Lad os få din maskine til at virke
Dyson Lightcycle Morph gulvlampe
-
Dyson Lightcycle Morph lampe
-
Rengøring af din lampe
-
Rengøring af den optiske arm
-
Problemet er løst
-
Brug for yderligere hjælp
-
Lys virker ikke
-
Dyson Link + Forbindelse
-
Fremgangsmåde for tilslutning
-
Forbindelse af lampen
-
Problemet er løst
-
Dyson Link app'en kan ikke finde min lampe
-
Søg igen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Kan ikke parre enheder
-
Forbindelse
-
Bluetooth problemer
-
Hvordan forbinder du din Dyson lampe
-
Opsætning
-
Problem med at sætte app'en op
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Anvendelse af Dyson Link app'en
-
Skift kodeord
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Brug af omgivende lyssensor
-
Opsætning af dagslysindstilling
-
Bevægelsessensor virker ikke
-
Forklaring af de forskellige indstillinger
-
Strømproblem
-
Min lampe vil ikke tænde
-
Tænd via Dyson Link app'en
-
Tænd via enheden
-
Tjek forbindelse til app'en
-
Kan ikke parre enheder
-
Brug for reservedel
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Tænd via enheden
-
Tjek elektronikken
-
Tjek strømkablet
-
Tjek lysstyrkefunktionen
-
Fjern stikket i stikkontakten
-
Saml enheden igen
-
Min lampe vil ikke slukke
-
Sluk lampen på stikkontakten
-
Synligt problem
-
Komponent defekt
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Lysfarve skifter ikke
-
Juster farvetemperaturen
-
Test andre funktioner på lampen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Intensiteten skifter ikke
-
Juster intensiteten i Dyson Link app'en
-
Magnet virker ikke
-
Test det optiske hoved igen
-
Bevægelsessensor virker ikke
-
Tjek bevægelsessensoren
-
Dockposition
-
Test docken igen
-
Min lampe blinker
-
Tjek strømkablet
-
Manglende del
-
Download din brugermanual
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
USB-C virker ikke
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Samling
-
Sådan bruger du Autofunktionen
-
Sådan bruger du lysstyrkefunktionen
-
Anvendelse af farvefunktion
-
Repositioner Dyson-lampen
-
Resynkroniser
-
Sådan anvendes Bluetooth
-
Sådan bruges bevægelsessensoren
-
Brug af USB-C porten
-
Rengøring af lampens krop
-
Typiske problemer
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Optisk arm
Roter det optiske hoved ud af den magnetiske holder for at forlænge det.
Roter armen 180 grader så lysets retning peger mod loftet.
Tør lampen med en mikrofiberklud. ADVARSEL: Undgå at bruge kemikalier eller vand når lampen rengøres.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Åbn Dyson Link app'en.
Klik på 'Tilføj enhed'-knappen i din Dyson Link app.
Vælg din lampe på næste side.
Hold din enhed direkte over lampen.
Tryk på den blinkende knap for at parre din lampe med din enhed.
Din lampe vil nu blive forbundet med din enhed.
Opsætning
Vælg rummet lampen skal stå i.Du kan tilføje et rum ved at vælge rediger nederst på listen.
Tryk på 'vælg' for at bekræfte dit rum, dette vil bringe dig tilbage til den forrige side. Tryk på 'bekræft' for at fortsætte opsætningen.
Oplys købsdatoen for din Dyson garanti og tryk på næste for at fortsætte.
Opdater din lampes software automatisk
Vi anbefaler at have auto-update slået til for at forbedre din lampes præstation, men du kan slå auto-update fra her hvis du ønsker det.Er lampen forbundet til din enhed?
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Klik på 'Tilføj enhed'-knappen i din Dyson Link app.
Tillad Dyson Link app'en at søge efter Dyson-maskiner, et ventesymbol vises.
Dyson Link app'en vil vise din Dyson-lampe på den næste side.
Vælg 'Belysning' i Dyson Link app'en.
Tænd lampen.
Aktiver Bluetooth
For at aktivere din Bluetooth® trådløse teknologi, åbn din mobils indstillinger og vælg Bluetooth, sørg for at den er aktiveret.
Dyson Link app'en vil søge efter Dyson lampen igen.
Bluetooth problemer
Tryk og hold midterknappen nede i 5 sekunder på din lampe.
Hold venligst din enhed tæt på din lampe, da dette afhjælper forbindelsesprocessen.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kan ikke parre enheder
Du kan også udfylde koden manuelt for at identificere din lampe.Find venligst din lampes 8-cifrede kode under lampefoden.
Tilføj din lampes 8-cifrede kode og tryk godkend.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Bemærk venligst,at der ikke er nogen indikator på lampen, der viser om Bluetooth er slukket eller tændt.
Aktiver Bluetooth
For at aktivere Bluetooth skal du åbne indstillinger på din mobil og vælge Bluetooth, og derefter sikre at den er aktiveret.
Dyson Link app'en vil søge efter Dyson lampen igen.
Virker din Bluetooth korrekt?
Åbn Dyson Link app'en.
Klik på 'Tilføj enhed'-knappen, og Dyson Link app'en vil søge efter din lampe.
Vælg din lampe på næste side.
Hold din enhed direkte over lampen.
Tryk på den blinkende knap for at parre din lampe med din enhed.
Din lampe vil nu være forbundet med din enhed. Følg derefter 'Afslut opsætning'.
Opsætning
Vælg rummet lampen skal stå i.Du kan tilføje et rum ved at vælge rediger nederst på listen.
Tryk på 'vælg' for at bekræfte dit rum, dette vil bringe dig tilbage til den forrige side. Tryk på 'bekræft' for at fortsætte opsætningen.
Oplys købsdatoen for din Dyson garanti og tryk på næste for at fortsætte.
Opdater din lampes software automatisk
Vi anbefaler at have auto-update slået til for at forbedre din lampes præstation, men du kan slå auto-update fra her hvis du ønsker det.Åbn app'en på din mobile enhed. Hvis du allerede har en Dyson-konto, vælg da 'Log ind'.
Vælg dit område.
Tilføj din e-mail og kodeord.
Eller hvis du er ny, vælg 'Registrer' for at oprette en konto og udfyld alle felter. Vi anbefaler, at du vælger at acceptere notifikationer og opdateringer fra app'en.
Ikke sikker på om du allerede har en konto?
Dette er kontoen du opretter for at købe din enhed på Dyson-hjemmesiden.Vi anbefaler, at du tillader Dyson Link app'en at lave automatiske opdateringer og accepterer notifikationer.
Inden der fortsættes med yderligere kontrol, skal du kontrollere, at din mobilenhed (f.eks. en iPhone eller Android) har stabil internetforbindelse.
Download den nyeste version af Dyson Link-appen fra din enheds app store. Dyson Link-appen kan downloades fra App Store til iOS-enheder og fra Google Play til Android-enheder.
Dyson Link-appen er kun kompatibel med Apple iPhone, Apple iPad, Apple iPod touch og Android smartphones. Den er ikke beregnet til Android tablets.
Bemærk: Du kan ikke downloade appen, hvis operativsystemet på din smartphone ikke er kompatibelt. Du skal have tilstrækkelig plads til appen på din enhed.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Nulstilling af adgangskode
Følg instruktionerne nedenfor, hvis du ønsker at ændre kodeord, eller har glemt det.Oplys den registrerede e-mail og vælg 'Fortsæt'.
Brug 'glemt kodeord'-linket på log-ind-siden.
Et link er blevet sendt til din registrerede e-mail.
Log ind med dit nye kodeord
Hvis du modtager en 'e-mail eller kodeord ikke godkendt'-besked så prøv igen.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Tryk på ambient lyssensor på din lampe. Lampen vil automatisk justere til det omgivende lysindfald.
Ved brug af Dyson Link app'en kan du tænde og slukke for ambient lyssensoren
Når din enhed er parret med lampen, tryk på Dagslysknappen.
En LED lyser op når Dagslysindstillingen er aktiveret.
Tryk på Bevægelsessensorknappen på lampen. Lampen skruer op eller dæmper belysningen, hvis du kommer eller går fra lampens område.
Ved brug af Dyson Link app'en kan du tænde og slukke for bevægelsessensoren.
Opret din profil
Dyson Link app'en hjælper dig med at optimere lyset til dit behov uanset placering og tidspunkt på dagen. Når først Dyson Lightcycle Morph lampen er forbundet via Bluetooth, følges simple instruktioner for at skabe en mere personlig lysoplevelse.Dagslysindstilling
Observerer dagslyset i dine omgivelser, justerer farvetemperaturen og lysstyrken i relation til naturligt dagslys. Så det er den optimale indstilling for at understøtte dit interne kropsur.Afslapningsindstilling
Afslapningsindstilling giver en varm, afslappende farvetemperatur (2900 Kelvin) med lav intensitet, der stadig er tilstrækkelig til læsning.Studieindstilling
Overgår brancheanbefalingerne for lysstyrke ved læsning1, mens den følger farvetemperaturen for dit lokale dagslys (fra 3600-5200 Kelvin). Dette medfører at du læser under den rette mængde lys på det givne tidspunkt af dagen. Illuminating Engineering Society (IES) The Lighting Handbook, Tenth Edition: Reference and Application, Forlag: Illuminating Engineering; 10. udgave (July 30, 2011).Præcisionsindstilling
Forbedrer visuel skarphed1 ved at udsende en mængde af højintensitetslys med køligere (4600 Kelvin) farvetemperatur. Lampen opnår en CRI over 90Ra, og fremviser farver meget tæt på dagslys. Illuminating Engineering Society (IES) The Lighting Handbook, Tenth Edition: Reference and Application, Forlag: Illuminating Engineering; 10. udgave (30. juli, 2011).Boostindstilling
For opgaver der kræver maksimal koncentration, giver Boostindstillingen en ekstra 400 Lux og 2000 Kelvin i perioder af 20 minutter, før den langsomt bevæger sig tilbage til den forrige indstilling.Ingen-hjemme-indstilling
Når aktiveret vil din lampe slukke og tænde på tilfældige tidspunkter mellem kl.16.00 og 23.00. Du kan bruge dette for at efterligne menneskelig adfærd, når du ikke er hjemme.Opvågningsindstilling
Du kan indstille din lampe til at lyse op med graduering, for at skabe et mere naturligt opvågningsmiljø.Soveindstilling
I Soveindstillingen vil din lampe automatisk skifte til en varmere og blødere indstilling og bevægelsessensoren vil blive deaktiveret. Du kan vælge hvornår du vil aktivere og deaktivere dette i din lampe’s skema.Juster alder
Lysbehovet skifter med alderen. Du kan indstille fødeåret for den primære bruger og lysstyrken for Studie- og Afslapningsindstillingen justeres automatisk.Vælg den relevante løsningsmulighed
Lampen skal bruges med bare hænder.
Før trinene gennemgåes, tryk på tændknappen med et fast tryk.
Åbn Dyson Link app'en.
Klik på 'Tilføj enhed'-knappen, og Dyson Link app'en vil søge efter din lampe.
Vælg din lampe på næste side.
Hold din enhed direkte over lampen.
Tryk på den blinkende knap for at parre din lampe med din enhed.
Din lampe vil nu blive forbundet med din enhed.
Er lampen forbundet til din enhed?
Kan ikke parre enheder
Du kan også udfylde koden manuelt for at identificere din lampe.Find venligst din lampes 8-cifrede kode under lampefoden.
Tilføj din lampes 8-cifrede kode og tryk godkend.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontroller el-installationen
Er ledningen eller stikket ødelagt? Tjek andre elektriske enheder i hjemmet. Tjek lampen i en anden stikkontakt.
Læg lampen forsigtigt ned på siden. Sørg for at ledningen er tilsluttet i midten af lampens fod. Læg forsigtigt ledningen gennem dertilhørende kanal og vær opmærksom på, at ledningen ikke snoes. Placer lampen opad igen, og sørg for at ledningen forbliver i.
Sørg for at lampen er sat i stikkontakten og den er tændt.
Juster lysstyrkefunktionen på lampens optiske hoved.
Juster lysstyrkefunktionen i Dyson Link app'en.
Tag lampen ud af stikkontakten og vent 1 minut.
Sæt stikket i igen og tænd for lampen.
Sluk lampen. Sørg for at ledningen er sat ordentligt i stikkontakten og på lampens fod.
Roter armen indtil det optiske hoved magnetisk sættes på stammen.
Tænd lampen.
Tag lampen ud af stikkontakten og vent 1 minut.
Sæt stikket i igen og tænd for lampen.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Tag lampen ud af stikkontakten og vent 1 minut.
Sæt stikket i igen og tænd for lampen.
Juster farvetemperaturfunktionen på enheden.
Juster farvetemperaturfunktionen i Dyson Link app'en.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Tag lampen ud af stikkontakten og vent 1 minut.
Sæt stikket i igen og tænd for lampen.
Juster intensitetsfunktionen på enheden.
Juster intensitetsfunktionen i Dyson Link app'en.
Spredningselementet sidder på toppen af lampens krop. Dette fjederelement skal løfte sig uden problemer, hvis du trykker med din finger.
Tryk på Bevægelsessensorknappen på lampen. Lampen skruer op eller dæmper belysningen, hvis du kommer eller går fra lampens område.
Ved brug af Dyson Link app'en kan du tænde og slukke for bevægelsessensoren.
Mens din lampe er i dockpositionen, kan din bevægelsessensor måske have begrænset udsyn da underarmen kan blokere sensoren.
Tag den optiske arm ud af dockpositionen.
Test din enheds bevægelsessensor.
Læg lampen forsigtigt ned på siden. Sørg for at ledningen er tilsluttet i midten af lampens fod. Læg forsigtigt ledningen gennem dertilhørende kanal og vær opmærksom på, at ledningen ikke snoes. Placer lampen opad igen, og sørg for at ledningen forbliver i.
Sørg for at lampen er sat i stikkontakten og den er tændt.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Brugermanual
Brugermanualen medfølger ikke i kassen. Du kan dog downloade brugermanualen via linket nedenfor:Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Test USB-C porten med en enhed (for eksempel mobil eller tablet).
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Samling af din Dyson gulvlampe
Sæt lampens krop i hullet på toppen af foden, og sørg for at den er lige.
Sæt møtrikken i bunden af foden. Drej den med uret indtil den sidder fast.
Indsæt strømkablet under lampefoden, og sørg for at den sidder i ledningsguiden.
Fjern beskyttelsespapir fra lampen.
Sæt i stikkontakten og tænd.
Download Dyson Link app'en og tilføj din lampe.
Autofunktion
Tryk på autoknappen på din lampe. Lyset vil justere sig til baggrundsbelysningen og holde arbejdspladsen i en konstant belysning.
I Dyson Link app'en kan du tænde og slukke for autofunktionen
Lysstyrkefunktion
Swipe for at ændre lysstyrken på lampen.Tap med fingeren for at skifte hurtigt mellem lysstyrken.
Farvefunktion
Swipe for at skifte lampens farvetemperatur fra varm til kold.
Tap med fingeren for at skifte hurtigt mellem farvetemperaturen.
Positioner din Dyson gulvlampe
Din lampe har 4 positioner.Arbejdslampe
Indstil lyset over dit arbejdsbord for en kraftig og belysning af høj kvalitet.
Omgivende lys
Roter armen indtil det optiske hoved magnetisk holdes på stammen for et varmt og afslappende lys.
Inddirekte lys
Roter det optiske hoved så lyset reflekteres på væggen og loftet for en blød baggrundsbelysning.
Dekorationslys
Roter, twist eller drej din lampe for fleksibel belysning af kunst eller dekorative detaljer.Dagslyssynkronisering
Tryk på resynkroniseringsknappen på din lampe. Lampen justerer automatisk lysstyrke og farve, i henhold til din geografiske position gennem hele dagen, når den er tilsluttet Bluetooth® trådløs teknologi via Dyson Link app'en.
Bluetooth
Tryk og hold midterknappen nede indtil LED lyset på de tre knapper blinker. Hovedlyskilden vil slukke og tænde igen for at indikere at Bluetooth er slået fra.
For at tænde for Bluetooth, gentag instruktionerne ovenfor. Hovedlyskilden vil blinke to gange for at indikere at Bluetooth er aktiveret.
Bevægelsessensor
Tryk på Bevægelsessensorknappen på lampen. Lampen skruer op eller dæmper belysningen, hvis du kommer eller går fra lampens område.
Lampen slukker af sig selv efter fem minutter uden at en tilstedeværelse er blevet detekteret.
Ved brug af Dyson Link app'en kan du tænde og slukke for bevægelsessensoren.
USB-C port
USB-C porten kan bruges til at oplade enheder som mobiler og tablets. Den har 5V og 1,5amp strømforsyning som understøtter mange apparater, men er ikke brugbar til større enheder såsom laptops. Undersøg altid de specifikke krav til opladning af din enhed.
Yderligere hjælp
Dyson Lightcycle Morph gulvlampe
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}