Spring over navigation
Nu er dine brugerindstillinger gemt.
Du kan når som helst opdatere dine kontaktindstillinger under Keep in touch på din Your Dyson-konto. Hvis du har en Your Dyson-konto, kan du logge på nedenfor og få adgang til alle dine kontaktoplysninger (med telefonnummer, sms og e-mail).

Lad os få din maskine til at virke

Se alle trin

Velg det aktuelle alternativet

Følg instruksjonene i videoen.

Tømning af beholderen – trin for trin

Tøm beholderen, så snart snavset når MAX-markeringen. Overfyld ikke maskinen. Sørg for, at maskinen er slået fra opladeren, før den transparente beholder tømmes.

Remove the wand by pressing the red wand release button and pulling away from the bin.

Frigørelse af snavs

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Lukning af beholderen

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Velg det aktuelle alternativet

Afprøv maskinen

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv. Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.

Tænd for maskinen.

Sæt maskinen på Max mode.

Høres lyden stadig?

Sluk for maskinen.

Kontroller for hindringer.

Check both ends of the wand for blockages and remove as necessary.

Stangen fra en Dyson Cyclone V10 ledningsfri støvsuger tjekkes fra begge ender.

Sæt mundstykket, værktøjet eller tilbehøret fast på stangen igen. Sæt stangen fast på apparatet igen.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Har dette løst problemet?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Sluk for maskinen.

Kontroller for hindringer.

Tag mundstykket af maskinen, og kontroller i begge ender for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt mundstykket bag på maskinen igen.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Har dette løst problemet?

Sluk for maskinen.

Kontroller beholderindsugningen

Kontroller indsugningen foran på maskinen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Kontroller åbningen i yderkappen

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Har dette løst problemet?

Tag beholderen af

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tryk på den røde knap på beholderrillen for at frigøre beholderen og trække den ud af rillen.

Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen. Brug kombinationsmundstykket til at børste smuds af på cyklonens yderkappe.

Kontroller cyklonen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sådan sættes den gennemsigtige beholder på igen

Før bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Sæt håndtagsrøret og mundstykket på maskinen, og afprøv maskinen.

Har dette løst problemet?

Det betyder, at filtret skal vaskes. Følg vejledningen i videoen.

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Afmontering af filtret

Fjern filtret ved at dreje det mod urets retning. Træk det forsigtigt ud af apparatet.

Bank let på filtret, hvis der er meget støv og snavs på det, inden det vaskes.

Vask kun filtret i koldt vand.

ADVARSEL: Brug ikke rengøringsmiddel og vask det ikke i opvaskemaskinen eller vaskemaskinen.

Vask først det plisserede papirelement i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, og lad det kolde vand løbe ned ad det plisserede papir. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask dernæst skumelementet i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, så det snavsede vand ikke tilsmudser det plisserede papirelement. Lad det kolde vand løbe ned indvendigt i og udvendigt på skumelementet, og klem let på skummet for at fjerne smudset. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask filtret udvendigt. Fyld filtret med koldt vand, sæt hænderne på de åbne ender, og ryst forsigtigt. Forsæt med at vaske filterelementerne og udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.

Ryst filtret forsigtigt for at fjerne overskydende vand, og lad det tørre med skumelementet opad.

Tørring

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Monter

Sæt filtret tilbage i apparatet. Drej filtret med uret, til det klikker på plads.

Filteret har måske brug for at blive vasket oftere, hvis du støvsuger større mængder fint støv, eller hvis maskinen primært bruges i Max mode.

Har dette løst problemet?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Fjern hindringer i gulvmundstykket

På siden af det motoriserede minimundstykke finder du endehætten. Med en mønt drejer du hætten mod uret en kvart omgang for at tage den af.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at låse hætten op.

Endekappen og børstestangen er her fjernet.
Tag børsterullen af det motoriserede mini-mundstykke med hurtigudløsning, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.
Slangeindløbet, der tjekkes for blokeringer.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Børstestangen og endekappen udskiftes.

Har dette løst problemet?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Tryk på mundstykkets udløserknap for at fjerne det fra støvsugerstangen.

Tryk på knappen øverst på mundstykket for at frigøre børstestængerne. Skub dem ud af mundstykket.

Træk børstestængerne af endekappen, og læg endekappen væk. Vask den ikke.

Fjern hår eller fibre. Tjek mundstykkets hals (hvor mundstykket er forbundet til stangen) for eventuelle blokeringer. Sørg for, at der ikke samler sig støv eller snavs i den lille sprække, hvor børstestangen er placeret, og halsen på mundstykket.

Hver børstestang er konstrueret til at stemme overens med en bestemt position på endekappen - en mindre grå og større sort sektion. Det er vigtigt, at begge børstestænger er monteret i den rigtige position. Skub de færdigmonterede børstestænger tilbage i mundstykket.

Vaskbare børsteruller – trin for trin

Sæt ikke nogle dele af din maskine i en opvaskemaskine, og brug ikke opvaskemiddel, poleringsmidler eller luftfriskere.

Tryk på mundstykkets udløserknap for at fjerne det fra støvsugerstangen.

Tryk på knappen øverst på mundstykket for at frigøre børstestængerne. Skub dem ud af mundstykket.

Træk børstestængerne af endekappen, og læg endekappen væk. Vask den ikke.

Hold børstestængerne under rindende vand, og gnid forsigtigt for at fjerne fnug eller snavs. Bliv ved med at vaske, indtil vandet er klart.

Stil børsterullerne opret. Skal tørre helt i mindst 24 timer. Inden børsterullerne isættes igen, skal du kontrollere, at de er helt tørre.

Hver børstestang er konstrueret til at stemme overens med en bestemt position på endekappen - en mindre grå og større sort sektion. Det er vigtigt, at begge børstestænger er monteret i den rigtige position. Skub de færdigmonterede børstestænger tilbage i mundstykket.

Mundstykket kan ikke vaskes og bør kun aftørres med en fugtig og fnugfri klud.

Sæt mundstykket på maskinen igen.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Har dette løst problemet?

Tag beholderen af

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tryk på den røde knap på beholderrillen for at frigøre beholderen og trække den ud af rillen.

Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen. Brug kombinationsmundstykket til at børste smuds af på cyklonens yderkappe.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Høres lyden stadig?

Kontroller beholderindsugningen

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Sådan sættes den gennemsigtige beholder på igen

Før bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Har dette løst problemet?

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Det ser ud til, at Beholder ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.

Beholder

Varenr. 965275-01

<p>Udskiftningsbeholder til din opretst&aring;ende Dyson-st&oslash;vsuger.</p>

257 kr

Beholder

Varenr. 965275-01

<p>Udskiftningsbeholder til din opretst&aring;ende Dyson-st&oslash;vsuger.</p>

257 kr

257 kr

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Velg det aktuelle alternativet

Før apparatet testes, skal man være sikker på, at hår og løsthængende tøj ikke er i nærheden af apparatet.

Maskinens sugekraft varierer, alt efter hvilken sugekraft der er valgt. Boost-funktionen er den kraftigste.

Sugeproblemer skyldes ofte en blokering.

Sluk for maskinen.

Tag mundstykkerne af

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv. Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Pulserer maskinen?

Sluk for maskinen.

Kontroller beholderindsugningen

Kontroller indsugningen foran på maskinen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Kontroller åbningen i yderkappen

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Har dette løst problemet?

Sørg for, at maskinen kun anvendes på et hårdt underlag. Maskinen virker ikke på gulvtæpper.

Sluk for maskinen.

Tag batteriet af

Skub batteriudløserknappen øverst på håndtaget op, og skub batteriet ud af håndtaget.

Isæt batteriet

Justér dit batteri i forhold til håndtaget, og skub det ind. Tryk godt til, indtil det klikker på plads.

Tænd for maskinen.

Har dette løst problemet?

Apparatet er udstyret en automatisk afbryder. Hvis en del bliver blokeret, vil apparatet automatisk blive afbrudt.

Sluk for maskinen.

Tag mundstykkerne af

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv. Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Pulserer maskinen?

Sørg for, at batteriet oplades 100% efter hver brug.

Strømtid

Den mulige strømtid kan være større eller mindre alt efter sugekraftindstillingen, gulvtypen og det anvendte mundstykke.

Eco mode

Maskinen kører i op til 20 minutter i Eco mode.

Max mode

Designet til intensiv rengøring af fastgroet snavs med op til 5-minutters driftstid.

Lad maskinen helt op i 4 timer.

Hvis du har ekstra klikbatterier, anbefaler vi, at du skifter mellem dem og oplader alle batterierne regelmæssigt for at forlænge batteriernes levetid.

Fungerer maskinen som forventet?

Afprøv maskinen

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen.

Trykk på av/på-knappen på maskinens hoveddel.

Oplad maskinen

Dette indikerer, at maskinen skal oplades. Anbring maskinen til opladning i 4 timer.

LED-lyset for enden af håndtaget vil pulsere med et blåt LED-lys, når det oplades, og lyset slukkes, når det er fuldt opladet.

Har dette løst problemet?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Fugtig eller muggen

En fugtig og muggen lugt skyldes, at støv i cyklonen er kommet i kontakt med vand.

Det er ikke sikkert, at det har været i direkte kontakt med vand. Hvis der for eksempel er blevet støvsuget dyrehår op, som har været lidt fugtige, vil fugten sammen med støvet i cyklonen forårsage lugten.

Lugten kan også opstå, hvis filtret sættes fugtigt tilbage i apparatet.

Kun filteret og de to vaskbare børstestænger på Dyson Omnidirectional Fluffy™-mundstykket kan vaskes. Beholderen kan kun rengøres med en fugtig klud. Vaskede og rensede dele skal være helt tørre, inden de sættes tilbage i maskinen.

Er der vasket komponenter på maskinen?

Tag beholderen af

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tryk på den røde knap på beholderrillen for at frigøre beholderen og trække den ud af rillen.

Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen. Brug kombinationsmundstykket til at børste smuds af på cyklonens yderkappe.

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Den gennemsigtige beholder må ikke vaskes i opvaskemaskinen, og det frarådes at bruge rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre beholderen, da maskinen kan blive beskadiget. Den gennemsigtige beholder må kun rengøres med en fugtig klud.

Sådan sættes den gennemsigtige beholder på igen

Før bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Har dette løst problemet?

Det betyder, at filtret skal vaskes. Følg vejledningen i videoen.

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Der lugter fugtigt eller muggent

Ved normal brug kan eventuel ubehagelig lugt kun skyldes noget, som er støvsuget op. Vælg ///"Sugeproblemer"/// for at foretage kontrol.

Velg det aktuelle alternativet

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Det ser ud til, at Dockingstation ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.

Dockingstation

Varenr. 971239-01

<p>En dockingstation til at stuve din ledningsfrie Dyson-st&oslash;vsuger og to v&aelig;rkt&oslash;jer. V&aelig;gmonteringsbeslag.</p>

488 kr

Dockingstation

Varenr. 971239-01

<p>En dockingstation til at stuve din ledningsfrie Dyson-st&oslash;vsuger og to v&aelig;rkt&oslash;jer. V&aelig;gmonteringsbeslag.</p>

488 kr

Ikke på lager p.t.

488 kr

Overvåg produkt

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Det ser ud til, at Beholder ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.

Beholder

Varenr. 965275-01

<p>Udskiftningsbeholder til din opretst&aring;ende Dyson-st&oslash;vsuger.</p>

257 kr

Beholder

Varenr. 965275-01

<p>Udskiftningsbeholder til din opretst&aring;ende Dyson-st&oslash;vsuger.</p>

257 kr

257 kr

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Det ser ud til, at Filter ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.

Filter

Varenr. 965241-01

<p>Erstatningsfilter til din Dyson.</p>

373 kr

Filter

Varenr. 965241-01

<p>Erstatningsfilter til din Dyson.</p>

373 kr

Ikke på lager p.t.

373 kr

Overvåg produkt

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Varenr. 965264-01

727 kr

Varenr. 965264-01

727 kr

727 kr

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Det ser ud til, at Stang (420mm) ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.

Stang (420mm)

Varenr. 971032-01

<p>Udskiftningsstang til din Dyson Omniglide&trade;-cylinderst&oslash;vsuger.</p>

373 kr

Stang (420mm)

Varenr. 971032-01

<p>Udskiftningsstang til din Dyson Omniglide&trade;-cylinderst&oslash;vsuger.</p>

373 kr

Ikke på lager p.t.

373 kr

Overvåg produkt

Afmontering af filtret

Fjern filtret ved at dreje det mod urets retning. Træk det forsigtigt ud af apparatet.

Bank let på filtret, hvis der er meget støv og snavs på det, inden det vaskes.

Vask kun filtret i koldt vand.

ADVARSEL: Brug ikke rengøringsmiddel og vask det ikke i opvaskemaskinen eller vaskemaskinen.

Vask først det plisserede papirelement i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, og lad det kolde vand løbe ned ad det plisserede papir. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Indersiden af filteret på støvsugeren Dyson V11 skylles under den kolde hane.

Vask dernæst skumelementet i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, så det snavsede vand ikke tilsmudser det plisserede papirelement. Lad det kolde vand løbe ned indvendigt i og udvendigt på skumelementet, og klem let på skummet for at fjerne smudset. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Meshdelen på Dyson V11's filter vaskes under rindende vand.

Vask filtret udvendigt. Fyld filtret med koldt vand, sæt hænderne på de åbne ender, og ryst forsigtigt. Forsæt med at vaske filterelementerne og udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.

Filteret på støvsugeren Dyson V11, der vaskes under koldt og rindende vand.

Ryst filtret forsigtigt for at fjerne overskydende vand, og lad det tørre med skumelementet opad.

Det overskydende vand fjernes fra filteret på Dyson V11 støvsugeren ved at ryste det i alle retninger.

Tørring

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Filteret fra støvsugeren Dyson V11, der lufttørres i 24 timer.

Monter

Sæt filtret tilbage i apparatet. Drej filtret med uret, til det klikker på plads.

Filteret har måske brug for at blive vasket oftere, hvis du støvsuger større mængder fint støv, eller hvis maskinen primært bruges i Max mode.

Har dette løst problemet?

Var alle vaskede dele helt tørre, inden maskinen blev taget i brug?

Der lugter fugtigt eller muggent

Ved normal brug kan eventuel ubehagelig lugt kun skyldes noget, som er støvsuget op. Vælg ///"Sugeproblemer"/// for at foretage kontrol.

Hvis du kan finde ud af, hvilken komponent i maskinen lugten kommer fra, kan problemet muligvis løses ved at udskifte denne komponent.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Sørg for, at maskinen kun anvendes på et hårdt underlag. Maskinen virker ikke på gulvtæpper.

Kontroller alle gulvmundstykker

Forbind gulvværktøjet direkte til beholderen.

Hvis børstestangen på hvert værktøj drejer rundt, når den er forbundet til beholderen, skal du vælge "Stangen er beskadiget".

Hvis børsterullen ikke roterer i nogen af mundstykkerne, skal du vælge "Børsterullen roterer ikke i nogen af mundstykkerne".

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Tryk på mundstykkets udløserknap for at fjerne det fra støvsugerstangen.

Tryk på knappen øverst på mundstykket for at frigøre børstestængerne. Skub dem ud af mundstykket.

Træk børstestængerne af endekappen, og læg endekappen væk. Vask den ikke.

Fjern hår eller fibre. Tjek mundstykkets hals (hvor mundstykket er forbundet til stangen) for eventuelle blokeringer. Sørg for, at der ikke samler sig støv eller snavs i den lille sprække, hvor børstestangen er placeret, og halsen på mundstykket.

Hver børstestang er konstrueret til at stemme overens med en bestemt position på endekappen - en mindre grå og større sort sektion. Det er vigtigt, at begge børstestænger er monteret i den rigtige position. Skub de færdigmonterede børstestænger tilbage i mundstykket.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vaskbare børsteruller – trin for trin

Sæt ikke nogle dele af din maskine i en opvaskemaskine, og brug ikke opvaskemiddel, poleringsmidler eller luftfriskere.

Tryk på mundstykkets udløserknap for at fjerne det fra støvsugerstangen.

Tryk på knappen øverst på mundstykket for at frigøre børstestængerne. Skub dem ud af mundstykket.

Træk børstestængerne af endekappen, og læg endekappen væk. Vask den ikke.

Hold børstestængerne under rindende vand, og gnid forsigtigt for at fjerne fnug eller snavs. Bliv ved med at vaske, indtil vandet er klart.

Stil børsterullerne opret. Skal tørre helt i mindst 24 timer. Inden børsterullerne isættes igen, skal du kontrollere, at de er helt tørre.

Hver børstestang er konstrueret til at stemme overens med en bestemt position på endekappen - en mindre grå og større sort sektion. Det er vigtigt, at begge børstestænger er monteret i den rigtige position. Skub de færdigmonterede børstestænger tilbage i mundstykket.

Mundstykket kan ikke vaskes og bør kun aftørres med en fugtig og fnugfri klud.

Sæt mundstykket på maskinen igen.

Tænd for maskinen, og afprøv den.

Har dette løst problemet?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Fjern det motoriserede minimundstykke med quick-release fra apparatet, vend det om og åbn lukkemekanismen. Find endehætten, og brug en mønt til at dreje den en kvart omgang mod urets retning. Derefter kan du tage den af.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at løsne endehætten.

Endekappen og børstestangen er her fjernet.
Tag børsterullen af det motoriserede mini-mundstykke med hurtigudløsning, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.
Slangeindløbet, der tjekkes for blokeringer.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Børstestangen og endekappen udskiftes.

Har dette løst problemet?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Følg instruksjonene i videoen.

Sørg for at tømme beholderen, så snart den er fyldt til MAX-mærket.

Hvis beholderen er fyldt over MAX-mærket, kan støvet blive suget direkte ind i filtret og tilstoppe.

Tøm, så snart snavset når MAX-niveauet - overfyld ikke. Sørg for, at maskinen er frakoblet opladeren, før du tømmer den gennemsigtige beholder.

Remove the wand by pressing the red wand release button and pulling away from the bin.

Tømning af beholderen

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Lukning af beholderen

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Har dette løst problemet?

Scratches or marks on the wand

Mærker på stangen kan være opstået ved kontakt med malede overflader såsom dørkarme.

De kan fjernes ved at tørre den af med en fugtig klud.

Har dette løst problemet?

Bruksanvisning

Åbn PDF-filen med brugervejledningen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Følg instruksjonene i videoen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Alt værktøj som leveres med apparatet passer til stangen og beholdermundingen.

Sæt værktøjet på stangen, og vær sikker på at tilkoblingerne sættes korrekt sammen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Fjern klikbatteriet

Skub batteriudløserknappen øverst på håndtaget op, og skub batteriet ud af håndtaget.

Genmontering af dit batteri

Justér dit batteri i forhold til håndtaget, og skub det ind. Tryk godt til, indtil det klikker på plads.

Sådan passer du godt på dine batterier

Hvis du har ekstra klikbatterier, anbefaler vi, at du veksler mellem dem og oplader alle klikbatterierne regelmæssigt for at forlænge batteriernes levetid.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Følg instruksjonene i videoen.

Opladning af maskinen

For at få den bedste oplevelse anbefaler vi, at du oplader din maskine - og eventuelle ekstra batterier - helt, så snart du åbner kassen samt efter hver rengøring.

Tilslut opladeren direkte til opladningspunktet på bunden af maskinens håndtag. Du kan også tilslutte den til din dockingstation som vist i vejledningen, der fulgte med din dockingstation.

Det kan tage op til 4 timer at oplade dit batteri helt.

Dit batteri er designet til at efterlades i opladeren.

Sådan passer du godt på dine batterier

Din maskine er designet til at slukke, hvis batteritemperaturen er under 10 °C (50 °F), for at beskytte motoren og batteriet.

Oplad og opbevar ikke din maskine under denne temperatur.

Du kan hjælpe med at forlænge batteriets levetid ved at lade din maskine køle af, inden den oplades.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

For at installere dockingstationen med skruer skal du bruge en blyant, to passende skruer og to rawl plugs.

Placér din maskine i dockingstationen.

Hvis din maskine leveres med to længder, skal du vælge den længde, du anvender oftest.

Justér maskinen til væggen med mundstykket presset op imod den.

Markér på væggen med din blyant, hvor det er angivet med klistermærket.

Bor huller, hvor det er markeret, og indsæt dine rawl plugs i hullerne. Skru dockingstationen sikkert på plads.

Fjern klistermærket.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Montering af dockingstationen

Rengør vægoverfladen, inden docken fastgøres.

Den selvklæbende del må kun bruges til at fastgøre dockingstationen på fliser, glas, glatte solide overflader og metal.

For at fastgøre din dockingstation ved hjælp af den klæbende pude skal du fjerne bag-papiret på den ene side af puden. Via den røde fane i bunden kan du klæbe puden fast på din dockingstation.

Placér din maskine i dockingstationen.

Hvis din maskine leveres med to længder, skal du vælge den længde, du anvender oftest.

Justér maskinen til væggen med mundstykket presset op imod den.

Fjern klistermærket fra dockingstationen og bag-papiret fra klæbepuden.

Tryk dockingstationen godt op mod væggen i 10 sekunder for at fastgøre klæbepuden sikkert til væggen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Finne maskinens serienummer

Serienummeret findes følgende steder:

På forsiden af brugervejledningen.

På maskinens emballage.

Under det aftagelige filter på hoveddelen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Følg instruksjonene i videoen.

Vaskning af filtret – trin for trin

Fjern filtret ved at dreje det mod urets retning. Træk det forsigtigt ud af apparatet.

Bank let på filtret, hvis der er meget støv og snavs på det, inden det vaskes.

Vask først det plisserede papirelement i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, og lad det kolde vand løbe ned ad det plisserede papir. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask kun filtret i koldt vand.

ADVARSEL: Brug ikke rengøringsmiddel og vask det ikke i opvaskemaskinen eller vaskemaskinen.

Vask dernæst skumelementet i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, så det snavsede vand ikke tilsmudser det plisserede papirelement. Lad det kolde vand løbe ned indvendigt i og udvendigt på skumelementet, og klem let på skummet for at fjerne smudset. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask filtret udvendigt. Fyld filtret med koldt vand, sæt hænderne på de åbne ender, og ryst forsigtigt. Forsæt med at vaske filterelementerne og udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.

Ryst filtret forsigtigt for at fjerne overskydende vand, og lad det tørre med skumelementet opad.

Det overskydende vand fjernes fra filteret på Dyson V11 støvsugeren ved at ryste det i alle retninger.

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Sæt filtret tilbage i apparatet. Drej filtret med uret, til det klikker på plads.

Filteret har måske brug for at blive vasket oftere, hvis du støvsuger større mængder fint støv, eller hvis maskinen primært bruges i Max mode.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Det mini-motoriserede quick-release værktøj kan ikke vaskes. Tør det i stedet af med en fugtig og fnugfri klud.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Tryk på mundstykkets udløserknap for at fjerne det fra støvsugerstangen.

Tryk på knappen øverst på mundstykket for at frigøre børstestængerne. Skub dem ud af mundstykket.

Træk børstestængerne af endekappen, og læg endekappen væk. Vask den ikke.

Fjern hår eller fibre. Tjek mundstykkets hals (hvor mundstykket er forbundet til stangen) for eventuelle blokeringer. Sørg for, at der ikke samler sig støv eller snavs i den lille sprække, hvor børstestangen er placeret, og halsen på mundstykket.

Hver børstestang er konstrueret til at stemme overens med en bestemt position på endekappen - en mindre grå og større sort sektion. Det er vigtigt, at begge børstestænger er monteret i den rigtige position. Skub de færdigmonterede børstestænger tilbage i mundstykket.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Vaskbare børsteruller – trin for trin

Sæt ikke nogle dele af din maskine i en opvaskemaskine, og brug ikke opvaskemiddel, poleringsmidler eller luftfriskere.

Tryk på mundstykkets udløserknap for at fjerne det fra støvsugerstangen.

Tryk på knappen øverst på mundstykket for at frigøre børstestængerne. Skub dem ud af mundstykket.

Træk børstestængerne af endekappen, og læg endekappen væk. Vask den ikke.

Hold børstestængerne under rindende vand, og gnid forsigtigt for at fjerne fnug eller snavs. Bliv ved med at vaske, indtil vandet er klart.

Stil børsterullerne opret. Skal tørre helt i mindst 24 timer. Inden børsterullerne isættes igen, skal du kontrollere, at de er helt tørre.

Hver børstestang er konstrueret til at stemme overens med en bestemt position på endekappen - en mindre grå og større sort sektion. Det er vigtigt, at begge børstestænger er monteret i den rigtige position. Skub de færdigmonterede børstestænger tilbage i mundstykket.

Mundstykket kan ikke vaskes og bør kun aftørres med en fugtig og fnugfri klud.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sæt ikke nogle dele af din maskine i en opvaskemaskine, og brug ikke opvaskemiddel, poleringsmidler eller luftfriskere.

Tøm beholderen, før du rengør den.

Tryk på den røde knap på beholderrillen for at frigøre beholderen og trække den ud af rillen.

Den gennemsigtige beholder må ikke vaskes i opvaskemaskinen, og det frarådes at bruge rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre beholderen, da maskinen kan blive beskadiget. Den gennemsigtige beholder må kun rengøres med en fugtig klud.

Sæt beholderen på rillen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Er der andet, vi kan hjælpe med?