
Lad os få din maskine til at virke
Dyson Pure Cool™ luftrensende skrivebordsventilator (sort/nikkel) - Avanceret teknologi
-
-
Rengjøre maskinen
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Det er et problem med maskinen
-
Uvanlig lyd
-
Klikkelyd
-
Klikkelyder når apparatet dreier
-
Problemet ble løst
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Brummelyd, når der slukkes
-
Hvinende lyd eller plystrelyd
-
Ta av begge filtrene
-
Ny del kreves
-
Ta av begge filtrene
-
Ny del kreves
-
Ytelse
-
Luftstrømmens styrke kan ikke endres
-
Test fjernkontrollen
-
De andre knappene på fjernkontrollen fungerer
-
Sjekk appen
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Skifte batteriet
-
Ny del kreves
-
Luftstrømmen er svakere enn før
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Ikke strøm
-
Maskinen har ikke strøm
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Luftstrøm, men ikke dreining
-
Fungerer bare av og til
-
Dreiningen fungerer, men ingen luftstrøm
-
Test fjernkontrollen
-
Trykk på knappen
-
Sjekk fjernkontrollen
-
Sjekk Dyson Link-appen
-
Sjekk appen
-
Uvanlig lukt
-
Støvete
-
Filteret må skiftes
-
Skifte ut HEPA-glassfiberfilteret
-
Skifte ut kullfiltrene
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Synlig problem
-
Komponent defekt
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problem med spredning
-
Maskinen spreder ikke luften
-
Sjekk fjernkontrollen
-
Skifte batteriet
-
Sjekk ved hjelp av Dyson Link-appen
-
Dreiningen kan ikke slås av
-
Sjekk andre funksjoner på fjernkontrollen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Skifte batteriet
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk ved hjelp av Dyson Link-appen
-
Fjernkontrollen fungerer ikke
-
Fjernkontrollen fungerer ikke
-
Skift batteriet
-
Det er et problem med skjermen
-
Feil
-
Det er et problem med skjermen
-
Flytt maskinen
-
Nattmodus fungerer ikke
-
Skjermen viser ikke det jeg velger
-
Skjermen viser grønt, men viften kjører ved høy hastighet
-
Verdiene vises i forskjellige farger
-
VOC- og/eller NO2-verdiene vises ikke
-
Mindre enn én time
-
Mer enn én time
-
Dyson Link-appen og tilkobling
-
Feilsøking etter tilkobling
-
Tilkoblingen blir brutt ofte
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Tilkoblingsprosess
-
Logg deg på Dyson-kontoen din
-
Legg til en maskin
-
Kan ikke se maskinen
-
Problemer med å finne luftrenseren
-
Vi har funnet disse Dyson-maskinene
-
Oppdage enheten din
-
Aktiver paringsprosessen
-
Pare maskinen
-
Maskinen er paret
-
Passord
-
Bekrefte tilkoblingen
-
Maskinen er ikke tilkoblet
-
Tilkoblingsproblem
-
Problem med paring av maskinen
-
Tilkoblingsprosess
-
Legg til en maskin
-
Kan ikke se maskinen
-
Problemer med å finne luftrenseren
-
Maskinen ble ikke funnet ved bruk av Bluetooth
-
Finn koden
-
Sjekke Wi-Fi
-
Vi har funnet disse Dyson-maskinene
-
Maskin tilkoblet
-
Bruker den bare
-
Velg rom
-
Velg plassering i hjemmet
-
Kjøpsdato
-
Aktiver automatiske oppdateringer
-
Still inn posisjon
-
Konfigurering fullført
-
Problemet ble løst
-
Ny eier
-
Maskinen er ikke paret
-
Problemet med paringen er løst
-
Maskinen ble ikke funnet ved bruk av Bluetooth
-
Finn koden til luftrenseren
-
Sjekke Wi-Fi
-
Vi har funnet disse Dyson-maskinene
-
Oppdage enheten din
-
Pare maskinen
-
Maskinen er paret
-
Passord
-
Bekrefte tilkoblingen
-
Maskinen er ikke tilkoblet
-
Tilkoblingsproblem
-
Maskin tilkoblet
-
Bruker den bare
-
Velg rom
-
Velg plassering i hjemmet
-
Kjøpsdato
-
Automatisk oppdatering
-
Still inn posisjon
-
Konfigurering fullført
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Løst
-
Ny eier
-
Maskinen er ikke paret
-
Problemet med paringen er løst
-
Vi har funnet disse Dyson-maskinene
-
Logg deg på Dyson-kontoen din
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Tilkobling mislyktes
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Bruke luftrenseren og Dyson Link-appen
-
Maskinens luftinformasjon
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Problemet ble løst
-
Appkontroller
-
Luftstrømretning
-
På/av
-
Automodus
-
Viftehastighet
-
Nattmodus
-
Dreining
-
Nedtelling
-
Skifte og tilbakestille filteret
-
Skifte ut kullfiltrene
-
Skifte ut HEPA-glassfiberfilteret
-
Planlegging
-
Problemet ble løst
-
Planleggingen fungerer ikke
-
Plassering i hjemmet
-
Programvareinformasjon
-
Skjermer
-
Aktivitet
-
Luftkvalitet
-
Produktguide
-
Appen som fjernkontroll
-
Siri-snarveier
-
Aktivere Siri
-
Query resolved
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Lage Siri-snarveier
-
Slette Siri-snarveier
-
Beskrivelse av Siri-snarveier
-
Styr flere maskiner
-
Hvor Siri-snarveier kan brukes
-
Bruke Siri-snarveier
-
Siri-snarveier – versjon
-
Voice control
-
Hjelp og støtte for Alexa
-
Connecting to Alexa
-
Controlling a machine with Alexa
-
Skill differences
-
Disconnecting a machine from Alexa
-
Issues with Alexa
-
Alexa didn't respond to my request
-
Alexa is still not responding
-
Problemet ble løst
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
I can't log in with my Dyson account
-
Alexa isn't discovering my machine
-
Alexa isn't discovering my machine
-
Alexa did something unexpected with my machine
-
Incorrect commands
-
What can I ask Alexa?
-
Google Assistant Help and Support
-
How do I connect my Dyson machine to my Google Assistant-enabled device?
-
Controlling a machine with your Google Assistant
-
How do I disconnect my machine from the Google Home app?
-
I'm having problems with Google Assistant
-
Google Assistant didn't respond to my command
-
The Google Assistant is still not responding
-
I’m not able to log into my Dyson account when linking the Dyson Action
-
The Google Home app isn't discovering my machine
-
Google Home isn't discovering my machine
-
My Dyson machine didn’t respond to Google Assistant as expected
-
Incorrect commands
-
What voice commands can I use with my Dyson machine?
-
Skifte ut filteret
-
Skifte ut HEPA-glassfiberfilteret
-
Skifte ut kullfiltrene
-
Bruksanvisning
-
Hurtigstartveiledning
-
Trin-for-trin-vejledning til at komme i gang
-
Bruke fjernkontrollen
-
Automodus
-
Bruke appen – automodus
-
Bruke fjernkontrollen – automodus
-
Sådan justeres luftstrømmen
-
Hvad betyder ikonerne på displayet?
-
Slik setter du sammen Dyson-maskinen
-
Hvor står serienummeret?
-
Slik bruker du informasjonsmenyen
-
Skift batteriet
-
Typiske problemer
Velg det aktuelle alternativet
ADVARSEL: Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.
Rengjøre maskinen
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion:
Rengør luftringen med en tør eller fugtig klud.

Rengør huset med en tør klud.
Rengør yderkappen med en tør klud eller blød børste.

Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Du kan høre en klikkelyd når luftrenseren endrer luftstrømmen fra forfra til bakfra. Dette skyldes at motoren endrer retning.
Dette er en helt normal lyd og betyr ikke at det er noe galt med luftrenseren.
Sjekk den nederste delen
Se etter rusk og hindringer rundt den nederste delen av maskinen.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontinuerlig overvåking
Kontinuerlig overvåking brukes til å sende informasjon om luftkvalitet, temperatur og luftfuktighet til maskinen og appen hele tiden, også når luftrenseren er slått av. Sensorene har små vifter som opprettholder luftstrømmen som trengs til kontinuerlig overvåking, men disse skal ikke lage lyd du legger merke til.
Det kan være at skjermen viser grønt, noe som betyr at luftkvaliteten er god, samtidig som viftehastigheten fremdeles er høy. Dette skyldes at maskinen hele tiden prøver å holde luftkvaliteten høy, og hvis for eksempel vinduene er utette, må den jobbe hardere for å opprettholde kvaliteten.
Dette skjer bare når maskinen er i automodus. For å slå av automodus velger du manuell modus, enten med fjernkontrollen eller i appen.

Sjekk følgende i appen:
Sveip oppover for å vise innstillingsfanen, og trykk for å åpne alternativer.
Sveip nedover for å finne alternativet for kontinuerlig overvåking, og trykk for å åpne.
Slå av «Samle inn data i ventemodus» (ikonet blir grått når dette er slått av). Lagre endringen ved å trykke på «Ferdig» øverst til høyre på siden.
Nå kan kontinuerlig overvåking også slås på/av ved å holde inne autoknappen på fjernkontrollen i fem sekunder.

Test maskinen på nytt.
Start maskinen på nytt
Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Strømstikket skal være isat midt på bunden.
Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Dra ut støpselet til apparatet. Trykk ned knappene på begge sider av dekslene.

Dekslene løsner med HEPA-glassfiberfiltrene på.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Glas HEPA-filter ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Glas HEPA-filter
Varenr. 968707-05
HEPA-filter til udskiftning til din Dyson-renser.
543 kr

Glas HEPA-filter
Varenr. 968707-05
HEPA-filter til udskiftning til din Dyson-renser.
543 kr
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.

Slik tar du av kullfiltrene: Trykk på tappene på begge sider av filtrene.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Velg det aktuelle alternativet
Fjernbetjeningsknapper
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen for at regulere luftstrømmen.

Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen
Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen.
Tænd/sluk
Spredning
Automatisk funktion
Dvale-timer
Natfunktion

Afprøv luftstrømshastighed
Prøv å endre luftstrømmens styrke i Dyson Link-appen.

Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Fjernbetjening ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Fjernbetjening
Varenr. 969154-06
Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.
257 kr

Fjernbetjening
Varenr. 969154-06
Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.
257 kr
257 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Skifte batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kontroller og rengør luftringen
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Rengør luftringen med en tør eller fugtig klud.
Kontroller, at der ikke er hindringer i den smalle åbning.
Kontroller og rengør huset
Rengør husets yderkappe med en tør klud.
Brug en blød børste til at fjerne eventuelle tilstopninger i hullerne.

Kontroller luftstrømsretningen
Dette produkt kan sende luftstrøm i 2 retninger. Sørg for, at luftstrømmen kommer forfra maskinen, inden der foretages kontroller.
Det kan du gøre ved at trykke på fjernbetjeningens knap til luftstrømsretning.

Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk det elektriske anlegget
Sjekk at det elektriske anlegget er på.
Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.
Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Kontroller, at ledningstikket er isat rigtigt bag på maskinen.

Har dette løst problemet?
Maskinen må ikke bruges, før strømledningen er udskiftet.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Sjekk ved hjelp av fjernkontrollen
Trykk på dreieknappen på fjernkontrollen.

Hvis knappene på fjernkontrollen ikke fungerer, prøver du å skifte batteriene.
Sjekk ved hjelp av Dyson Link-appen
Prøv å bruke Dyson Link-appen til å styre dreiningen.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Test fjernkontrollen
Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen
Luftstrømshastigheden

Tænd/sluk

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Gå til luftrenserdelen, åpne fjernkontrollen i appen, og trykk på av/på-knappen.
Gå til luftrenserdelen, åpne fjernkontrollen i appen, og trykk på av/på-knappen.
Sjekk og rengjør maskinen
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Rengør luftringen med en tør eller fugtig klud.

Rengør huset med en tør klud.
Rengør indsugningsgitteret med en tør klud eller blød børste.

Du må kanskje skifte filteret.
Sjekk filterets levetid i appen eller på skjermen, eller sjekk inntaket for støv.

Har dette løst problemet?
Velg det aktuelle filteret
Når apparatet registrerer, at de ikke-vaskbare HEPA-glasfiltre skal udskiftes, bliver der vist en tom streg på displayet.
Dra ut støpselet til apparatet. Trykk ned knappene på begge sider av dekslene.

Dekslene løsner med HEPA-glassfiberfiltrene på.

Tøm HEPA-glassfiberfiltrene direkte i søppelbøtten ved å trykke inn begge de lilla tappene på dekslene. Kast brukte filterenheter i henhold til lokale forskrifter.

Trykk de nye HEPA-glassfiberfiltrene inn i dekslene. Pass på at de sitter godt fast. Trykk dekslene på den nederste delen av maskinen til de klikker på plass.

Koble apparatet til en stikkontakt, og slå det på.

Hold inne nattmodusknappen på fjernkontrollen. Skjermen til apparatet viser en nedtelling fra fem som slutter med standardvisningen. Nivået til HEPA-glassfiberfilteret tilbakestilles, og apparatet er klart til bruk.

Når apparatet registrerer, at de ikke-vaskbare kulfiltre skal udskiftes, bliver der vist en tom streg på displayet.
Dra ut støpselet til apparatet. Trykk ned knappene på begge sider av dekslene. Dekslene løsner med HEPA-glassfiberfiltrene på.

Slik tar du av kullfiltrene: Trykk på tappene på begge sider av filtrene.
Kast kullfiltrene i søppelet. Kast brukte filterenheter i henhold til lokale forskrifter.

Trykk de nye kullfiltrene på den nederste delen av maskinen. Pass på at de sitter godt fast.

Trykk dekslene på den nederste delen av maskinen til de klikker på plass.

Koble apparatet til en stikkontakt, og slå det på.

Hold inne dreieknappen på fjernkontrollen. Skjermen til apparatet viser en nedtelling fra fem som slutter med standardvisningen. Nivået til kullfilteret tilbakestilles, og apparatet er klart til bruk.

Maskinens stik må ikke isættes, og den må ikke bruges i denne tilstand.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Sjekk at du har lastet ned den nyeste programvaren, før du begynner på noen sjekker. Vi anbefaler på det sterkeste at du aktiverer automatiske oppdateringer i innstillingene til Dyson Link-appen. Da installeres den nyeste programvaren straks den blir tilgjengelig.
Velg det aktuelle alternativet
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Glas HEPA-filter ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Glas HEPA-filter
Varenr. 968707-05
HEPA-filter til udskiftning til din Dyson-renser.
543 kr

Glas HEPA-filter
Varenr. 968707-05
HEPA-filter til udskiftning til din Dyson-renser.
543 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Strømforsyning ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Strømforsyning
Varenr. 969155-11
Ekstra strømforsyning til din Dyson-luftrenser.
532 kr

Strømforsyning
Varenr. 969155-11
Ekstra strømforsyning til din Dyson-luftrenser.
532 kr
532 kr
Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Fjernbetjening ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Fjernbetjening
Varenr. 969154-06
Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.
257 kr

Fjernbetjening
Varenr. 969154-06
Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.
257 kr
257 kr
Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Filterhylster ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Filterhylster
Varenr. 969156-03
Ekstra filterhylster til din Dyson-renser.
244 kr

Filterhylster
Varenr. 969156-03
Ekstra filterhylster til din Dyson-renser.
244 kr
244 kr
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk den nederste delen av maskinen
Sjekk at alle føttene er festet nederst på maskinen.
Sett luftrenseren på et flatt, sklisikkert underlag.
Sjekk fjernkontrollen
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen
Luftstrømshastigheden

Luftstrømsretningen

Skifte batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Sjekk ved hjelp av Dyson Link-appen
Åpne appen, og sett maskinen til å dreie frem og tilbake.

Hvis du ikke har konfigurert Dyson Link-appen, velger du «Nei» som neste alternativ.
Sjekk fjernkontrollen
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Kontroller øvrige knapper
Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen.
Luftstrømshastigheden

Luftstrømsretningen

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Skifte batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Sjekk ved hjelp av Dyson Link-appen
Åpne appen, og sett maskinen til å dreie frem og tilbake.

Rett fjernkontrollen mot den nederste delen av luftrenseren, og test kontrollene.
Skifte batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Velg det aktuelle alternativet
Feil
Tilbakestill maskinen.

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.
Strømstikket skal være isat midt på bunden.
Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Start maskinen på nytt
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Pass på at alle dører til utsiden og vinduer er lukket.
Støvsug de to sensoråbninger til venstre for LCD-skærmen med et Dyson-børstemundstykke.

Sett i støpselet, og test maskinen.

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Flytt maskinen til et annet rom.
Sett i støpselet, og test maskinen.

Nattmodus fungerer ikke
I nattmodus vil maskinen automatisk registrere lysnivået i rommet og justere skjermens lysstyrke tilsvarende.

Hvis rommet er lyst (for eksempel fordi lyset står på), settes skjermens lysstyrke til laveste innstilling. Hvis rommet er mørkt (lyset av), slås skjermen av.
I begge tilfeller økes skjermens lysstyrke når maskinen betjenes.
Skjermen viser ikke det jeg velger
Grensesnittet er laget for å vise det valgte skjermbildet kontinuerlig. Sjekk at du ikke trykker uforvarende på fjernkontrollen.
Skjermen viser grønt, men viften kjører ved høy hastighet
Det kan være at skjermen viser grønt samtidig som viftehastigheten fremdeles er høy.
Dette skyldes at maskinen hele tiden prøver å holde luftkvaliteten høy. Og for eksempel i rom med utette vinduer må maskinen jobbe hardere, altså med høyere viftehastighet, for å opprettholde kvaliteten.

Hvis du vil at viften skal være stillere, kan du endre luftstrømmens retning til bakover eller sette maskinen i manuell modus og senke hastigheten.
Verdiene vises i forskjellige farger
Fargen på tallene og avlesningene på skjermen er relatert til luftkvaliteten i den respektive kategorien.
Grønn betyr høy luftkvalitet med lite forurensning, og rødt betyr lav luftkvalitet med en stor mengde forurensning.
Ulike kategorier kan ha forskjellige nivåer av forurensning samtidig, og vil derfor vises i forskjellige farger.

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.
Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.
Hvor lenge har luftrenseren vært slått på?
Hvis maskinen er helt ny og ikke har været tændt i over en time, skal du vente en hel time på, at det er fuldført, mens luftrenseren er tilsluttet en stabil strømkilde.
Når der er gået en helt time, skal du slukke for maskinen og tænde for den igen enten på tænd/sluk-knappen på maskinen eller på fjernbetjeningen.
Fuldstændig manuel nulstilling
Hvis luftrenseren har været tilsluttet en stabil strømkilde i mere end en time, og VOC- og/eller NO2-skærmbilledet stadig ikke bliver vist, skal du tage maskinens stik ud af kontakten, vente et minut, isætte stikket igen og derefter tænde for maskinen enten på tænd/sluk-knappen på maskinen eller på fjernbetjeningen.
Dyson Link-appen og tilkobling
Velg 'Connection journey' hvis dette er den første gangen du kobler til.
Velg 'Connection failure' dersom du opplever problemer med tilkoblingen.
Velg 'Post connection troubleshooting' hvis du allerede er koblet til, men opplever problemer med appen din.
Velg det aktuelle alternativet
Appversjon
Sjekk at den nyeste versjonen av Dyson Link-appen er installert på enheten.
Velg det aktuelle alternativet
Closer connection
Prøv å flytte enheten nærmere luftrenseren.
Du kan også flytte luftrenseren nærmere Wi-Fi-ruteren for å få et sterkere og mer stabilt signal.
Er maskinen er nu parret rigtigt?
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Dyson Link-appen
Den nyeste versjonen kan lastes ned fra Google Play-butikken eller Apple iTunes.
Min Dyson-kontoen din
Når du har lastet ned og oppdatert Dyson Link-appen, logger du deg på eller registrerer en Min Dyson-konto.
Du må ha en gyldig e-postadresse og et passord for å opprette en konto.
Følg neste trinn.
Legg til en maskin
Velg «Legg til maskin» nederst på skjermen for å starte tilkoblingsprosessen.
Følg neste trinn.
Velg Dyson-maskinen din
Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.
Følg neste trinn.
Problemer med å finne luftrenseren
Sjekk at luftrenseren er tilkoblet stikkontakten og slått på.
Sjekk enhetsinnstillingene
Sjekk at Bluetooth og Wi-Fi fremdeles er aktivert på enheten.
Tilkobling er deaktivert på luftrenseren
Hold inne av/på-knappen på luftrenseren i fem sekunder. Når aktivert vises det et hvitt, kontinuerlig lysende Wi-Fi-symbol på luftrenseren.
Vi har funnet disse Dyson-maskinene
Velg maskinen din i listen over maskiner som ble funnet.
Følg neste trinn.
Oppdage enheten din
Hold enheten din ved siden av skjermen til maskinen
Dette hjelper maskinen med å finne enheten din.
Hold enheten til venstre for skjermen for å forsikre deg om at enheten oppdages.
Følg neste trinn.
Aktivere paringsprosessen
Trykk på av/på-knappen på maskinen.
Dette vil aktivere paringsprosessen.
Trykk inn og slipp opp knappen igjen med en gang
ADVARSEL: Ikke hold knappen inne
Følg neste trinn.
Pare maskinen
Vent mens appen sjekker tilkoblingen til maskinen.
Følg neste trinn.
Maskinen er paret
Nå kan du fullføre maskinens tilkoblingsprosess.
Trykk på 'Continue set-up' for å fortsette.
Følg neste trinn.
Oppgi nettverkspassordet
Skriv inn passordet for det valgte nettverket.
Følg neste trinn.
Bekrefte tilkoblingen
Dette vil bare ta et øyeblikk.
Følg neste trinn.
Closer connection
Prøv å holde telefonen nærmere luftrenseren.
Feil passord
Sjekk at du oppgir riktig Wi-Fi-passord.
Kryptering
Sjekk at ruteren bruker WPA eller WPA2 som kryptering
Vi anbefaler at du ikke kobler produktet til et Wi-Fi-nettverk med barnesikring, for det kan føre til problemer med tilkoblingen.
Hvis du har klart å pare maskinen din, fortsetter du tilkoblingsprosessen ved å velge «Maskin tilkoblet».
Hvis du fortsatt har problemer, velger du «Problemet ble ikke løst».
Velg det aktuelle alternativet
Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene
Trykk og hold inne av/på-knappen på maskinen og fjernkontrollen samtidig i 10 sekunder.
LED-skjermen vil telle ned fra 10.
Maskinen er resatt når denne nedtellingen er ferdig.
Når du resetter maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg 'Connection journey troubleshooting' i neste trinn.
Velg 'Issue not resolved' hvis du allerede har resatt maskinen og fortsatt opplever problemer.
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Dyson Link-appen
Den nyeste versjonen kan lastes ned fra Google Play-butikken eller Apple iTunes.
Min Dyson-kontoen din
Når du har lastet ned og oppdatert Dyson Link-appen, logger du deg på eller registrerer en Min Dyson-konto.
Følg neste trinn.
Legg til en maskin
Velg «Legg til maskin» nederst på skjermen for å starte tilkoblingsprosessen.
Følg neste trinn.
Velg Dyson-maskinen din
Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.
Følg neste trinn.
Problemer med å finne luftrenseren
Sjekk at luftrenseren er tilkoblet stikkontakten og slått på.
Sjekk enhetsinnstillingene
Sjekk at Bluetooth og Wi-Fi fremdeles er aktivert på enheten.
Tilkobling er deaktivert på luftrenseren
Hold inne av/på-knappen på luftrenseren i fem sekunder. Når aktivert vises det et hvitt, kontinuerlig lysende Wi-Fi-symbol på luftrenseren.
Manuell tilkobling
Hvis du ikke klarer å legge til maskinen via Bluetooth, fortsetter du til neste trinn og legger den til manuelt.
Velg det aktuelle alternativet
Finn koden til luftrenseren
Du vil finne en 8-sifret kode på luftrenseren din ved å fjerne dekselet foran på maskinen.
Koden sitter på den nederste kanten der dekselet er festet til hoveddelen av maskinen.
Oppgi denne koden på følgende skjermbilde, så skal maskinen din oppdages.
Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen
Sjekk enhetens tilkobling til Wi-Fi-nettverket ditt.
Dette kan gjøres ved å åpne enhetens søkemotor.
Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene
Trykk og hold inne av/på-knappen på maskinen og fjernkontrollen samtidig i 10 sekunder.
LED-skjermen vil telle ned fra 10.
Maskinen er resatt når denne nedtellingen er ferdig.
Når du resetter maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg 'Connection journey troubleshooting' i neste trinn.
Velg 'Issue not resolved' hvis du allerede har resatt maskinen og fortsatt opplever problemer.
Velg det aktuelle alternativet
Vi har funnet disse Dyson-maskinene
Velg maskinen din i listen over maskiner som ble funnet.
Følg neste trinn.
Maskin tilkoblet
Maskinen din er nå koblet til Dyson Link-appen.
Følg resten av trinnene for å fullføre installasjonsprosessen.
Er du denne maskinens nye eier?
Ignorere eierskap?
Eieren av denne maskinen vil fortsatt ha tilgang til den, kunne kontrollere den og se informasjon fra den.
Trykk på 'OK' under hvis du er enig i dette.
Følg neste trinn.
Hvor er maskinen?
Hvor er luftrenseren din?
Tilpass maskinen din, og styr den med stemmen.
Følg neste trinn.
Velg plassering
Velg en lokasjon fra listen på enheten din før du legger inn og bekrefter valget ditt.
Alternativt, hvis du vil velge en tilpasset lokasjon, kan du trykke på 'edit' nederst.
Følg neste trinn.
Velg dato
Velg 'select date' og skriv inn datoen du kjøpte maskinen. Vi trenger denne informasjonen til garantien din.
Det anbefales også at du tar vare på kvitteringen for kjøpet ditt.
Følg neste trinn.
Automatisk oppdatering
Sørg for at 'Auto-update' er slått på.
Det sikrer at du laster ned de nyeste funksjonene automatisk og at appen fungerer korrekt.
Følg neste trinn.
Still inn posisjon
Trykk på teksten øverst på skjermen for å stille inn sted og vise informasjon om luftkvaliteten utendørs.
Følg neste trinn.
Konfigurering fullført
Maskinen din er nå koblet til og installert.
Hvis du trenger mer hjelp, vennligst velg det alternativet.
Velg det aktuelle alternativet
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Ta eierskap
Hvis dette produktet ikke er nytt, får den forrige eieren et varsel og kan ikke lenger bruke denne maskinen med Dyson Link-appen sin.
Følg neste trinn.
Closer connection
Prøv å holde telefonen nærmere luftrenseren.
Aktiver Bluetooth
Sjekk at enheten har Bluetooth slått på.
Følg neste trinn.
Manuell tilkobling
Hvis du ikke klarer å legge til maskinen via Bluetooth, fortsetter du til neste trinn og legger den til manuelt.
Velg det aktuelle alternativet
Finne koden til luftrenseren
Du vil finne en 8-sifret kode på luftrenseren din ved å fjerne dekselet foran på maskinen.
Koden sitter på den nederste kanten der dekselet er festet til hoveddelen av maskinen.
Oppgi denne koden på følgende skjermbilde, så skal maskinen din oppdages.
Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen
Sjekk enhetens tilkobling til Wi-Fi-nettverket ditt.
Dette kan gjøres ved å åpne enhetens søkemotor.
Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene
Trykk og hold inne av/på-knappen på maskinen og fjernkontrollen samtidig i 10 sekunder.
LED-skjermen vil telle ned fra 10.
Maskinen er resatt når denne nedtellingen er ferdig.
Når du resetter maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg 'Connection journey troubleshooting' i neste trinn.
Velg 'Issue not resolved' hvis du allerede har resatt maskinen og fortsatt opplever problemer.
Velg det aktuelle alternativet
Vi har funnet disse Dyson-maskinene
Velg maskinen din i listen over maskiner som ble funnet.
Følg neste trinn.
Oppdage enheten din
Hold enheten din ved siden av skjermen til maskinen
Dette hjelper maskinen med å finne enheten din.
Følg neste trinn.
Pare maskinen
Vent mens appen sjekker tilkoblingen til maskinen.
Følg neste trinn.
Maskinen er paret
Nå kan du fullføre maskinens tilkoblingsprosess.
Trykk på 'Continue set-up' for å fortsette.
Følg neste trinn.
Oppgi nettverkspassordet
Skriv inn passordet for det valgte nettverket.
Følg neste trinn.
Bekrefte tilkoblingen
Dette vil bare ta et øyeblikk.
Følg neste trinn.
Closer connection
Prøv å holde telefonen nærmere luftrenseren.
Feil passord
Sjekk at du oppgir riktig Wi-Fi-passord.
Kryptering
Sjekk at ruteren bruker WPA eller WPA2 som kryptering
Vi anbefaler at du ikke kobler produktet til et Wi-Fi-nettverk med barnesikring, for det kan føre til problemer med tilkoblingen.
Hvis du har klart å pare maskinen din, fortsetter du tilkoblingsprosessen ved å velge «Maskin tilkoblet».
Hvis du fortsatt har problemer, velger du «Problemet ble ikke løst».
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen
Sjekk enhetens tilkobling til Wi-Fi-nettverket ditt.
Dette kan gjøres ved å åpne enhetens søkemotor.
Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene
Trykk og hold inne av/på-knappen på maskinen og fjernkontrollen samtidig i 10 sekunder.
LED-skjermen vil telle ned fra 10.
Maskinen er resatt når denne nedtellingen er ferdig.
Når du resetter maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg 'Connection journey troubleshooting' i neste trinn.
Velg 'Issue not resolved' hvis du allerede har resatt maskinen og fortsatt opplever problemer.
Velg det aktuelle alternativet
Maskin tilkoblet
Maskinen din er nå koblet til Dyson Link-appen.
Følg resten av trinnene for å fullføre installasjonsprosessen.
Er du denne maskinens nye eier?
Ignorere eierskap?
Eieren av denne maskinen vil fortsatt ha tilgang til den, kunne kontrollere den og se informasjon fra den.
Trykk på 'OK' under hvis du er enig i dette.
Følg neste trinn.
Hvor er maskinen?
For å tilpasse maskinen og styre den med stemmen velger du rommet den befinner seg i.
Følg neste trinn.
Velg plassering
Velg en lokasjon fra listen på enheten din før du legger inn og bekrefter valget ditt.
Alternativt, hvis du vil velge en tilpasset lokasjon, kan du trykke på 'edit' nederst.
Følg neste trinn.
Velg dato
Velg 'select date' og skriv inn datoen du kjøpte maskinen. Vi trenger denne informasjonen til garantien din.
Det anbefales også at du tar vare på kvitteringen for kjøpet ditt.
Følg neste trinn.
Automatisk oppdatering
Sørg for at 'Auto-update' er slått på.
Det sikrer at du laster ned de nyeste funksjonene automatisk og at appen fungerer korrekt.
Følg neste trinn.
Still inn posisjon
Trykk på teksten øverst på skjermen for å stille inn sted og vise informasjon om luftkvaliteten utendørs.
Følg neste trinn.
Konfigurering fullført
Maskinen din er nå koblet til og installert.
Hvis du trenger mer hjelp, vennligst velg det alternativet.
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Ta eierskap
Hvis dette produktet ikke er nytt, får den forrige eieren et varsel og kan ikke lenger bruke denne maskinen med Dyson Link-appen sin.
Følg neste trinn.
Closer connection
Prøv å holde telefonen nærmere luftrenseren.
Bluetooth på
Sjekk at enheten har Bluetooth slått på.
Følg neste trinn.
Vi har funnet disse Dyson-maskinene
Velg maskinen din i listen over maskiner som ble funnet.
Følg neste trinn.
Fire eller flere mislykkede forsøk på å logge seg på kontoen vil resultere i at kontoen låses. Kontoen forblir låst i 30 minutter.
Tilbakestilling av passord
Hvis passordet nylig har blitt endret, må du vente i 30 minutter før du kan logge deg på Dyson Link-kontoen din igjen.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Velg på hvilket punkt tilkoblingen mislyktes.
Hvis Dyson Link-appen har vist feilmeldingen «Vi har funnet et problem med maskinen din», velger du dette alternativet.
Hvis du er usikker på hvilket trinn i tilkoblingsprosessen som mislyktes, starter du tilkoblingen på nytt ved å velge «Tilkoblingsprosess» blant de tilgjengelige alternativene.
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Sjekke maskinens luftinformasjon
For å sjekke maskinens luftinformasjon, velger du produktet og trykker på ikonet for innstillinger øverst til høyre. Velg deretter maskinens innstillinger.
Herfra navigerer du til luftalternativet. Her kan du sjekke filterets levetid og slå kontinuerlig overvåkning av og på.
Velg det aktuelle alternativet
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Appkontroller
For å betjene maskinen mens den er tilkoblet, trykker du på fjernkontrollikonet nederst til venstre på startskjermen.
Velg det aktuelle alternativet
Luftstrømretning
Denne knappen brukes til å endre luftstrømretningen fra forfra til bakfra og omvendt.

Automodus
Du kan stille inn maskinen til automatisk å rense luften i rommet når kvaliteten går under et visst nivå, ved å trykke på den uthevede knappen og slå på automodus.

Viftehastighet
Velg lufthastigheten med Airflow Speed Control.
NB: Fartsinnstillingen til viften ligger mellom 1 og 10.

Nattmodus
Du kan dimme maskinens LED-skjerm og slå på nattmodus ved å trykke på den uthevede knappen.

Dreining
Den uthevede knappen slår maskinens dreining på eller av.
