Spring over navigation
Nu er dine brugerindstillinger gemt.
Du kan når som helst opdatere dine kontaktindstillinger under Keep in touch på din Your Dyson-konto. Hvis du har en Your Dyson-konto, kan du logge på nedenfor og få adgang til alle dine kontaktoplysninger (med telefonnummer, sms og e-mail).

Lad os få din maskine til at virke

Dyson Purifier Hot+Cool™ Autoreact luftrenser/ventilator/varmeblæser
Se alle trin

Velg det aktuelle alternativet

Rengjøre maskinen

For at din Dyson luftrenser + vifte skal fungere optimalt, er det er viktig å rengjøre den og sjekke for blokkeringer regelmessig.

Hvis maskinen din er støvete, kan du tørke av den med en fuktig og lofri klut

Troubleshooting image

Se etter blokkeringer i luftinngangshullene til filteret og de små åpningene på innsiden av forsterkerringen.

Troubleshooting image

Fjern støv og rusk med en myk børste.

Troubleshooting image

Ikke bruk vaskemidler eller pussemidler for å rengjøre maskinen din.

Troubleshooting image

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

På/av

Sjekk at maskinen er slått på.

Troubleshooting image

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Troubleshooting image

Endres luftstrømmens styrke?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Fjernkontroll

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Test kjølemodusen.

Troubleshooting image

Test varmekontrollen.

Troubleshooting image

Test dreiningen.

Troubleshooting image

Test nedtellingen til ventemodus.

Troubleshooting image

Fungerer de andre knappene på fjernkontrollen?

Skifte batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Skifte batteri i fjernkontrollen

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Fjernbetjening

Varenr. 969897-11

Fjernbetjening

Fjernbetjening

Varenr. 969897-11

Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele

Er din maskine omfattet af garantien?

Brug denne formular til at give vores kundeservice besked. De vil kontrollere, om din maskine er berettiget til gratis udskiftning og bestille den rigtige del til dig.

*Nødvendige felter.

F.eks. 07123 456789

F.eks.. AB1-EU-ABC1234A

Kan du ikke finde serienummeret?

D/M/YYYY

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger

Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Fjernbetjening

Fjernbetjening

Varenr. 969897-11

<p>Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.</p>

Ikke på lager p.t.

169 kr

Varmeelementer

Varmeelementene aktiveres ett om gangen, så dette er normalt når maskinen slås på.

La luftrenseren gå i ett minutt på høyeste temperaturinnstilling.

Obs! Varmeelementene fungerer bare med luftstrømmen vendt forover.

Har dette løst problemet?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Måltemperatur

Vifteovnen slås ikke på med mindre måltemperaturen er høyere enn romtemperaturen. Temperaturen som er stilt inn på maskinen, er rommets måltemperatur, ikke temperaturen fra viften, som ikke endres i varmemodus.

Trykk på den røde temperaturkontrollknappen til den digitale skjermen på hoveddelen viser 37 °C.

Ble problemet løst ved å endre temperaturen til 37 °C?

Fungerer bare av og til

Dysons vifteovner og luftrensere med varme- og kjølefunksjon har en sikkerhetsfunksjon som slår av maskinen etter ni timers kontinuerlig oppvarming. Dette skjer også hvis maskinen er i automodus og varmer kontinuerlig i ni timer. Obs! Denne funksjonen kan ikke slås av.

Har dette løst problemet?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Sjekk ved hjelp av fjernkontrollen

Trykk på dreieknappen på fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Hvis knappene på fjernkontrollen ikke fungerer, prøver du å skifte batteriene.

Ta av batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Har dette løst problemet?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Troubleshooting image

Obs! Det er en forsinkelse på tre sekunder når du slår på etter å ha satt i støpselet for første gang, og når du bytter stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Trykk på av/på-knappen på maskinens hoveddel.

Troubleshooting image

Kan maskinen slås av?

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Kan maskinen slås av med fjernkontrollen?

Skifte batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Hva slags lukt?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Sjekk og rengjør maskinen

For at din Dyson luftrenser + vifte skal fungere optimalt, er det er viktig å rengjøre den og sjekke for blokkeringer regelmessig.

Hvis maskinen din er støvete, kan du tørke av den med en fuktig og lofri klut

Troubleshooting image

Se etter blokkeringer i luftinngangshullene til filteret og de små åpningene på innsiden av forsterkerringen.

Troubleshooting image

Fjern støv og rusk med en myk børste.

Troubleshooting image

Ikke bruk vaskemidler eller pussemidler for å rengjøre maskinen din.

Troubleshooting image

Filteret skal muligvis udskiftes. Tjek filterlevetiden på displayskærmen, eller tjek for ophobning af støv i åbningen.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Filter

Varenr. 965432-01

Filter

Filter

Varenr. 965432-01

Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele

Er din maskine omfattet af garantien?

Brug denne formular til at give vores kundeservice besked. De vil kontrollere, om din maskine er berettiget til gratis udskiftning og bestille den rigtige del til dig.

*Nødvendige felter.

F.eks. 07123 456789

F.eks.. AB1-EU-ABC1234A

Kan du ikke finde serienummeret?

D/M/YYYY

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger

Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Filter

Filter

Varenr. 965432-01

<p>360° glas HEPA+kulfilter til luftrenser</p>

460 kr

Se mere

Følg venligst de forskellige trin i videoen.

Du kan finde tekstversionen af ​​trin for trin-guiden under "Har dette løst dit problem?"

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Slik bytter du HEPA- og karbonfiltre

Slå av din Dyson luftrenser + vifteovn og koble den fra strømkontakten før du bytter filter.

Skjermen viser filterets gjenværende levetid og indikerer når de ikke-vaskbare filtrene dine må skiftes. Trykk på informasjonsknappen på fjernkontrollen eller sjekk i Dyson Link-appen.

Du må tilbakestille filterets levetid på maskinen din.

Troubleshooting image

Maskinen din leveres med et HEPA- og karbonfilter.

Troubleshooting image

For å skifte HEPA- og karbonfilteret trykker du ned knappene på hver side av maskinen for å løsne det ytre dekselet. Trykk flikene ned for å fjerne filteret.

Troubleshooting image

Trykk erstatningsfilteret inn i det ytre dekselet og sørg for at det klikker sikkert på plass.

Troubleshooting image

Sett de ytre dekslene i riktig posisjon på maskinen og trykk bestemt til begge klikker sikkert på plass.

Troubleshooting image

Koble maskinen til strømkontakten, slå den på og tilbakestill filterets levetid.

Troubleshooting image

Slik tilbakestiller du HEPA- og karbonfilterets levetid

Det er viktig å tilbakestille filterets levetid etter at du har skiftet filteret.

Troubleshooting image

Trykk og hold knappen for Night mode inne på fjernkontrollen din.

Skjermen på maskinen vil telle ned fra fem. Deretter er filterets levetid tilbakestilt og maskinen er klar til bruk.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Du kan høre en klikkelyd når luftrenseren endrer luftstrømmen fra forfra til bakfra. Dette skyldes at motoren endrer retning.

Dette er en helt normal lyd og betyr ikke at det er noe galt med luftrenseren.

Hører du klikkelyden bare når maskinen dreier?

Sjekk den nederste delen

Se etter rusk og hindringer rundt den nederste delen av maskinen.

Prøv å ta av filtrene og deretter sette dem på igjen. Pass på at de klikker på plass. Når du setter på filtrene, trykker du inn og opp. Sjekk også at det ikke er noen gliper eller steder der de sitter løst.

Hvis filtrene ikke er satt på riktig, kan det vises en varseltrekant på skjermen. I så fall setter du filtrene på igjen på riktig måte.

Har dette løst problemet?

Kontinuerlig overvåking

Den kontinuerlige overvågningsindstilling bruges til at videresende data om luftkvalitet, temperatur og luftfugtighed til maskinen hele tiden - også når luftrenseren er slukket. Sensorerne har små ventilatorer, der vedligeholder luftstrøm til kontinuerlig overvågning, men dette bør ikke forårsage støj.

Det kan være at skjermen viser grønt, noe som betyr at luftkvaliteten er god, samtidig som viftehastigheten fremdeles er høy. Dette skyldes at maskinen hele tiden prøver å holde luftkvaliteten høy, og hvis for eksempel vinduene er utette, må den jobbe hardere for å opprettholde kvaliteten.

Dette skjer bare når maskinen er i automodus. For å slå av automodus velger du manuell modus, enten med fjernkontrollen eller i appen.

Troubleshooting image

Kontinuerlig overvågning kan tændes og slukkes ved at trykke på knappen 'Auto' på fjernbetjeningen i fem sekunder.

Test maskinen på nytt.

Har lyden stoppet?

Start maskinen på nytt

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Troubleshooting image

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Troubleshooting image

Har lyden stoppet?

Ta av filtrene

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Troubleshooting image

For å skifte HEPA- og karbonfilteret trykker du ned knappene på hver side av maskinen for å løsne det ytre dekselet. Trykk flikene ned for å fjerne filteret.

Troubleshooting image

Når HEPA- og karbonfilteret er fjernet, setter du de ytre dekslene i riktig posisjon på maskinen og trykker bestemt til begge klikker sikkert på plass.

Koble maskinen til en strømkontakt og slå den på.

Troubleshooting image

Stoppet lyden da filtrene ble tatt av?

Filter

Varenr. 965432-01

Filter

Filter

Varenr. 965432-01

Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele

Er din maskine omfattet af garantien?

Brug denne formular til at give vores kundeservice besked. De vil kontrollere, om din maskine er berettiget til gratis udskiftning og bestille den rigtige del til dig.

*Nødvendige felter.

F.eks. 07123 456789

F.eks.. AB1-EU-ABC1234A

Kan du ikke finde serienummeret?

D/M/YYYY

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger

Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Filter

Filter

Varenr. 965432-01

<p>360° glas HEPA+kulfilter til luftrenser</p>

460 kr

Se mere

Fargen på tallene og avlesningene på skjermen er relatert til luftkvaliteten i den respektive kategorien.

Grønn betyr høy luftkvalitet med lite forurensning, og rødt betyr lav luftkvalitet med en stor mengde forurensning.

Ulike kategorier kan ha forskjellige nivåer av forurensning samtidig, og vil derfor vises i forskjellige farger.

Har dette løst problemet?

Grensesnittet er laget for å vise det valgte skjermbildet kontinuerlig. Sjekk at du ikke trykker uforvarende på fjernkontrollen.

Har dette løst problemet?

Det kan være at skjermen viser grønt samtidig som viftehastigheten fremdeles er høy.

Dette skyldes at maskinen hele tiden prøver å holde luftkvaliteten høy. Og for eksempel i rom med utette vinduer må maskinen jobbe hardere, altså med høyere viftehastighet, for å opprettholde kvaliteten.

Hvis du vil at viften skal være stillere, kan du endre luftstrømmens retning til bakover eller sette maskinen i manuell modus og senke hastigheten.

Har dette løst problemet?

Feil

Tilbakestill maskinen.

Troubleshooting image

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Troubleshooting image

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Nattmodus fungerer ikke

I nattmodus vil maskinen automatisk registrere lysnivået i rommet og justere skjermens lysstyrke tilsvarende.

Hvis rommet er lyst (for eksempel fordi lyset står på), settes skjermens lysstyrke til laveste innstilling. Hvis rommet er mørkt (lyset av), slås skjermen av.

I begge tilfeller økes skjermens lysstyrke når maskinen betjenes.

Har dette løst problemet?

Start maskinen på nytt

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Troubleshooting image

Pass på at alle dører til utsiden og vinduer er lukket.

Støvsug de fire sensorene til venstre for LCD-skjermen.

Troubleshooting image

Sett i støpselet, og test maskinen.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Troubleshooting image

Flytt maskinen til et annet rom.

Sett i støpselet, og test maskinen.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Hvor lenge har luftrenseren vært slått på?

Hvis din maskine lige er blevet taget ud af kassen og har været tændt i mindre end én time, kalibrerer maskinen muligvis stadig. Denne proces tager op til en time at gennemføre. Lad maskinen være tændt, mens processen er i gang.
Efter en time kan du slukke og derefter tænde for maskinen igen. Tryk på power-knappen, enten på maskinens hoveddel eller på fjernbetjeningen.

Viser skærmen aflæsningsdata nu?

Hvis din luftrenser har været tilsluttet en stabil strømkilde i mere end én time, og de valgte aflæsninger stadig ikke vises, anbefaler vi, at du nulstiller maskinen til fabriksindstillingerne

Tryk og hold de to power-knapper på maskinens hoveddel og fjernbetjeningen nede samtidigt.

Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil LCD-skærmen viser en nedtællingstimer.

Når nedtællingen er afsluttet, er maskinen nulstillet til fabriksindstillingerne.

Din luftrenser tændes automatisk. Lad maskinen køre i mindst én time for at gennemføre selvkalibreringen.

Viser skærmen aflæsningsdata nu?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Hvor lenge har luftrenseren vært slått på?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Hvor lenge har luftrenseren vært slått på?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Hvor lenge har luftrenseren vært slått på?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Hvor lenge har luftrenseren vært slått på?

Sjekk fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Fjernkontroll

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Test kjølemodusen.

Troubleshooting image

Test varmekontrollen.

Test luftstrømmen.

Troubleshooting image

Test nedtellingen til ventemodus.

Troubleshooting image

Fungerer de andre funksjonene på fjernkontrollen?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Skifte batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Sjekk den nederste delen av maskinen

Sjekk at alle føttene er festet nederst på maskinen.

Sett luftrenseren på et flatt, sklisikkert underlag.

Sjekk fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Rett fjernkontrollen mot den nederste delen av luftrenseren, og test kontrollene.

Har dette løst problemet?

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Informasjonsmeny

Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som Dyson luftrenser + vifte overvåker.

Informasjon om luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet og filternivåer vises på LCD-skjermen.

Når en bestemt type forurensende stoff gjør at luftkvaliteten blir dårligere, vil LCD-skjermen vise et symbol for et forurensende stoffet.

Velg et alternativ for mer informasjon

Varselikon

Hvis maskinen din viser et varselikon, kan du prøve å slå den av og på igjen. Kontakt Dysons kundeservice hvis varselikonet ikke forsvinner.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Luftkvalitet innendørs – 12 sekunder

Overvåk den nåværende luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste tolv sekundene.

Troubleshooting image

Luftkvalitet innendørs – 24 timer

Overvåk luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste 24 timene.

Troubleshooting image

Filtre

LCD-skjermen viser filterets gjenværende levetid og indikerer når du må skifte det.

Troubleshooting image

Fungerer maskinen som forventet?

Luftfuktighet innendørs

Mengden vanndamp i luften vises som en prosentandel.

Troubleshooting image

Fungerer maskinen som forventet?

Nitrogendioksid og andre oksiderende gasser

Disse potensielt skadelige gassene slippes ut i luften gjennom forbrenning, for eksempel ved bruk av gass når du lager mat eller eksosutslipp fra kjøretøy.

Troubleshooting image

Partikler (PM10)

Større mikroskopiske partikler på opptil ti mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter støv, mugg og pollen.

Troubleshooting image

Partikler (PM2,5)

Mikroskopiske partikler på opptil 2,5 mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter røyk, bakterier og allergener.

Troubleshooting image

Temperatur innendørs

Overvåk lufttemperaturen for å opprettholde et komfortabelt innemiljø.

Troubleshooting image

Fungerer maskinen som forventet?

VOC (flyktige organiske forbindelser)

VOC (flyktige organiske forbindelser) er ofte lukter og gasser som kan være skadelige. Disse finnes i rengjøringsprodukter, maling og møbler.

Troubleshooting image

Filter

Varenr. 965432-01

Filter

Filter

Varenr. 965432-01

Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele

Er din maskine omfattet af garantien?

Brug denne formular til at give vores kundeservice besked. De vil kontrollere, om din maskine er berettiget til gratis udskiftning og bestille den rigtige del til dig.

*Nødvendige felter.

F.eks. 07123 456789

F.eks.. AB1-EU-ABC1234A

Kan du ikke finde serienummeret?

D/M/YYYY

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger

Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Filter

Filter

Varenr. 965432-01

<p>360° glas HEPA+kulfilter til luftrenser</p>

460 kr

Se mere

Fjernbetjening

Varenr. 969897-11

Fjernbetjening

Fjernbetjening

Varenr. 969897-11

Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele

Er din maskine omfattet af garantien?

Brug denne formular til at give vores kundeservice besked. De vil kontrollere, om din maskine er berettiget til gratis udskiftning og bestille den rigtige del til dig.

*Nødvendige felter.

F.eks. 07123 456789

F.eks.. AB1-EU-ABC1234A

Kan du ikke finde serienummeret?

D/M/YYYY

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger

Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Fjernbetjening

Fjernbetjening

Varenr. 969897-11

<p>Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.</p>

Ikke på lager p.t.

169 kr

Filterhylsteret

Varenr. 969899-08

Filterhylsteret

Filterhylsteret

Varenr. 969899-08

Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele

Er din maskine omfattet af garantien?

Brug denne formular til at give vores kundeservice besked. De vil kontrollere, om din maskine er berettiget til gratis udskiftning og bestille den rigtige del til dig.

*Nødvendige felter.

F.eks. 07123 456789

F.eks.. AB1-EU-ABC1234A

Kan du ikke finde serienummeret?

D/M/YYYY

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger

Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Filterhylsteret

Filterhylsteret

Varenr. 969899-08

<p>Filterhylsteret til din Dyson-maskine.</p>

Ikke på lager p.t.

222 kr

Hurtigstartveiledning

Følg venligst de forskellige trin i videoen.

Du kan finde tekstversionen af ​trin for trin-guiden under "Er der noget andet, vi kan hjælpe dig med?"

Hurtigstartveiledning

Følg instruksjonene i videoen.

Bruk begge hendene for å løfte maskinen ut av esken. Hold i maskinens hoveddel.

Ikke løft den i forsterkerringen.

Maskinen din leveres med et HEPA- og karbonfilter.

Troubleshooting image

Trykk HEPA- og karbonfilteret ditt inn i det ytre dekselet og sett det i riktig posisjon på hoveddelen av maskinen. Trykk bestemt til begge de ytre dekslene klikker sikkert på plass.

Troubleshooting image

Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.

Troubleshooting image

Plasser fjernkontrollen på toppen av maskinen med knappene vendt nedover.

Troubleshooting image
Plugg inn og skru på.
Troubleshooting image

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruk begge hendene for å løfte maskinen ut av esken. Hold i maskinens hoveddel.

Ikke løft den i forsterkerringen.

Maskinen din leveres med et HEPA- og karbonfilter.

Troubleshooting image

Trykk HEPA- og karbonfilteret ditt inn i det ytre dekselet og sett det i riktig posisjon på hoveddelen av maskinen. Trykk bestemt til begge de ytre dekslene klikker sikkert på plass.

Troubleshooting image

Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.

Troubleshooting image

Plasser fjernkontrollen på toppen av maskinen med knappene vendt nedover.

Troubleshooting image
Plugg inn og skru på.
Troubleshooting image

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Informasjonsmeny

Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som Dyson luftrenser + vifte overvåker.

Informasjon om luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet og filternivåer vises på LCD-skjermen.

Når en bestemt type forurensende stoff gjør at luftkvaliteten blir dårligere, vil LCD-skjermen vise et symbol for et forurensende stoffet.

Troubleshooting image

Luftkvalitet innendørs – 12 sekunder

Overvåk den nåværende luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste tolv sekundene.

Troubleshooting image

Luftkvalitet innendørs – 24 timer

Overvåk luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste 24 timene.

Troubleshooting image

Partikler (PM2,5)

Mikroskopiske partikler på opptil 2,5 mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter røyk, bakterier og allergener.

Troubleshooting image

Partikler (PM10)

Større mikroskopiske partikler på opptil ti mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter støv, mugg og pollen.

Troubleshooting image

VOC (flyktige organiske forbindelser)

VOC (flyktige organiske forbindelser) er ofte lukter og gasser som kan være skadelige. Disse finnes i rengjøringsprodukter, maling og møbler.

Troubleshooting image

Nitrogendioksid og andre oksiderende gasser

Disse potensielt skadelige gassene slippes ut i luften gjennom forbrenning, for eksempel ved bruk av gass når du lager mat eller eksosutslipp fra kjøretøy.

Troubleshooting image

Temperatur innendørs

Overvåk lufttemperaturen for å opprettholde et komfortabelt innemiljø.

Troubleshooting image

Luftfuktighet innendørs

Mengden vanndamp i luften vises som en prosentandel.

Troubleshooting image

Filtre

LCD-skjermen viser filterets gjenværende levetid og indikerer når du må skifte det.

Troubleshooting image

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke fjernkontrollen

Rett fjernkontrollen mot forsiden av maskinens nederste del for å bruke den.

Troubleshooting image

Standby On/Off

Trykk på Standby on/off-knappen på Dyson luftrenser + vifte eller på fjernkontrollen for å stoppe maskinen. Den vil fortsette å overvåke luftkvaliteten.

Troubleshooting image

Luftstrømmens styrke

Trykk på knappen for luftstrømstyrke for å øke eller redusere luftstrømmens styrke.

Troubleshooting image

Dreining på/av

Tryk på Oscillation-knappen for at cirkulere luften rundt i rummet og scroll gennem oscillation-indstillinger fra 0° til 350°.

Troubleshooting image

Informasjonsmeny

Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som Dyson luftrenser + vifte overvåker.

Informasjon om luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet og filternivåer vises på LCD-skjermen.

Når en bestemt type forurensende stoff gjør at luftkvaliteten blir dårligere, vil LCD-skjermen vise et symbol for et forurensende stoffet.

Troubleshooting image

Automodus

Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.

Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

Troubleshooting image

Luftstrømretning

Trykk på knappen for luftstrømmens retning for å endre retningen på luftstrømmen fra forover til bakover.

Endre luftstrømmens retning for din personlige komfort.

Sett luftstrømmens retning på Fan mode for en luftstrøm fra forsiden som renser og avkjøler.

Luften blir renset kontinuerlig, uansett om luften går forover eller bakover.

Troubleshooting image

Nattmodus

I Night mode vil din Dyson luftrenser + vifte fortsette å overvåke og reagere på endringer i luftkvaliteten, men kun med de mest stillegående innstillingene og med LCD-skjermen dimmet.

Troubleshooting image

Nedtelling til ventemodus

Din Dyson luftrenser + vifteovn slår seg automatisk av etter valgt tidsperiode.

For å stille inn tiden: Trykk på knappen for å bla gjennom tidsalternativene. Når den har blitt aktivert, trykker du på Sleep timer-knappen en gang for å se valgt tid.

For å avbryte Sleep timer, trykk på Sleep timer-knappen to ganger.

Troubleshooting image

Heating mode og Cooling mode

Trykk på knappen for å stille inn ønsket romtemperatur.

Maskinen din settes på pause når temperaturen er oppnådd.

Trykk på knappen for Cooling mode for å skifte fra heating mode til cooling mode.

Troubleshooting image

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Finne maskinens serienummer

Serienummeret kan findes følgende steder: På forsiden af brugsvejledningen.

på et klistremerke på forsiden av luftrenseren

på luftrenseren, under filteret

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Manuell modus

Luftstrømmen kan stilles inn manuelt med luftstrømknappene på fjernkontrollen. Du kan velge en innstilling fra 1 (svak luftstrøm) til 10 (kraftig luftstrøm). Maskinens startskjerm viser da viftehastigheten i manuell modus.

Troubleshooting image

Automodus

Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.

Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

Troubleshooting image

Hvis målet for luftkvaliteten er nådd, blir grafen for luftkvalitet grønn. Overvåkingen av luftkvaliteten fortsetter, mens viften kjører på lav hastighet i bakgrunnen.

Hvis luftkvaliteten blir dårligere, vil grafen for luftkvalitet bli rød og luftrenseren starter automatisk å rense luften i rommet igjen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Automodus

Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.

Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

Troubleshooting image

Hvis målet for luftkvaliteten er nådd, blir grafen for luftkvalitet grønn. Overvåkingen av luftkvaliteten fortsetter, mens viften kjører på lav hastighet i bakgrunnen.

Hvis luftkvaliteten blir dårligere, vil grafen for luftkvalitet bli rød og luftrenseren starter automatisk å rense luften i rommet igjen.

Bruke fjernkontrollen – automodus

Trykk på autoknappen øverst til høyre på fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Trykk på den samme knappen for å slå av automodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Nattmodus

I Night Mode fortsetter din Dyson luftrenser + vifte å overvåke og reagere på endringer i luftkvaliteten, men kun med de mest stillegående innstillingene og med LCD-skjermen dimmet.

Trykk på knappen for Night mode og Sleep timer for å bla gjennom de ulike timeralternativene.

Tilpass innstillingene for Night mode i Dyson Link-appen.

Troubleshooting image

Styrken reduseres til nivå 4 i manuell modus. Når nattmodus er aktivert, forblir styrken den samme hvis den allerede er under nivå 4. Dette kan endres manuelt ved behov. Skjermen lyser opp en liten stund, og deretter dimmes den som før. Styrken reduseres automatisk i automodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Skifte batteri

Følg instruksjonene i videoen.

Ta av batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Følg venligst de forskellige trin i videoen.

Du kan finde tekstversionen af ​trin for trin-guiden under "Er der noget andet, vi kan hjælpe dig med?"

Slik bytter du HEPA- og karbonfiltre

Slå av din Dyson luftrenser + vifteovn og koble den fra strømkontakten før du bytter filter.

Skjermen viser filterets gjenværende levetid og indikerer når de ikke-vaskbare filtrene dine må skiftes. Trykk på informasjonsknappen på fjernkontrollen eller sjekk i Dyson Link-appen.

Du må tilbakestille filterets levetid på maskinen din.

Troubleshooting image

Maskinen din leveres med et HEPA- og karbonfilter.

Troubleshooting image

For å skifte HEPA- og karbonfilteret trykker du ned knappene på hver side av maskinen for å løsne det ytre dekselet. Trykk flikene ned for å fjerne filteret.

Troubleshooting image

Trykk erstatningsfilteret inn i det ytre dekselet og sørg for at det klikker sikkert på plass.

Troubleshooting image

Sett de ytre dekslene i riktig posisjon på maskinen og trykk bestemt til begge klikker sikkert på plass.

Troubleshooting image

Koble maskinen til strømkontakten, slå den på og tilbakestill filterets levetid.

Troubleshooting image

Slik tilbakestiller du HEPA- og karbonfilterets levetid

Det er viktig å tilbakestille filterets levetid etter at du har skiftet filteret.

Troubleshooting image

Trykk og hold knappen for Night mode inne på fjernkontrollen din.

Skjermen på maskinen vil telle ned fra fem. Deretter er filterets levetid tilbakestilt og maskinen er klar til bruk.

Troubleshooting image

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Feilkoder

Hvis maskinen din viser en feilkode, kan du forsøke å slå den av og på igjen. Kontakt Dysons kundeservice hvis feilkoden ikke forsvinner.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?