Spring over navigation
Nu er dine brugerindstillinger gemt.
Du kan når som helst opdatere dine kontaktindstillinger under Keep in touch på din Your Dyson-konto. Hvis du har en Your Dyson-konto, kan du logge på nedenfor og få adgang til alle dine kontaktoplysninger (med telefonnummer, sms og e-mail).

Dyson Pure Cool™ Link Tower luftrenser/ventilator Lad os få din maskine til at virke

Se alle trin

Typiske problemer

Vælg den relevante løsningsmulighed

Rengøring af maskinen

Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion:

Luftforstærkeren på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link, mens den rengøres med en blød børste.

Rengør luftringen med en tør eller fugtig klud.

Luftforstærkeren på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link, mens den rengøres med en blød børste.

Rengør huset med en tør klud.

Rengør yderkappen med en tør klud eller blød børste.

Bunden af Dysons Pure Cool Link tårnventilator, der rengøres med en blød børste.

Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.

Spray, der anvendes på tårnventilatoren Dyson Pure Cool. Der vises et advarselssymbol, der angiver, at der ikke bør anvendes kemikalier.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Vælg den relevante løsningsmulighed

"Dyson Link-app og forbindelse"

Hvis det er første gang, du opretter forbindelse, skal du vælge "Fremgangsmåde for tilslutning".

Hvis du har problemer med at oprette forbindelse, skal du vælge "Tilslutning fejlede".

Hvis du har oprettet forbindelse, men har problemer med appen, skal du vælge "Fejlafhjælpning efter tilslutning".

Vælg den type af maskine, du bruger

Aktiver WiFi

Maskinen har sit eget trådløse signal, som skal aktiveres for at fuldføre tilslutningen.

Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den inde i 5 sekunder, for at aktivere WiFi på luftrenseren. WiFi-symbolet blinker grønt, når WiFi er aktiveret.

Du skal have adgangskoden med 8 tegn, som står på mærkaten foran på maskinen.

Den kan også stå disse steder:

Under luftrenserens filter
På forsiden af brugervejledningen
På emballagen til fjernbetjeningen

Fortsæt ved at trykke på "OK" nederst på skærmen.

Har enheden registreret maskinen?

I Dyson Link-appen bliver du nu bedt om at indtaste maskinens adgangskode.

Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".

Fortsæt ved at trykke på "Send" nederst på skærmen.

Indtast adgangskoden til det trådløse hjemmenetværk

Indtast adgangskoden dit trådløse hjemmenetværk.

Fortsæt ved at trykke på "Send" nederst på skærmen.

Gå til næste trin

Bekræfter tilslutning

Mens tilslutningen bekræftes, bliver der vist oplysninger om produktet, bl.a. hvordan det styres, hvilke oplysninger du kan se om produktet, og hvordan du udnytter Dyson-teknologien optimalt.

Er maskinen nu tilsluttet rigtigt?

Hvis din enhed er længere end forventet om at indlæse, anbefaler vi, at give enheden mere tid til indlæsningen og trykke på knappen ///"Prøv igen"///.

Forkert adgangskode

Hvis du får beskeden ///"Kontroller, at adgangskoden er rigtig"///, skal du indtaste adgangskoden bestående af de 8 bogstaver igen og være opmærksom på tegnene i adgangskoden.

Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".

Adgangskoden kan stå disse steder:

Under luftrenserens filter

På forsiden af brugervejledningen

På emballagen til fjernbetjeningen

På en aftagelig mærkat foran på luftrenseren

På din enhed bliver du fortsat bedt om at indtaste maskinens adgangskode med 8 bogstaver, indtil den er indtastet rigtigt.

Hvis du mener, at ovenstående kriterier og anbefalinger er overholdt, men der stadig er problemer, skal du vælge "Problemet er ikke løst".

Er maskinen nu tilsluttet rigtigt?

Hvis der ikke kan oprettes forbindelse, bliver der normalt vist en fejlmeddelelse på kundens enhed.

Bliver der vist en fejlmeddelelse?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Tilslutning fejlede

Langsom reaktion

Hvilken fejlmeddelelse bliver der vist?

Fabriksnulstilling

Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen, og hold den inde i ca. 20 sekunder.

WiFi-lampen blinker skiftevis hurtigt grønt og hvidt, inden den slukker.

Derefter er maskinen nulstillet, og du kan slippe tænd/sluk-knappen.

Sluk og tænd igen

Sluk for maskinen på stikkontakten, og vent 6 sekunder, inden du tænder for den igen.

Hvis det er muligt, skal du prøve at flytte maskinen tættere på routeren til dit trådløse hjemmenetværk for at opnå et stærkere og mere stabilt signal. Det skal være den, som maskinen var tilsluttet før.

Isæt maskinens stik igen, tænd på stikkontakten, og aktiver maskinen fra standby.

Luk appen, og genstart den.

Appen lukkes helt på iOS-enheder ved at dobbeltklikke på hjemknappen på din enhed og stryge appen opad.

På en Android-enhed kan du lukke appen helt på menuen med de seneste apps.

Hvis maskinen nulstilles, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen. Vælg ///"Fremgangsmåde for tilslutning"///.

Hvis du allerede har nulstillet maskinen, og der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Dyson Link-app

Du kan downloade de nyeste version fra Google Play eller Apple iTunes.

Din Min Dyson-konto

Når du har downloadet og opdateret Dyson Link-appen, skal du logge på eller registrere en Min Dyson-konto.

For at oprette en konto skal du bruge en gyldig e-mailadresse og en adgangskode.

Kontroller, at enheden også har den nyeste version af operativsystemet.

Kontroller, at du har den nyeste version af et kompatibelt operativsystem på din smartphone/tablet.

Er det lykkedes at logge på appen?

Du skal blot trykke på knappen "Tilføj en maskine" for at starte fremgangsmåden for tilslutning.

Er det første gang, du tilslutter maskinen?

Dyson Link-appen bruger WiFi til at oprette forbindelse til din maskine.

Flytilstand skal være slået fra på din enhed.

Sådan begynder du

Vælg maskinen ved at vælge "Luftbehandling" og derefter din model af luftrenser.

Tænd for maskinen, eller sæt den til opladning

Der skal være strøm til maskinen ved konfiguration af tilslutningen.

Adgangskode til trådløst hjemmenetværk

Du skal have adgangskoden til dit trådløse hjemmenetværk klar. Du skal eventuelt bruge den senere.

Kontroller, at det viste netværk på skærmen er dit hjemmenetværk, og at det ikke hører til dit Dyson-produkt eller et offentligt netværk.

Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.

Er du tilsluttet hjemmenetværket?

WiFi-indstillinger

For at skifte det trådløse netværk, du er tilsluttet, skal du gå ud af Dyson Link-appen, og gå til indstillingerne i din smartphone.

I enhedens indstillinger skal du vælge WiFi og dit trådløse hjemmenetværk.

Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.

WiFi skal være aktiveret, og flytilstand skal være inaktiveret på din enhed.

Når du har tilsluttet til dit trådløse hjemmenetværk, skal du trykke på "Kom i gang" i Dyson Link-appen.

Er du nu tilsluttet hjemmenetværket?

Tilføj en maskine

Vælg "Kom i gang" i Dyson Link-appen.

Dyson Link-appen foretager en WiFi-søgning efter produkter.

Vælg den type af maskine, du bruger

Gå til næste trin

Indtast adgangskoden til det trådløse hjemmenetværk

Indtast adgangskoden dit trådløse hjemmenetværk.

Fortsæt ved at trykke på "Send" nederst på skærmen.

Gå til næste trin

Aktiver WiFi

Maskinen har sit eget trådløse signal, som skal aktiveres for at fuldføre tilslutningen.

Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den inde i 5 sekunder, for at aktivere WiFi på luftrenseren. WiFi-symbolet blinker grønt, når WiFi er aktiveret.

Du skal have adgangskoden med 8 tegn, som står på mærkaten foran på maskinen.

Den kan også stå disse steder:

Under luftrenserens filter
På forsiden af brugervejledningen
På emballagen til fjernbetjeningen

Fortsæt ved at trykke på "OK" nederst på skærmen.

Nu skal du kunne se maskinen som et netværk i WiFi-indstillingerne på din enhed.

Du skal blot gå ind i WiFi-indstillingerne på din enhed og vælge maskinen på netværkslisten. Du skal bruge produktets adgangskode til det trådløse netværk for at gennemføre dette trin.

Når din enhed er tilsluttet maskinens trådløse netværk, bliver der vist en besked i Dyson Link-appen om at fortsætte med fremgangsmåden for tilslutning.

Tryk på beskeden for at fortsætte.

Hvis beskeder er slået fra i Dyson Link-appen, eller beskeden ikke bliver vist, skal du åbne Dyson Link-appen igen manuelt.

Er maskinen begyndt at udføre parringen?

Forkert adgangskode

Hvis der bliver en fejlmeddelelse om forkert adgangskode, skal du indtaste adgangskoden bestående af de 8 bogstaver igen og være opmærksom på tegnene i adgangskoden.

Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".

Serienummeret og adgangskoden står bag på brugervejledningen eller på huset bag beholderen.

På din enhed bliver du fortsat bedt om at indtaste maskinens adgangskode med 8 bogstaver, indtil den er indtastet rigtigt.

Derefter går enheden videre med parringen.

Problem med beskeder

Det eneste tilfælde, hvor der ikke bliver vist en besked, er, hvis du lukker Dyson Link-appen, inden du bliver bedt om det. I så fald skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen.

Vælg "Nej" på det næste trin.

Er maskinen nu begyndt at udføre parringen?

Hvis du har fulgt anbefalingerne i det forrige trin og stadig ikke kan fortsætte med parringsprocessen, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen ved at vælge "Fremgangsmåde for tilslutning".

Hvis du allerede har udført fremgangsmåden for tilslutning igen, og der stadig er problemer, skal du vælge "Problemet er ikke løst".

Vent, indtil maskinen har fuldført den automatiske parring.

Er maskinen er nu parret rigtigt?

Bekræfter tilslutning

Mens tilslutningen bekræftes, bliver der vist oplysninger om produktet, bl.a. hvordan det styres, hvilke oplysninger du kan se om produktet, og hvordan du udnytter Dyson-teknologien optimalt.

Er maskinen nu tilsluttet rigtigt?

Langsom reaktion

Hvis din enhed er længere end forventet om at indlæse, anbefaler vi, at give enheden mere tid til indlæsningen og trykke på knappen ///"Prøv igen"///.

Er maskinen nu tilsluttet rigtigt?

Statuslinje

I Dyson Link-appen bliver der vist en statuslinje for installation af forbindelsen.

Hvis tilslutningen fejler, skal du kontrollere statuslinjen og vælge den relevante løsningsmulighed for at fortsætte.

På hvilket trin fejlede tilslutningen?

Kontrol af WiFi-lampe

Konstant hvid

Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.

Blinkende hvid

WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.

Hvad viser maskinens WiFi-lampen?

Fortsæt oprettelse af forbindelse

Tilslutningen kan tage længere end forventet. Tryk på knappen "Fortsæt" igen.

Er maskinen nu tilsluttet rigtigt?

Problem med tilslutning

Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.

Flyt luftrenseren tættere på routeren til dit trådløse hjemmenetværk for at opnå et stærkere og mere stabilt signal. Det skal være den, som maskinen var tilsluttet før.

Isæt maskinens stik igen, tænd på stikkontakten, og aktiver maskinen fra standby. WiFi-lampen på maskinen skifter til at lyse hvidt, når der er stabil forbindelse.

Åbn Dyson Link-appen igen, og vent på en forbindelse på startsiden.

Bliver maskinen vist på startsiden i Dyson Link-appen?

Kontrol af WiFi-lampe

Konstant hvid

Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.

Blinkende hvid

WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.

Lyser WiFi-lampen konstant hvidt?

Genstarter Dyson Link-appen

Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.

Åbn Dyson Link-appen, og kontroller, at du er logget på.

Du skal blot trykke på knappen "Tilføj en maskine" for at starte fremgangsmåden for tilslutning.

Bliver maskinen vist på listen med registrerbare?

Du skal blot trykke på maskinen for at vælge den.

Maskinens serienummer bliver vist under dens navn.

Placering af adgangskode

Luftrenserens adgangskode med 8 tegn kan findes følgende steder:

Under luftrenserfiltret
På forsiden af brugervejledningen
På emballagen til fjernbetjeningen
På en aftagelig mærkat foran på luftrenseren

Når du har fundet produktets WiFi-adgangskode, skal du skrive den ned, så den er nem at finde, når du skal bruge den.

Indtastning af adgangskoden

Når du har fundet maskinens adgangskode, skal du gå videre til det næste skærmbillede ved at vælge "OK".

I Dyson Link-appen bliver du nu bedt om at indtaste maskinens adgangskode.

Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".

Gå til næste trin

Bekræfter tilslutning

Mens tilslutningen bekræftes, bliver der vist oplysninger om produktet, bl.a. hvordan det styres, hvilke oplysninger du kan se om produktet, og hvordan du udnytter Dyson-teknologien optimalt.

Er maskinen nu tilsluttet rigtigt?

Prøv forbindelsen igen

Hvis det er første gang, at denne fejl bliver vist på din enhed, skal du vælge "Prøv igen".

Kontroller, at adgangskoden er indtastet rigtigt, især med hensyn til de tegn, som adgangskoden består af.

Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".

Hvis du allerede har udført fremgangsmåden for tilslutning igen, og der stadig er problemer, skal du vælge "Problemet er ikke løst".

Vælg den relevante løsningsmulighed

Kontroller, at din enhed har stærk og stabil forbindelse til dit trådløse hjemmenetværk.

Bliver maskinen vist på listen med registrerbare?

Flytilstand skal være slået fra på din enhed.

Sådan begynder du

Vælg maskinen ved at vælge "Luftbehandling" og derefter din model af luftrenser.

Tænd for maskinen, eller sæt den til opladning

Der skal være strøm til maskinen ved konfiguration af tilslutningen.

Adgangskode til trådløst hjemmenetværk

Du skal have adgangskoden til dit trådløse hjemmenetværk klar. Du skal eventuelt bruge den senere.

Kontroller, at det viste netværk på skærmen er dit hjemmenetværk, og at det ikke hører til dit Dyson-produkt eller et offentligt netværk.

Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.

Er du tilsluttet hjemmenetværket?

Maskinen er tilsluttet

Nu er maskinen tilsluttet Dyson Link-appen.

Udfør den resterende del af vejledningen for at fuldføre konfigurationen.

Er du den nye ejer af denne maskine?

Ignorer ejerskab?

Ejeren af denne maskine vil fortsat have adgang til den og kunne styre den og se oplysningerne om den.

Hvis det er, som du ønsker, skal du trykke på OK nedenfor.

Er Dyson Link-appen nu konfigureret rigtigt?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Problem med tilslutning

Hvis der har været problemer, efter at du har fuldført konfigurationen, skal du benytte følgende fremgangsmåde:

Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.

Flyt luftrenseren tættere på routeren til dit trådløse hjemmenetværk for at opnå et stærkere og mere stabilt signal. Det skal være den, som maskinen var tilsluttet før.

Isæt maskinens stik igen, tænd på stikkontakten, og aktiver maskinen fra standby. WiFi-lampen på maskinen skifter til at lyse hvidt, når der er stabil forbindelse.

Åbn Dyson Link-appen igen, og vent på en forbindelse på startsiden.

Er du nu tilsluttet hjemmenetværket?

Overtagelse af ejerskab

Hvis dette produkt ikke er nyt, får den tidligere ejer besked og vil ikke længere kunne bruge denne maskine via sin Dyson Link-app.

Gå til næste trin

Hvor er maskinen?

Hvor er luftrenseren?
Du kan indstille maskinen til dit behov og bruge den sammen med talestyringstjenester.

Gå til næste trin

Vælg placering

Vælg et sted på listen på din enhed, inden du sender og bekræfter det valgte.

Eller hvis du vil vælge et sted, der ikke er på listen, skal du rulle til bunden og trykke på "rediger".

Gå til næste trin

Vælg dato

Tryk på "vælg dato", og tryk på den dato, hvor du købte maskinen. Det skal vi bruge til garantien.

Vi anbefaler, at du beholder kvitteringen som dokumentation.

Gå til næste trin

Automatisk opdatering

Sørg for, at "Automatisk opdatering" er slået til.

Derved får du automatisk den nyeste funktionalitet, og appen fungerer rigtigt.

Er Dyson Link-appen nu konfigureret rigtigt?

Tilslutning fuldført

Nu er maskinen tilsluttet Dyson Link-appen.

Konfigurer

Hvis du vil vide mere om, hvordan maskinen fungerer, og konfigurere dens indstillinger, skal du vælge ///"Brug af luftrenseren og Dyson Link-appen"///.

Eller du kan vælge ///"Problemet er løst"///.

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Kontrol af maskinens luftanalyseinformation

Maskinens luftanalyseinformation kontrolleres på det relevante produkt ved at trykke på indstillingsikonet øverst til højre og derefter vælge maskinens indstillinger.

Gå derfra til luftindstillingen. Her kan du kontrollere filterlevetiden, indstille mål for luftkvaliteten og aktivere/inaktivere konstant overvågning.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

App-version

Du skal have den nyeste version af Dyson Link-appen installeret på din enhed.

For at kontrollere, at du har den seneste version installeret på din enhed, skal du tjekke, om der er opdateringer i App Store. Hvis der ikke er udestående opdateringer, har du allerede den nyeste version installeret.

Vælg den relevante løsningsmulighed

Closer connection

Flyt luftrenseren så tæt på routeren som muligt for at opnå maksimal signalstyrke.

Sluk og tænd igen

Sluk for maskinen på stikkontakten, og vent 6 sekunder, inden du tænder for den igen.

Hvis det ikke løser problemet, skal du gå videre til det næste trin.

App-funktioner

Du kan betjene maskinen, mens den er tilsluttet, ved at trykke på fjernbetjeningsikonet nederst til venstre på startsiden.

Tænd/sluk

Den viste knap tænder/slukker for strømmen til maskinen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Automatisk funktion

Du kan indstille maskinen til automatisk at luftrense lokalet under en bestemt grænse ved at trykke på den viste knap og slå automatisk funktion til og fra.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Ventilatorhastighed

Juster luftstrømshastigheden med knappen til regulering af luftstrømshastigheden.

Bemærk: Indstillingen af ventilatorhastigheden er mellem 1 og 10.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Natfunktion

Du kan dæmpe LED-displayet på maskinen og aktivere natfunktionen ved at trykke på den viste knap.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Spredning

Den viste knap tænder/slukker for maskinens spredningsfunktion.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Timer

Du kan slå en timer til for maskinen ved at trykke på den viste knap og vælge, hvor længe maskinen skal være i gang.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Tidsplanlægning

For at oprette en tidsplan på maskinen, efter at den er netværkstilsluttet, skal du trykke på timer-funktionens ikon nederst til højre.

Vælg et tidsrum baseret på, hvor længe maskinen skal køre, inden den stopper.

Vælg den relevante løsningsmulighed

Problem med tidsplanlægning

The scheduling function of the app will only work if there are 3 or less schedules set per day. If you have more than 3 per day, please remove as necessary.

If you have less than 3 schedules per day and you are still experiencing an issue, please remove all of the schedules and re-add each of them.

Har det løst problemet?

Indstilling af maskinens placering i hjemmet

Maskinens placering i hjemmet ændres på det relevante produkt ved at trykke på indstillingsikonet øverst til højre og derefter vælge maskinens indstillinger.

Gå derfra til Placering i hjemmet, og rediger den til den nye placering.

Ved at indstille placeringen i hjemmet kan du se de lokale tal for udendørs luftkvalitet, temperatur, luftfugtighed og pollen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Kontrol af maskinens softwareoplysninger

Du kan kontrollere maskinens softwareoplysninger på det relevante produkt ved at trykke på indstillingsikonet øverst til højre og derefter vælge maskinens indstillinger.

Gå derfra til softwarepunktet. Her kan du se softwareversionen og aktivere/inaktivere automatisk opdatering.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Fortsæt oprettelse af forbindelse

Tilslutningen kan tage længere end forventet. Tryk på knappen "Fortsæt" igen.

Er maskinen nu tilsluttet rigtigt?

Genstarter Dyson Link-appen

Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.

Åbn Dyson Link-appen igen, og vent på en forbindelse på startsiden.

Bliver maskinen vist på startsiden i Dyson Link-appen?

Du skal blot trykke på knappen "Tilføj en maskine" for at starte fremgangsmåden for tilslutning.

Kontroller, at din enhed har stærk og stabil forbindelse til dit trådløse hjemmenetværk.

Bliver maskinen vist på listen med registrerbare?

Nærhedsplacering af enhed

Den enhed, du bruger, kræver en stærk og stabil trådløs forbindelse til maskinen.

Det opnås ved hele tiden at have din enhed tæt på maskinen under parringen, mens maskinens stik er isat, og den er tændt.

Prøver forbindelsen igen

Hvis du vil foretage en ny søgning efter maskinen, skal du trykke på knappen ///"Prøv igen"///.

Er maskinen nu tilsluttet rigtigt?

WiFi lyser

Blinkende grøn

WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.

Konstant hvid

Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.

Blinkende hvid

WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.

Routerindstillinger

The appliance will only connect to the 2.4 GHz network.

Your device will need to be connected to the same network as the appliance for initial set up.

To switch your router from 5GHz to 2.4GHz, please refer to your routers user guide, or visit the manufacturer’s website.You will need to check that any other devices you have connected to your router will not be affected before changing this.

The router will need to be set to WPA or WPA2. Dyson connective products are not compatible for WEP encryption.

Forkert adgangskode

Kontroller, at adgangskoden til det trådløse hjemmenetværk er indtastet rigtigt.

Hvis der er specialtegn i adgangskoden til det trådløse hjemmenetværk, f.eks. udråbstegn, punktum eller spørgsmålstegn, skal du eventuelt ændre adgangskoden og fjerne disse tegn. Det kan du gøre i routerindstillingerne.

WiFi-adgangskoden står enten under routeren eller bag på den på en aftagelig mærkat. Desuden kan den være trykt på emballagen til routeren. Sørg for at indtaste de rigtige tegn, da nogle bogstaver og tal ser ens ud, f.eks. "I" og "1" eller "O" og "0".

WiFi-signal

Maskinen skal have en stærk og stabil trådløs forbindelse i boligen.

Hvis det er muligt, skal du prøve at flytte maskinen tættere på routeren til dit trådløse hjemmenetværk. Hvis du har flere routere i hjemmet, skal du flytte maskinen tættere på den router, som både maskinen og din enhed skal tilsluttes.

Sørg for, at din enhed hele tiden er tæt på maskinen under parringen, og at maskinens stik er isat, og den er tændt.

Hvis du har udført kontrollerne og anbefalingerne ovenfor, skal du vælge ///"Kontroller udført”///.

Hvis du ellers mener, at ovenstående kriterier og anbefalinger er overholdt, men der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.

Vælg den relevante løsningsmulighed

Genstarter Dyson Link-appen

Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.

Åbn Dyson Link-appen, og kontroller, at du er logget på.

Kontrol af WiFi-lampe

Konstant hvid

Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.

Blinkende hvid

WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.

Blinkende grøn

WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.

WiFi-lampen lyser ikke

Hvis WiFi-lampen ikke lyser på maskinen, er der ikke oprettet forbindelse.

Fabriksnulstilling

Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen, og hold den inde i ca. 20 sekunder.

WiFi-lampen blinker skiftevis hurtigt grønt og hvidt, inden den slukker.

Derefter er maskinen nulstillet, og du kan slippe tænd/sluk-knappen.

Genstarter Dyson Link-appen

Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.

Åbn Dyson Link-appen, og kontroller, at du er logget på.

Du skal blot trykke på knappen "Tilføj en maskine" for at starte fremgangsmåden for tilslutning.

Forsøger at tilslutte

Lampen blinker hvidt, mens maskinen opretter forbindelse til Dyson Cloud.

Det kan tage op til 20 sekunder, inden maskinen har oprettet forbindelse, og lampen lyser konstant hvid.

Lyser lampen nu konstant hvid?

Fabriksnulstilling

Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen, og hold den inde i ca. 20 sekunder.

WiFi-lampen blinker skiftevis hurtigt grønt og hvidt, inden den slukker.

Derefter er maskinen nulstillet, og du kan slippe tænd/sluk-knappen.

Hvis maskinen nulstilles, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen. Vælg ///"Fremgangsmåde for tilslutning"///.

Hvis du allerede har nulstillet maskinen, og der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.

Dyson Link-appen bruger WiFi til at oprette forbindelse til din maskine.

Flytilstand skal være slået fra på din enhed.

Sådan begynder du

Vælg maskinen ved at vælge "Luftbehandling" og derefter din model af luftrenser.

Tænd for maskinen, eller sæt den til opladning

Der skal være strøm til maskinen ved konfiguration af tilslutningen.

Adgangskode til trådløst hjemmenetværk

Du skal have adgangskoden til dit trådløse hjemmenetværk klar. Du skal eventuelt bruge den senere.

Kontroller, at det viste netværk på skærmen er dit hjemmenetværk, og at det ikke hører til dit Dyson-produkt eller et offentligt netværk.

Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.

Er du tilsluttet hjemmenetværket?

Kontroller, at din enhed har stærk og stabil forbindelse til dit trådløse hjemmenetværk.

Bliver maskinen vist på listen med registrerbare?

Forbliv i nærheden af maskinen

Sørg for, at din enhed hele tiden er tæt på maskinen under parringen, og at maskinens stik er isat, og at den er tændt.

Meddelelse om fejlet tilslutning

Hvis meddelelsen ///"Tilslutning fejlede"/// bliver vist på din enhed, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen.

Inden du udfører fremgangsmåden for tilslutning igen, skal du slukke for maskinen på stikkontakten og vente 6 sekunder, inden du tænder for den igen.

Vælg ///"Fremgangsmåde for tilslutning"///.

Hvis du allerede har udført fremgangsmåden for tilslutning igen, og der stadig er problemer, skal du vælge "Problemet er ikke løst".

Kontrol af WiFi-lampe

Konstant hvid

Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.

Blinkende hvid

WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.

Blinkende grøn

WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.

WiFi-lampen lyser ikke

Hvis WiFi-lampen ikke lyser på maskinen, er der ikke oprettet forbindelse.

Dyson Link-appen bruger WiFi til at oprette forbindelse til din maskine.

Flytilstand skal være slået fra på din enhed.

Sådan begynder du

Vælg maskinen ved at vælge "Luftbehandling" og derefter din model af luftrenser.

Tænd for maskinen, eller sæt den til opladning

Der skal være strøm til maskinen ved konfiguration af tilslutningen.

Adgangskode til trådløst hjemmenetværk

Du skal have adgangskoden til dit trådløse hjemmenetværk klar. Du skal eventuelt bruge den senere.

Kontroller, at det viste netværk på skærmen er dit hjemmenetværk, og at det ikke hører til dit Dyson-produkt eller et offentligt netværk.

Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.

Er du tilsluttet hjemmenetværket?

Forsøger at tilslutte

Lampen blinker hvidt, mens maskinen opretter forbindelse til det trådløse hjemmenetværk.

Det kan tage op til 20 sekunder, inden maskinen har oprettet forbindelse, og lampen lyser konstant hvid.

Lyser lampen nu konstant hvid?

Ved flere mislykkede forsøg på at logge på (4 eller derover) bliver kontoen spærret. Kontoen spærres i 30 minutter.

Nulstilling af adgangskode

Hvis adgangskoden netop er blevet ændret, skal du vente 30 minutter, før du kan logge på igen til Dyson Link-appkontoen.

Er det lykkedes at logge på appen?

Statuslinje

I Dyson Link-appen bliver der vist en statuslinje for installation af forbindelsen.

Hvis tilslutningen fejler, skal du kontrollere statuslinjen og vælge den relevante løsningsmulighed for at fortsætte.

På hvilket trin fejlede tilslutningen?

Blinkende grøn

WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.

Konstant hvid

Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.

Blinkende hvid

WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.

Nærhedsplacering af enhed

Din enhed kan eventuelt få problemer med at genoprette forbindelse til det trådløse hjemmenetværk.

For at enheden kan have stærk og stabil trådløs forbindelse, skal den være tættere på routeren til hjemmenetværket. Det skal være den, som maskinen var tilsluttet før.

Inaktivering af mobildata

Hvis du bruger en enhed med mobildata aktiveret, skal du inaktivere dette i enhedens indstillinger.

Fabriksnulstilling

Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen, og hold den inde i ca. 20 sekunder.

WiFi-lampen blinker skiftevis hurtigt grønt og hvidt, inden den slukker.

Derefter er maskinen nulstillet, og du kan slippe tænd/sluk-knappen.

Sluk og tænd igen

Sluk for maskinen på stikkontakten, og vent 6 sekunder, inden du tænder for den igen.

Hvis maskinen nulstilles, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen. Vælg ///"Fremgangsmåde for tilslutning"///.

Hvis du allerede har nulstillet maskinen, og der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.

Kontrol af WiFi-lampe

Konstant hvid

Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.

Blinkende hvid

WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.

Hvad viser maskinens WiFi-lampen?

WiFi lyser

Blinkende grøn

WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.

Konstant hvid

Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.

Blinkende hvid

WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.

Nærhedsplacering af enhed

Den enhed, du bruger, kræver en stærk og stabil trådløs forbindelse til maskinen.

Det opnås ved hele tiden at have din enhed tæt på maskinen under tilslutningen, mens maskinens stik er isat, og den er tændt.

Prøver forbindelsen igen

Hvis du vil foretage en ny søgning efter maskinen, skal du trykke på knappen ///"Prøv igen"///.

Hvis der bliver vist en fejlmeddelelse på din enhed, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen. Vælg ///"Aktivering af WiFi"///.

Hvis du allerede har fulgt anbefalingerne ovenfor, og der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.

Vælg den relevante løsningsmulighed

Problem med at sætte app'en op

Kontroller, at enheden (f.eks. iPhone eller Android) har stabil internetforbindelse, og sørg for at downloade den nyeste version af Dyson Link-appen fra Google Play eller Apple iTunes.

Dyson Link-appen er kompatibel med Apple iPhone, Apple iPod touch, Apple iPad og Android smartphones.

Du kan ikke downloade appen, hvis operativsystemet på din smartphone ikke er kompatibelt. Se oversigten over kompatible enheder på Google Play eller Apple iTunes.

Der skal desuden være tilstrækkelig plads til appen på din enhed.

Har du sat app'en op med succes?

Høres den klikkende lyd kun, når spredningsfunktion er aktiveret?

Kontroller bunden

Kontroller for smuds eller hindringer på maskinens bund.

Kontrol af bunden på Dysons Pure Cool Link tårnventilator.

Har det løst problemet?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Tag luftringen af

Tag luftringen af.

Loopforstærkeren fjernes ved, at man trykker på udløserknappen og trækker den væk fra basen.

Sæt luftringen på igen

Sæt luftringen på igen, så afstanden er ens hele vejen rundt imellem luftringen og huset.

Luftforstærkeren monteres ved, at man placerer den på hoveddelen af tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Er problemet løst ved at sætte luftringen på igen?

Løbende overvågning

Funktionen til løbende overvågning registrerer data for temperatur og luftfugtighed, som løbende sendes til appen, også når der er slukket for luftrenseren. Ved aktivering af denne indstilling vil ventilatoren køre med meget lav hastighed i standby for at trække luft hen over sensorerne, fordi det er nødvendigt for at kunne måle temperaturen og luftfugtigheden. Det vil eventuelt kunne høres som en lav brummelyd, hvilket er normalt.

Kontroller følgende:

Stryg op med fingeren for at åbne fanen med indstillinger og tryk for at åbne funktionerne.

Stryg ned med fingeren til funktionen for løbende overvågning, og tryk for at åbne den.

Inaktiver funktionen ///"Indsaml data i standby"///. (ikonet bliver nedtonet ved inaktivering). Gem ændringen ved at trykke på ///"Udført"/// øverst til højre på siden.

Afprøv maskinen.

Er støjen holdt op?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen

Luftstrøm

Luftstrømsknappen på fjernbetjeningen af den luftrensende tårnventilator Dyson Pure Cool Link.

Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på knappen.

Tårnventilatoren Dyson Pure Cool Links fjernbetjening, der peger på maskinens bund.

Ændres lufthastigheden?

Afprøv fjernbetjeningen

Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på en anden funktion.

Fjernbetjening til tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Fungerer de øvrige knapper på fjernbetjeningen?

Afprøv ændring af lufthastigheden ved hjælp af Dyson Link-appen.

Ændres lufthastigheden ved at bruge Dyson Link-appen?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Udskift fjernbetjeningens batteri

Skru låget til fjernbetjeningen batterirum af.

Skruen til basen af fjernbetjeningen, der skrues ud mod urets retning.

Løsn bunddelen, og tag den ud af fjernbetjeningen. Skift batteriet med et CR 2032-batteri.

Bunden af fjernbetjeningen, der fjernes for at frigøre batteriet.

Har det løst problemet?

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Det ser ud til, at Fjernbetjening ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.

Fjernbetjening

Varenr. 967400-01

Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.

244 kr

Fjernbetjening

Fjernbetjening

Varenr. 967400-01

Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.

244 kr

Ikke på lager p.t.

244 kr

Overvåg produkt

Afprøvning med avispapir

Drej luftstrømsknappen til maksimum.

Hold en avisside ca. 4 m fra maskinen.

Papirtesten for tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Papiret skal løfte sig mere end 45 grader.

Løftes avisen mere end 45 grader?

Kontroller og rengør luftringen

Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion:

Luftringen: Rengør med en tør klud.

Huset: Rengør med en tør klud.

Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.

Tjek af filter og luftforstærker på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link, mens den rengøres med en blød børste.

Kontroller og rengør huset

Rengør indsugningsgitteret med en tør klud eller blød børste.

Tjek af basen på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link, mens den rengøres med en blød børste.

Har det løst problemet?

Vælg den relevante løsningsmulighed

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Tag maskinens stik ud

Det kan skyldes en strømafbrydelse.

Tag maskinens stik ud, og lad den stå i 10 sekunder.

Isæt maskinens stik, og afprøv den.

Har det løst problemet?

Maskinens stik må ikke isættes, og den må ikke bruges, hvis strømledningen er beskadiget.

Kontroller el-installationen

Kontroller, at husstandens el-installation fungerer.

Kontroller strømstikket og -ledningen for tegn på beskadigelse.

Prøv maskinen i en anden stikkontakt.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Hvilken form for lugt?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen. Hvis filtret skal udskiftes, skal du bestille et nyt filter med reservedelsnummeret.

Kontroller og rengør maskinen

Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion:

Luftringen: Rengør med en tør klud.

Huset: Rengør med en tør klud.

Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.

Luftforstærkeren på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link, mens den rengøres med en blød børste.

Rengør indsugningsgitteret med en tør klud eller blød børste.

Bunden af Dysons Pure Cool Link tårnventilator, der rengøres med en blød børste.

Filtret skal muligvis udskiftes.

Kontroller filterlevetiden i appen, eller kontroller for kraftig ansamling af støv i indsugningen.

Har det løst problemet?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Det ser ud til, at Filter ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.

Filter

Varenr. 968103-04

Ekstra filter til din Dyson-renser.

418 kr

Filter

Filter

Varenr. 968103-04

Ekstra filter til din Dyson-renser.

418 kr

418 kr

Sådan monteres denne komponent

Brug for reservedel

Problemet kan løses ved at bestille et nyt filterhus.

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Det ser ud til, at Filter ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.

Filter

Varenr. 968103-04

Ekstra filter til din Dyson-renser.

418 kr

Filter

Filter

Varenr. 968103-04

Ekstra filter til din Dyson-renser.

418 kr

418 kr

Sådan monteres denne komponent

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Du skal eventuelt bruge en reservedel.

Det ser ud til, at Fjernbetjening ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.

Fjernbetjening

Varenr. 967400-01

Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.

244 kr

Fjernbetjening

Fjernbetjening

Varenr. 967400-01

Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.

244 kr

Ikke på lager p.t.

244 kr

Overvåg produkt

Sensorfejl

Sluk for maskinen, og tag stikket ud.

Brug en vatpind til at rengøre indvendigt og fjerne eventuelle fremmedlegemer.

Derved opretholdes sensorpræcisionen, så apparatet kan fungere optimalt.

Har det løst problemet?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Afprøv maskinen

Sluk for maskinen, og tag stikket ud.

Vent 10 sekunder, isæt maskinens stik igen, og sørg for, at der er tændt på stikkontakten.

Tryk på tænd/sluk-knappen på huset.

Har det løst problemet?

Kontroller el-installationen

Kontroller, at husstandens el-installation fungerer.

Kontroller strømstikket og -ledningen for tegn på beskadigelse.

Prøv maskinen i en anden stikkontakt.

Tryk på tænd/sluk-knappen på huset.

Har det løst problemet?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Kontroller maskinbunden

Sørg for at montere alle fødderne på bunden af maskinen.

Kontrol af bunden på Dysons Pure Cool Link tårnventilator.

Stil luftrenseren på et fladt, skridsikkert underlag.

Har det løst problemet?

Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen

Spredning

Svingningsknappen (oscillation) på fjernbetjeningen af en Dyson Pure Cool Link tårnventilator.

Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på knappen.

Tårnventilatoren Dyson Pure Cool Links fjernbetjening, der peger på maskinens bund.

Har det løst problemet?

Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen

Spredning

Svingningsknappen (oscillation) på fjernbetjeningen af en Dyson Pure Cool Link tårnventilator.

Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på knappen.

Tårnventilatoren Dyson Pure Cool Links fjernbetjening, der peger på maskinens bund.

Har det løst problemet?

Kontroller øvrige knapper

Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen.

Fjernbetjening til tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Fungerer de øvrige funktioner på fjernbetjeningen?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Kontroller appen

Kontroller, om Dyson Link-appen fungerer.

Fungerer knapperne i Dyson Link-appen?

Kontroller maskinen

Sluk for maskinen, og tag stikket ud.

Vent 10 sekunder, isæt maskinens stik igen, og sørg for, at der er tændt på stikkontakten.

Har det løst problemet?

Afprøv fjernbetjeningen

Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen.

Fjernbetjening til tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på knappen.

Tårnventilatoren Dyson Pure Cool Links fjernbetjening, der peger på maskinens bund.

Har det løst problemet?

Autofunktion

I Auto-funktionen justeres hastigheden efter luftkvaliteten i lokalet.

Når Auto-funktionen er aktiveret (som vist med symbolet A nederst til venstre på displayet), justeres luftrenserens indstillinger intelligent af de indbyggede sensorer alt efter luftkvaliteten.

Øger hastigheden ved dårlig luftkvalitet.

Airflow mode på Dysons Pure Cool Link tårnventilator.

Hastigheden reduceres, i takt med at luftkvaliteten forbedres.

Air quality mode på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Hvis målet for luftkvaliteten nås, lyser symbolet A grønt, og talvisningen slukkes.

Auto air quality mode på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Hvis luftkvaliteten falder, lyser symbolet A hvidt, og luftrenseren går automatisk i gang igen for at rense luften i lokalet.

Airflow mode på Dysons Pure Cool Link tårnventilator.

Slår Auto-funktion til/fra

Tryk på fjernbetjeningsikonet nederst til højre på hjemsiden.

Tryk på tænd/sluk-ikonet øverst på menuen, og tryk på ///"AUTO"/// for at vælge.

Når Auto-funktionen er aktiveret, bliver symbolet A vist nederst til venstre på displayet.

Auto-funktionen slås fra ved at trykke på den samme knap.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Tryk på Auto-knappen

Tryk på "Auto"-knappen øverst til højre på fjernbetjeningen.

Auto mode på fjernbetjeningen til tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Når Auto-funktionen er aktiveret, bliver symbolet A vist nederst til venstre på displayet.

Airflow mode på Dysons Pure Cool Link tårnventilator.

Auto-funktionen slås fra ved at trykke på den samme knap.

Auto mode på fjernbetjeningen til tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Dyson-maskinen er programmeret til at påminde dig om at skifte filterenheden efter 12 måneder baseret på 12 timers brug dagligt. Bemærk, at visningen aktiveres tidligere i takt med øget brug. Visningen er kun vejledende, og filterenheden skal eventuelt skiftes oftere.

Udskift filtret

Stikket til luftrenseren skal være taget ud. Den ikke-vaskbare filterenhed udskiftes ved at bruge følgende fremgangsmåde:

Tryk på begge knapper for at tage luftringen af.

Loopforstærkeren fjernes ved, at man trykker på udløserknappen og trækker den væk fra basen.

Tag det gamle filter ud, og bortskaf det som almindeligt husholdningsaffald.

Filteret fjernes ved, at man trækker det væk fra basen og putter det i skraldebeholderen.

Sæt det nye filter i huset, og sæt hele enheden på huset.

Et nyt filter tilføjes tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Sæt luftringen på bunden, så den klikker på plads og er fastlåst.

Luftforstærkeren monteres ved, at man placerer den på hoveddelen af tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Når du har samlet luftrenseren igen, skal du trykke på standby-tænd/sluk-knappen på fjernbetjeningen og holde den inde i 6 sekunder.

Der bliver vist et mønster, som drejer med uret, på LED-displayet.

Når indlæsningsmønstret er fuldført, genoptager luftrenseren sin normale funktion.

Power-knappen på fjernbetjeningen og displayet i bunden af maskinen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

WiFi-lampe

Blinkende grøn: Trådløst netværk klar til at oprette forbindelse til din Dyson Link-app.

WiFi-logoet blinker grønt.

Blinkende hvid: Trådløst netværk opretter forbindelse

WiFi-logoet blinker hvidt.

Konstant hvid: Trådløst netværk har forbindelse

WiFi-logo.

Slukket: Trådløst netværk er slået fra.

Auto-funktionslampe

Konstant hvid: Renser/under mål for luftkvalitet.

Auto mode-logo i en hvid farve.

Konstant grøn: Ren/mål for luftkvalitet nået.

Auto mode-logo i en grøn farve.

Slukket: Maskinen er ikke i Auto-funktionen.

Natfunktionslampe

Konstant hvid: Maskinen er i natfunktion

Night mode på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Slukket: Maskinen er ikke i natfunktionen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Kvikstartguide

Følg vejledningen i videoen.

Samling af maskinen

Sæt luftringen på bunden, så den klikker på plads og er fastlåst.

Luftforstærkeren monteres ved, at man placerer den på hoveddelen af tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Fjernbetjeningen kan sættes fast magnetisk oven på luftringen.

Sådan monteres den magnetiske fjernbetjening på toppen af Dysons Pure Cool Link tårnventilator.

Manuel funktion

Luftstrømmen kan indstilles manuelt med luftstrømsknapperne på fjernbetjeningen.

Der kan vælges en indstilling fra 1 (svag luftstrøm) til 10 (kraftig luftstrøm)

Luftflow-indstillinger på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Autofunktion

I Auto-funktionen justeres effekten efter luftkvaliteten i lokalet.

Når Auto-funktionen er aktiveret (som vist med symbolet A nederst til venstre på displayet), justeres apparatets indstillinger intelligent af de indbyggede sensorer alt efter luftkvaliteten.

Øger hastigheden ved dårlig luftkvalitet.

Airflow mode på Dysons Pure Cool Link tårnventilator.

Hastigheden reduceres, i takt med at luftkvaliteten forbedres.

Air quality mode på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Hvis luften er ren, lyser symbolet A grønt, og talvisningen slukkes.

Hvis luftkvaliteten falder, lyser symbolet A hvidt, og maskinen går automatisk i gang igen for at rense luften i lokalet.

Auto air quality mode på tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Brug af fjernbetjeningen

Betjen maskinen ved at pege fjernbetjeningen mod bundens forside.

Tårnventilatoren Dyson Pure Cool Links fjernbetjening, der peger på maskinens bund.

Tænd/sluk.

Power mode på fjernbetjeningen til tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Luftstrøm

Luftstrømsknappen på fjernbetjeningen af den luftrensende tårnventilator Dyson Pure Cool Link.

Spredning

Svingningsknappen (oscillation) på fjernbetjeningen af en Dyson Pure Cool Link tårnventilator.

Automatisk funktion

Auto mode på fjernbetjeningen til tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Dvale-timer

Sleep timer-knapperne på fjernbetjeningen til en Dyson Pure Cool Link tårnventilator.

Natfunktion

Night mode på fjernbetjeningen til en Dyson Pure Cool Link tårnventilator.

Fjernbetjeningen kan sættes fast oven på apparatet med knapperne nedad, når den ikke bruges.

Sådan monteres den magnetiske fjernbetjening på toppen af Dysons Pure Cool Link tårnventilator.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Natfunktion

I natfunktionen dæmpes lysstyrken på skærmen og maskinlyden, så maskinen sagtens kan bruges i nattetimerne.

Når natfunktionen er aktiveret (som vist ved, at der lyser et halvmånesymbol øverst til højre på displayet), nedtones displayet, hvorefter det slukker efter 5 sekunder. Halvmånesymbolet lyser fortsat.

Dimmerfunktion på displayet af en Dyson Pure Cool Link tårnventilator.

Hvis den manuelle funktion er aktiveret, reduceres effekten til trin 4. Hvis natfunktionen er aktiveret, og hvis effektindstillingen allerede er under trin 4, fortsætter den uændret. Det kan ændres manuelt, hvis det ønskes. Displayet lyser kortvarigt og slukker igen som før. Hvis Auto-funktionen, er aktiveret reduceres effekten automatisk.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Samling af maskinen

Sæt luftringen på bunden, så den klikker på plads og er fastlåst.

Luftforstærkeren monteres ved, at man placerer den på hoveddelen af tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

Fjernbetjeningen kan sættes fast magnetisk oven på luftringen.

Sådan monteres den magnetiske fjernbetjening på toppen af Dysons Pure Cool Link tårnventilator.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Placering af maskinens serienummer

Serienummeret og oplysningerne til trådløs forbindelse kan ses disse steder: På forsiden af brugervejledningen.

Brugermanual til tårnventilatoren Dyson Pure Cool Link.

På en aftagelig mærkat foran på luftrenseren.

Placeringen af serienummeret på fronten af en Dysons tårnventilator Pure Cool Link.

På luftrenseren under filtret.

Placeringen af serienummeret under filterkabinettet.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Åbn PDF-filen med brugervejledningen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Afmontering af batteriet

Skru låget til fjernbetjeningen batterirum af.

Skruen til basen af fjernbetjeningen, der skrues ud mod urets retning.

Løsn bunddelen, og tag den ud af fjernbetjeningen.

Bunden af fjernbetjeningen, der fjernes for at frigøre batteriet.

Skift batteriet med et CR 2032-batteri.

Er der andet, vi kan hjælpe med?