. Cyklonen må ikke rengøres med vand.

Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Afprøv sugningen
Ved kontrol af sugekraften er det normalt, at der høres en pulserende lyd; det skyldes en funktion til beskyttelse af digitalmotoren.
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen på enden af forlængerrøret.

Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det helt ud, så det "klikker" på plads

Sæt en hånd på enden af forlængerrøret, og afprøv sugekraften.
Er sugekraften stærk eller svagere end normalt?
Kontroller strømforsyningen
Er strømledningen eller stikket beskadiget?
Fungerer øvrige apparater i husstanden?
Fungerer støvsugeren, hvis den tilsluttes i en anden stikkontakt?
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Hvilken form for lugt?
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Muggen eller fugtig lugt
En fugtig og muggen lugt skyldes, at støv i cyklonen er kommet i kontakt med vand.
Det er ikke sikkert, at det har været i direkte kontakt med vand. Hvis der for eksempel er blevet støvsuget dyrehår op, som har været lidt fugtige, vil fugten sammen med støvet i cyklonen forårsage lugten.
Lugten kan også opstå, hvis filtret sættes fugtigt tilbage i apparatet.
Rengør beholderen og cyklonen
Cyklonen og den gennemsigtige beholder tages af ved at trykke på udløserknappen på siden af bærehåndtaget. Bærehåndtaget frakobles. Tag cyklonen og den gennemsigtige beholder af.

Beholderen tømmes ved at trykke på beholderens røde udløserknap.
Bemærk: For at mindske kontakt med støv/allergener ved tømning kommes den gennemsigtige beholder i en tæt tillukket plastpose og tømmes. Tag den gennemsigtige beholder forsigtigt af. Luk posen tæt til, og bortskaf som normalt.

Brug en tør klud eller kombinationsmundstykket til at rengøre yderkappen.

Den gennemsigtige beholder må kun rengøres med koldt vand.
ADVARSEL: Der må ikke anvendes rengørings- eller polermidler på beholderen.

Filtrene skal vaskes mindst en gang om måneden.
Vask filtret – trin for trin
Tag beholderen af cylinderen.
Tag filter A af
Tag filter A ud oven på cyklonen.
Tag filter B af
Tænd for apparatet på siden, og drej udløserknappen til filter B med uret, så filterdækslet kan tages af.
Tag filter B af maskinen.
Vask filter A
Sæt filtrets åbne ende under den kolde hane, og lad vandet løbe igennem i ca. 10 sekunder.
Vend filtret om, og bank på det 10 gange.
Klem og vrid filtret.
Gentag, indtil det er rent.
Vask filter B
Lad vandet fra den kolde hane løbe igennem filtret fra begge ender.
Bank på filtret 10 gange (bank på filtrets hårde plastkant, ikke på gummikanten).
Gentag, indtil det er rent.
Tør filtrene
Lad filtrene tørre et sted, hvor der er varmt, i 24 timer, eller indtil de er helt tørre.
Filtrene skal være helt tørre, inden de sættes i maskinen igen.
Sæt filter A i beholderen igen.
Sæt beholderen på cylinderen igen.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Hvilken komponent er defekt?
Beholder
Varenr. 925970-01

Beholder
Varenr. 925970-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Beholder
Varenr. 925970-01
Udskiftningsbeholder til din Dyson-cylinderstøvsuger.
155 kr
Kombinationsværktøj
Varenr. 918068-02

Kombinationsværktøj
Varenr. 918068-02
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Kombinationsværktøj
Varenr. 918068-02
Ekstra kombinationsværktøj til din Dyson-cylinderstøvsuger.
44 kr
Cyklon
Varenr. 965381-01

Cyklon
Varenr. 965381-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Slange
Varenr. 965623-02

Slange
Varenr. 965623-02
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Forfilter
Varenr. 925766-01

Forfilter
Varenr. 925766-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Trappeværktøj
Varenr. 914417-01

Trappeværktøj
Varenr. 914417-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Stanghåndtag
Varenr. 917276-05

Stanghåndtag
Varenr. 917276-05
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Stanghåndtag
Varenr. 917276-05
Ekstra stanghåndtag til din Dyson-cylinderstøvsuger.
155 kr
Fjern hindringer fra børsterullen
Kontrol af åbningerne i turbinemundstykket.
Når turbinemundstykket er taget af, skal åbningerne i det kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.

Åbn børsterullens endedæksel
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.

Tag børsterullen af
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.

Gå til næste trin
Kontroller bundpladen
Hvis der er hindringer, du ikke kan fjerne, kan du tage bundpladen af.
Afmontering af bundpladen
For at få adgang til hindringer i gulvmundstykket skal du tage bundpladen af med en mønt ved at løsne skruen, som er vist med en hængelås.

Kontroller åbningen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt bundpladen på igen, og fastgør den.

Sæt børsterullen på igen
Sæt børsterullen på igen
Sæt børsterullen på igen, og fastgør den ved at spænde lukkemekanismen.
Skal være helt fastspændt, inden apparatet bruges.

Saml maskinen igen, og afprøv den.
Filtrene skal vaskes mindst en gang om måneden.
Vask filtret – trin for trin
Tag beholderen af cylinderen.

Tag filter A af
Tag filter A ud oven på cyklonen.

Tag filter B af
Tænd for apparatet på siden, og drej udløserknappen til filter B med uret, så filterdækslet kan tages af.
Tag filter B af maskinen.

Vask filter A
Sæt filtrets åbne ende under den kolde hane, og lad vandet løbe igennem i ca. 10 sekunder.
Vend filtret om, og bank på det 10 gange.
Klem og vrid filtret.
Gentag, indtil det er rent.

Vask filter B
Lad vandet fra den kolde hane løbe igennem filtret fra begge ender.
Bank på filtret 10 gange (bank på filtrets hårde plastkant, ikke på gummikanten).
Gentag, indtil det er rent.

Tør filtrene
Lad filtrene tørre et sted, hvor der er varmt, i 24 timer, eller indtil de er helt tørre.

Filtrene skal være helt tørre, inden de sættes i maskinen igen.
Sæt filter A i beholderen igen.

Sæt beholderen på cylinderen igen.

Læg maskinen på siden, og isæt filter B igen. Drej udløserknappen til filter B med uret, så filterdækslet fastlåses.
Saml maskinen igen, som vist, og afprøv den.

Turbinehoved
Varenr. 925144-10

Turbinehoved
Varenr. 925144-10
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Turbinehoved
Varenr. 925144-10
Udskiftelse an turbinehoved til dit Dyson-cylinderstøvsuger.
532 kr
Brug af ledningen
Maskinen skal være slukket.

Tag apparatets stik ud.

Hvis ledningen ikke rulles ind, skal du trække den helt ud med et fast træk, indtil den røde tape ses.
Der skal trykkes på knappen til ledningsindrulning med et fast tryk for at rulle ledningen inden efter brug. Når knappen trykkes langt nok ind, vil der kunne mærkes og høres et klik, og ledningen rulles ind.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Hvis maskinen spyr støv, kan det skyldes en hindring. Ved kontrol af sugekraften er det normalt, at der høres en pulserende lyd; det skyldes en funktion til beskyttelse af digitalmotoren.
Hindring
Hvis maskinen spyr støv, kan det skyldes en hindring i maskinen. Gå til det næste trin.
Afprøv sugningen
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen på enden af forlængerrøret.

Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det helt ud, så det "klikker" på plads

Sæt en hånd på enden af forlængerrøret, og afprøv sugekraften.

Er sugekraften stærk eller svagere end normalt?
Samling af maskinen
Sæt slangen på slangeindsugningen forrest på maskinen.
Hægt slangen bag på rørhåndtaget.
Hægt rørhåndtaget på forlængerrøret.
Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det ud, så det 'klikker' på plads.
Sæt gulvmundstykket på forlængerrøret.
Sæt mundstykkerne i holderen, og isæt forlængerrøret.

Brug af turbinemundstykket
Børsterullen kan slås til og fra med drejeknappen på turbinemundstykket, som vist nedenfor.
Børsterullen slået til gulve med tæppe.

Børsterulle slået fra på bare gulve eller gulve med sarte tæpper.

Brug af tilbehøret
Sæt mundstykkerne på rørhåndtaget eller forlængerrøret, så de "klikker" på plads.
Eller tag forlængerrøret og rørhåndtaget af, og sæt mundstykkerne direkte på slangen, så de "klikker" på plads.

Brug af forlængerrøret
Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det helt ud, så det "klikker" på plads

Hold i stikket ved indrulning på ledningshjulet. Stikket må ikke svirpe ved indrulning.
Brug af ledningen
Maskinen skal være slukket.

Tag apparatets stik ud.

Ledningen rulles ind ved at trykke på knappen med et fast tryk, indtil det klikker, og ledningen rulles ind.

Opbevaring af mundstykkerne
Mundstykkerne
- Sæt mundstykkerne i mundstykkeholderen.
- Hægt mundstykkeholderen på forlængerrøret, som vist.

Gulvmundstykket
Tryk på den røde knap, og tryk forlængerrøret helt ind.

Gulvmundstykket opbevares på maskinen ved at sætte det i klemmen bag på huset.

Sådan bæres Dyson-maskinen
Bær maskinen i det store håndtag på huset.
Der må ikke trykkes på cyklonens udløserknap, og maskinen må ikke rystes, når den bæres, da cyklonen kan gå løs og falde af med risiko for personskade.

Placering af serienummer
Serienummeret står på typeskiltet på maskinens underside mellem hjulene.

Yderligere hjælp
Dyson DC48 Animal Pro støvsuger