Ikke tilfreds, pengene tilbage
Kan du ikke lide produktet, har du 60 dage til at returnere det, hvis det er en ledningsfri støvsuger, luftplejeprodukt eller et hårplejeprodukt, og 30 dage, hvis det er et belysningsprodukt eller et tilbehør/reservedel.
Hvordan kan jeg returnere produktet?
For at returnere produkterne skal du returnere produkterne til os inden for den ovenfor angivne frist fra modtagelsen ved hjælp af den vedlagte returfragtseddel og returlabel.
I hvilket omfang kan jeg teste produktet for at afgøre, om jeg er tilfreds, eller om jeg vil returnere produktet?
Når du køber en vare via Dysons webshop, kan du teste produktet derhjemme, så du kan vurdere dets egenskaber og funktion. Når der er tale om en støvsuger, kan du f.eks.: Tænde for støvsugeren og teste den i en del af dit hjem for at se, om sugeevnen er tilstrækkelig.
Hvis du beslutter dig for at begynde at bruge maskinen og rengøre hele dit hjem med den i løbet af et par dage, betragtes dette ikke længere som en test. Hvis du efter en sådan brug stadig beslutter dig for at returnere produktet inden for fortrydelsesfristen, kan Dyson anmode om kompensation for værdiforringelsen af produktet - forårsaget af din omfattende brug, som ikke med rimelighed var nødvendig for at vurdere produktet.
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}
