Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion:
Rengør luftringen med en tør eller fugtig klud.
Rengør huset med en tør klud.
Rengør yderkappen med en tør klud eller blød børste.
Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Hvis det er første gang, du opretter forbindelse, skal du vælge "Fremgangsmåde for tilslutning".
Hvis du har problemer med at oprette forbindelse, skal du vælge "Tilslutning fejlede".
Hvis du har oprettet forbindelse, men har problemer med appen, skal du vælge "Fejlafhjælpning efter tilslutning".
Maskinen har sit eget trådløse signal, som skal aktiveres for at fuldføre tilslutningen.
.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den inde i 5 sekunder, for at aktivere WiFi på luftrenseren. WiFi-symbolet blinker grønt, når WiFi er aktiveret.
Du skal have adgangskoden med 8 tegn, som står på mærkaten foran på maskinen.
Den kan også stå disse steder:
Under luftrenserens filter
På forsiden af brugervejledningen
På emballagen til fjernbetjeningen
Fortsæt ved at trykke på "OK" nederst på skærmen.
I Dyson Link-appen bliver du nu bedt om at indtaste maskinens adgangskode.
Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".
Fortsæt ved at trykke på "Send" nederst på skærmen.
Indtast adgangskoden dit trådløse hjemmenetværk.
Fortsæt ved at trykke på "Send" nederst på skærmen.
Mens tilslutningen bekræftes, bliver der vist oplysninger om produktet, bl.a. hvordan det styres, hvilke oplysninger du kan se om produktet, og hvordan du udnytter Dyson-teknologien optimalt.
Hvis din enhed er længere end forventet om at indlæse, anbefaler vi, at give enheden mere tid til indlæsningen og trykke på knappen ///"Prøv igen"///.
Hvis du får beskeden ///"Kontroller, at adgangskoden er rigtig"///, skal du indtaste adgangskoden bestående af de 8 bogstaver igen og være opmærksom på tegnene i adgangskoden.
Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".
Adgangskoden kan stå disse steder:
Under luftrenserens filter
På forsiden af brugervejledningen
På emballagen til fjernbetjeningen
På en aftagelig mærkat foran på luftrenseren
På din enhed bliver du fortsat bedt om at indtaste maskinens adgangskode med 8 bogstaver, indtil den er indtastet rigtigt.
Hvis du mener, at ovenstående kriterier og anbefalinger er overholdt, men der stadig er problemer, skal du vælge "Problemet er ikke løst".
Hvis der ikke kan oprettes forbindelse, bliver der normalt vist en fejlmeddelelse på kundens enhed.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen, og hold den inde i ca. 20 sekunder.
WiFi-lampen blinker skiftevis hurtigt grønt og hvidt, inden den slukker.
Derefter er maskinen nulstillet, og du kan slippe tænd/sluk-knappen.
Sluk for maskinen på stikkontakten, og vent 6 sekunder, inden du tænder for den igen.
Hvis det er muligt, skal du prøve at flytte maskinen tættere på routeren til dit trådløse hjemmenetværk for at opnå et stærkere og mere stabilt signal. Det skal være den, som maskinen var tilsluttet før.
Isæt maskinens stik igen, tænd på stikkontakten, og aktiver maskinen fra standby.
Luk appen, og genstart den.
Appen lukkes helt på iOS-enheder ved at dobbeltklikke på hjemknappen på din enhed og stryge appen opad.
På en Android-enhed kan du lukke appen helt på menuen med de seneste apps.
Hvis maskinen nulstilles, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen. Vælg ///"Fremgangsmåde for tilslutning"///.
Hvis du allerede har nulstillet maskinen, og der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Du kan downloade de nyeste version fra Google Play eller Apple iTunes.
Når du har downloadet og opdateret Dyson Link-appen, skal du logge på eller registrere en Min Dyson-konto.
For at oprette en konto skal du bruge en gyldig e-mailadresse og en adgangskode.
Kontroller, at enheden også har den nyeste version af operativsystemet.
Kontroller, at du har den nyeste version af et kompatibelt operativsystem på din smartphone/tablet.
Du skal blot trykke på knappen "Tilføj en maskine" for at starte fremgangsmåden for tilslutning.
Dyson Link-appen bruger WiFi til at oprette forbindelse til din maskine.
Flytilstand skal være slået fra på din enhed.
Vælg maskinen ved at vælge "Luftbehandling" og derefter din model af luftrenser.
Der skal være strøm til maskinen ved konfiguration af tilslutningen.
Du skal have adgangskoden til dit trådløse hjemmenetværk klar. Du skal eventuelt bruge den senere.
Kontroller, at det viste netværk på skærmen er dit hjemmenetværk, og at det ikke hører til dit Dyson-produkt eller et offentligt netværk.
Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.
For at skifte det trådløse netværk, du er tilsluttet, skal du gå ud af Dyson Link-appen, og gå til indstillingerne i din smartphone.
I enhedens indstillinger skal du vælge WiFi og dit trådløse hjemmenetværk.
Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.
WiFi skal være aktiveret, og flytilstand skal være inaktiveret på din enhed.
Når du har tilsluttet til dit trådløse hjemmenetværk, skal du trykke på "Kom i gang" i Dyson Link-appen.
Vælg "Kom i gang" i Dyson Link-appen.
Dyson Link-appen foretager en WiFi-søgning efter produkter.
Indtast adgangskoden dit trådløse hjemmenetværk.
Fortsæt ved at trykke på "Send" nederst på skærmen.
Maskinen har sit eget trådløse signal, som skal aktiveres for at fuldføre tilslutningen.
Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den inde i 5 sekunder, for at aktivere WiFi på luftrenseren. WiFi-symbolet blinker grønt, når WiFi er aktiveret.
Du skal have adgangskoden med 8 tegn, som står på mærkaten foran på maskinen.
Den kan også stå disse steder:
Under luftrenserens filter
På forsiden af brugervejledningen
På emballagen til fjernbetjeningen
Fortsæt ved at trykke på "OK" nederst på skærmen.
Nu skal du kunne se maskinen som et netværk i WiFi-indstillingerne på din enhed.
Du skal blot gå ind i WiFi-indstillingerne på din enhed og vælge maskinen på netværkslisten. Du skal bruge produktets adgangskode til det trådløse netværk for at gennemføre dette trin.
.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Når din enhed er tilsluttet maskinens trådløse netværk, bliver der vist en besked i Dyson Link-appen om at fortsætte med fremgangsmåden for tilslutning.
Tryk på beskeden for at fortsætte.
Hvis beskeder er slået fra i Dyson Link-appen, eller beskeden ikke bliver vist, skal du åbne Dyson Link-appen igen manuelt.
Hvis der bliver en fejlmeddelelse om forkert adgangskode, skal du indtaste adgangskoden bestående af de 8 bogstaver igen og være opmærksom på tegnene i adgangskoden.
Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".
Serienummeret og adgangskoden står bag på brugervejledningen eller på huset bag beholderen.
På din enhed bliver du fortsat bedt om at indtaste maskinens adgangskode med 8 bogstaver, indtil den er indtastet rigtigt.
Derefter går enheden videre med parringen.
Det eneste tilfælde, hvor der ikke bliver vist en besked, er, hvis du lukker Dyson Link-appen, inden du bliver bedt om det. I så fald skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen.
Vælg "Nej" på det næste trin.
Hvis du har fulgt anbefalingerne i det forrige trin og stadig ikke kan fortsætte med parringsprocessen, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen ved at vælge "Fremgangsmåde for tilslutning".
Hvis du allerede har udført fremgangsmåden for tilslutning igen, og der stadig er problemer, skal du vælge "Problemet er ikke løst".
Vent, indtil maskinen har fuldført den automatiske parring.
Mens tilslutningen bekræftes, bliver der vist oplysninger om produktet, bl.a. hvordan det styres, hvilke oplysninger du kan se om produktet, og hvordan du udnytter Dyson-teknologien optimalt.
Hvis din enhed er længere end forventet om at indlæse, anbefaler vi, at give enheden mere tid til indlæsningen og trykke på knappen ///"Prøv igen"///.
I Dyson Link-appen bliver der vist en statuslinje for installation af forbindelsen.
Hvis tilslutningen fejler, skal du kontrollere statuslinjen og vælge den relevante løsningsmulighed for at fortsætte.
Konstant hvid
Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.
Blinkende hvid
WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.
Tilslutningen kan tage længere end forventet. Tryk på knappen "Fortsæt" igen.
Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.
Flyt luftrenseren tættere på routeren til dit trådløse hjemmenetværk for at opnå et stærkere og mere stabilt signal. Det skal være den, som maskinen var tilsluttet før.
Isæt maskinens stik igen, tænd på stikkontakten, og aktiver maskinen fra standby. WiFi-lampen på maskinen skifter til at lyse hvidt, når der er stabil forbindelse.
Åbn Dyson Link-appen igen, og vent på en forbindelse på startsiden.
Konstant hvid
Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.
Blinkende hvid
WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.
Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.
Åbn Dyson Link-appen, og kontroller, at du er logget på.
Du skal blot trykke på knappen "Tilføj en maskine" for at starte fremgangsmåden for tilslutning.
Du skal blot trykke på maskinen for at vælge den.
Maskinens serienummer bliver vist under dens navn.
Luftrenserens adgangskode med 8 tegn kan findes følgende steder:
Under luftrenserfiltret
På forsiden af brugervejledningen
På emballagen til fjernbetjeningen
På en aftagelig mærkat foran på luftrenseren
Når du har fundet produktets WiFi-adgangskode, skal du skrive den ned, så den er nem at finde, når du skal bruge den.
Når du har fundet maskinens adgangskode, skal du gå videre til det næste skærmbillede ved at vælge "OK".
I Dyson Link-appen bliver du nu bedt om at indtaste maskinens adgangskode.
Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".
Mens tilslutningen bekræftes, bliver der vist oplysninger om produktet, bl.a. hvordan det styres, hvilke oplysninger du kan se om produktet, og hvordan du udnytter Dyson-teknologien optimalt.
Hvis det er første gang, at denne fejl bliver vist på din enhed, skal du vælge "Prøv igen".
Kontroller, at adgangskoden er indtastet rigtigt, især med hensyn til de tegn, som adgangskoden består af.
Adgangskoden består udelukkende af små bogstaver. Tallet "1" og bogstavet "L" kan se ens ud, ligesom bogstaverne "j" og "i".
Hvis du allerede har udført fremgangsmåden for tilslutning igen, og der stadig er problemer, skal du vælge "Problemet er ikke løst".
Kontroller, at din enhed har stærk og stabil forbindelse til dit trådløse hjemmenetværk.
Flytilstand skal være slået fra på din enhed.
Vælg maskinen ved at vælge "Luftbehandling" og derefter din model af luftrenser.
Der skal være strøm til maskinen ved konfiguration af tilslutningen.
Du skal have adgangskoden til dit trådløse hjemmenetværk klar. Du skal eventuelt bruge den senere.
Kontroller, at det viste netværk på skærmen er dit hjemmenetværk, og at det ikke hører til dit Dyson-produkt eller et offentligt netværk.
Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.
Nu er maskinen tilsluttet Dyson Link-appen.
Udfør den resterende del af vejledningen for at fuldføre konfigurationen.
Ejeren af denne maskine vil fortsat have adgang til den og kunne styre den og se oplysningerne om den.
Hvis det er, som du ønsker, skal du trykke på OK nedenfor.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Hvis der har været problemer, efter at du har fuldført konfigurationen, skal du benytte følgende fremgangsmåde:
Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.
Flyt luftrenseren tættere på routeren til dit trådløse hjemmenetværk for at opnå et stærkere og mere stabilt signal. Det skal være den, som maskinen var tilsluttet før.
Isæt maskinens stik igen, tænd på stikkontakten, og aktiver maskinen fra standby. WiFi-lampen på maskinen skifter til at lyse hvidt, når der er stabil forbindelse.
Åbn Dyson Link-appen igen, og vent på en forbindelse på startsiden.
Hvis dette produkt ikke er nyt, får den tidligere ejer besked og vil ikke længere kunne bruge denne maskine via sin Dyson Link-app.
Hvor er luftrenseren?
Du kan indstille maskinen til dit behov og bruge den sammen med talestyringstjenester.
Vælg et sted på listen på din enhed, inden du sender og bekræfter det valgte.
Eller hvis du vil vælge et sted, der ikke er på listen, skal du rulle til bunden og trykke på "rediger".
Tryk på "vælg dato", og tryk på den dato, hvor du købte maskinen. Det skal vi bruge til garantien.
Vi anbefaler, at du beholder kvitteringen som dokumentation.
Sørg for, at "Automatisk opdatering" er slået til.
Derved får du automatisk den nyeste funktionalitet, og appen fungerer rigtigt.
Nu er maskinen tilsluttet Dyson Link-appen.
Hvis du vil vide mere om, hvordan maskinen fungerer, og konfigurere dens indstillinger, skal du vælge ///"Brug af luftrenseren og Dyson Link-appen"///.
Eller du kan vælge ///"Problemet er løst"///.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Maskinens luftanalyseinformation kontrolleres på det relevante produkt ved at trykke på indstillingsikonet øverst til højre og derefter vælge maskinens indstillinger.
Gå derfra til luftindstillingen. Her kan du kontrollere filterlevetiden, indstille mål for luftkvaliteten og aktivere/inaktivere konstant overvågning.
Du skal have den nyeste version af Dyson Link-appen installeret på din enhed.
For at kontrollere, at du har den seneste version installeret på din enhed, skal du tjekke, om der er opdateringer i App Store. Hvis der ikke er udestående opdateringer, har du allerede den nyeste version installeret.
Flyt luftrenseren så tæt på routeren som muligt for at opnå maksimal signalstyrke.
Sluk for maskinen på stikkontakten, og vent 6 sekunder, inden du tænder for den igen.
Hvis det ikke løser problemet, skal du gå videre til det næste trin.
Du kan betjene maskinen, mens den er tilsluttet, ved at trykke på fjernbetjeningsikonet nederst til venstre på startsiden.
Den viste knap tænder/slukker for strømmen til maskinen.
Du kan indstille maskinen til automatisk at luftrense lokalet under en bestemt grænse ved at trykke på den viste knap og slå automatisk funktion til og fra.
Juster luftstrømshastigheden med knappen til regulering af luftstrømshastigheden.
Bemærk: Indstillingen af ventilatorhastigheden er mellem 1 og 10.
Du kan dæmpe LED-displayet på maskinen og aktivere natfunktionen ved at trykke på den viste knap.
Den viste knap tænder/slukker for maskinens spredningsfunktion.
Du kan slå en timer til for maskinen ved at trykke på den viste knap og vælge, hvor længe maskinen skal være i gang.
For at oprette en tidsplan på maskinen, efter at den er netværkstilsluttet, skal du trykke på timer-funktionens ikon nederst til højre.
Vælg et tidsrum baseret på, hvor længe maskinen skal køre, inden den stopper.
The scheduling function of the app will only work if there are 3 or less schedules set per day. If you have more than 3 per day, please remove as necessary.
If you have less than 3 schedules per day and you are still experiencing an issue, please remove all of the schedules and re-add each of them.
Maskinens placering i hjemmet ændres på det relevante produkt ved at trykke på indstillingsikonet øverst til højre og derefter vælge maskinens indstillinger.
Gå derfra til Placering i hjemmet, og rediger den til den nye placering.
Ved at indstille placeringen i hjemmet kan du se de lokale tal for udendørs luftkvalitet, temperatur, luftfugtighed og pollen.
Du kan kontrollere maskinens softwareoplysninger på det relevante produkt ved at trykke på indstillingsikonet øverst til højre og derefter vælge maskinens indstillinger.
Gå derfra til softwarepunktet. Her kan du se softwareversionen og aktivere/inaktivere automatisk opdatering.
Tilslutningen kan tage længere end forventet. Tryk på knappen "Fortsæt" igen.
Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.
Åbn Dyson Link-appen igen, og vent på en forbindelse på startsiden.
Du skal blot trykke på knappen "Tilføj en maskine" for at starte fremgangsmåden for tilslutning.
Kontroller, at din enhed har stærk og stabil forbindelse til dit trådløse hjemmenetværk.
Den enhed, du bruger, kræver en stærk og stabil trådløs forbindelse til maskinen.
Det opnås ved hele tiden at have din enhed tæt på maskinen under parringen, mens maskinens stik er isat, og den er tændt.
Hvis du vil foretage en ny søgning efter maskinen, skal du trykke på knappen ///"Prøv igen"///.
Blinkende grøn
WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.
Konstant hvid
Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.
Blinkende hvid
WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.
The appliance will only connect to the 2.4 GHz network.
Your device will need to be connected to the same network as the appliance for initial set up.
To switch your router from 5GHz to 2.4GHz, please refer to your routers user guide, or visit the manufacturer’s website.You will need to check that any other devices you have connected to your router will not be affected before changing this.
The router will need to be set to WPA or WPA2. Dyson connective products are not compatible for WEP encryption.
Kontroller, at adgangskoden til det trådløse hjemmenetværk er indtastet rigtigt.
Hvis der er specialtegn i adgangskoden til det trådløse hjemmenetværk, f.eks. udråbstegn, punktum eller spørgsmålstegn, skal du eventuelt ændre adgangskoden og fjerne disse tegn. Det kan du gøre i routerindstillingerne.
WiFi-adgangskoden står enten under routeren eller bag på den på en aftagelig mærkat. Desuden kan den være trykt på emballagen til routeren. Sørg for at indtaste de rigtige tegn, da nogle bogstaver og tal ser ens ud, f.eks. "I" og "1" eller "O" og "0".
Maskinen skal have en stærk og stabil trådløs forbindelse i boligen.
Hvis det er muligt, skal du prøve at flytte maskinen tættere på routeren til dit trådløse hjemmenetværk. Hvis du har flere routere i hjemmet, skal du flytte maskinen tættere på den router, som både maskinen og din enhed skal tilsluttes.
Sørg for, at din enhed hele tiden er tæt på maskinen under parringen, og at maskinens stik er isat, og den er tændt.
Hvis du har udført kontrollerne og anbefalingerne ovenfor, skal du vælge ///"Kontroller udført”///.
Hvis du ellers mener, at ovenstående kriterier og anbefalinger er overholdt, men der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.
Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.
Åbn Dyson Link-appen, og kontroller, at du er logget på.
Konstant hvid
Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.
Blinkende hvid
WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.
Blinkende grøn
WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.
WiFi-lampen lyser ikke
Hvis WiFi-lampen ikke lyser på maskinen, er der ikke oprettet forbindelse.
Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen, og hold den inde i ca. 20 sekunder.
WiFi-lampen blinker skiftevis hurtigt grønt og hvidt, inden den slukker.
Derefter er maskinen nulstillet, og du kan slippe tænd/sluk-knappen.
Luk Dyson Link-appen, og slet den i dine senest anvendte apps.
Åbn Dyson Link-appen, og kontroller, at du er logget på.
Du skal blot trykke på knappen "Tilføj en maskine" for at starte fremgangsmåden for tilslutning.
Lampen blinker hvidt, mens maskinen opretter forbindelse til Dyson Cloud.
Det kan tage op til 20 sekunder, inden maskinen har oprettet forbindelse, og lampen lyser konstant hvid.
Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen, og hold den inde i ca. 20 sekunder.
WiFi-lampen blinker skiftevis hurtigt grønt og hvidt, inden den slukker.
Derefter er maskinen nulstillet, og du kan slippe tænd/sluk-knappen.
Hvis maskinen nulstilles, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen. Vælg ///"Fremgangsmåde for tilslutning"///.
Hvis du allerede har nulstillet maskinen, og der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.
Dyson Link-appen bruger WiFi til at oprette forbindelse til din maskine.
Flytilstand skal være slået fra på din enhed.
Vælg maskinen ved at vælge "Luftbehandling" og derefter din model af luftrenser.
Der skal være strøm til maskinen ved konfiguration af tilslutningen.
Du skal have adgangskoden til dit trådløse hjemmenetværk klar. Du skal eventuelt bruge den senere.
Kontroller, at det viste netværk på skærmen er dit hjemmenetværk, og at det ikke hører til dit Dyson-produkt eller et offentligt netværk.
Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.
Kontroller, at din enhed har stærk og stabil forbindelse til dit trådløse hjemmenetværk.
Sørg for, at din enhed hele tiden er tæt på maskinen under parringen, og at maskinens stik er isat, og at den er tændt.
Hvis meddelelsen ///"Tilslutning fejlede"/// bliver vist på din enhed, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen.
Inden du udfører fremgangsmåden for tilslutning igen, skal du slukke for maskinen på stikkontakten og vente 6 sekunder, inden du tænder for den igen.
Vælg ///"Fremgangsmåde for tilslutning"///.
Hvis du allerede har udført fremgangsmåden for tilslutning igen, og der stadig er problemer, skal du vælge "Problemet er ikke løst".
Konstant hvid
Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.
Blinkende hvid
WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.
Blinkende grøn
WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.
WiFi-lampen lyser ikke
Hvis WiFi-lampen ikke lyser på maskinen, er der ikke oprettet forbindelse.
Dyson Link-appen bruger WiFi til at oprette forbindelse til din maskine.
Flytilstand skal være slået fra på din enhed.
Vælg maskinen ved at vælge "Luftbehandling" og derefter din model af luftrenser.
Der skal være strøm til maskinen ved konfiguration af tilslutningen.
Du skal have adgangskoden til dit trådløse hjemmenetværk klar. Du skal eventuelt bruge den senere.
Kontroller, at det viste netværk på skærmen er dit hjemmenetværk, og at det ikke hører til dit Dyson-produkt eller et offentligt netværk.
Du skal tilslutte dit Dyson-produkt til det samme trådløse netværk, som din enhed er tilsluttet.
Lampen blinker hvidt, mens maskinen opretter forbindelse til det trådløse hjemmenetværk.
Det kan tage op til 20 sekunder, inden maskinen har oprettet forbindelse, og lampen lyser konstant hvid.
Ved flere mislykkede forsøg på at logge på (4 eller derover) bliver kontoen spærret. Kontoen spærres i 30 minutter.
Hvis adgangskoden netop er blevet ændret, skal du vente 30 minutter, før du kan logge på igen til Dyson Link-appkontoen.
I Dyson Link-appen bliver der vist en statuslinje for installation af forbindelsen.
Hvis tilslutningen fejler, skal du kontrollere statuslinjen og vælge den relevante løsningsmulighed for at fortsætte.
Blinkende grøn
WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.
Konstant hvid
Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.
Blinkende hvid
WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.
Din enhed kan eventuelt få problemer med at genoprette forbindelse til det trådløse hjemmenetværk.
For at enheden kan have stærk og stabil trådløs forbindelse, skal den være tættere på routeren til hjemmenetværket. Det skal være den, som maskinen var tilsluttet før.
Hvis du bruger en enhed med mobildata aktiveret, skal du inaktivere dette i enhedens indstillinger.
Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen, og hold den inde i ca. 20 sekunder.
WiFi-lampen blinker skiftevis hurtigt grønt og hvidt, inden den slukker.
Derefter er maskinen nulstillet, og du kan slippe tænd/sluk-knappen.
Sluk for maskinen på stikkontakten, og vent 6 sekunder, inden du tænder for den igen.
Hvis maskinen nulstilles, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen. Vælg ///"Fremgangsmåde for tilslutning"///.
Hvis du allerede har nulstillet maskinen, og der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.
Konstant hvid
Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.
Blinkende hvid
WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.
Blinkende grøn
WiFi-lampen blinker grønt, hvis maskinen venter på forbindelse.
Konstant hvid
Maskinens WiFi-lampe lyser konstant hvid, når der er oprettet forbindelse.
Blinkende hvid
WiFi-lampen blinker konstant, mens der oprettes forbindelse.
Den enhed, du bruger, kræver en stærk og stabil trådløs forbindelse til maskinen.
Det opnås ved hele tiden at have din enhed tæt på maskinen under tilslutningen, mens maskinens stik er isat, og den er tændt.
Hvis du vil foretage en ny søgning efter maskinen, skal du trykke på knappen ///"Prøv igen"///.
Hvis der bliver vist en fejlmeddelelse på din enhed, skal du udføre fremgangsmåden for tilslutning igen. Vælg ///"Aktivering af WiFi"///.
Hvis du allerede har fulgt anbefalingerne ovenfor, og der stadig er problemer, skal du vælge ///"Problemet er ikke løst"///.
Kontroller, at enheden (f.eks. iPhone eller Android) har stabil internetforbindelse, og sørg for at downloade den nyeste version af Dyson Link-appen fra Google Play eller Apple iTunes.
Dyson Link-appen er kompatibel med Apple iPhone, Apple iPod touch, Apple iPad og Android smartphones.
Du kan ikke downloade appen, hvis operativsystemet på din smartphone ikke er kompatibelt. Se oversigten over kompatible enheder på Google Play eller Apple iTunes.
Der skal desuden være tilstrækkelig plads til appen på din enhed.
Kontroller for smuds eller hindringer på maskinens bund.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Tag luftringen af.
Sæt luftringen på igen, så afstanden er ens hele vejen rundt imellem luftringen og huset.
Funktionen til løbende overvågning registrerer data for temperatur og luftfugtighed, som løbende sendes til appen, også når der er slukket for luftrenseren. Ved aktivering af denne indstilling vil ventilatoren køre med meget lav hastighed i standby for at trække luft hen over sensorerne, fordi det er nødvendigt for at kunne måle temperaturen og luftfugtigheden. Det vil eventuelt kunne høres som en lav brummelyd, hvilket er normalt.
Kontroller følgende:
Stryg op med fingeren for at åbne fanen med indstillinger og tryk for at åbne funktionerne.
Stryg ned med fingeren til funktionen for løbende overvågning, og tryk for at åbne den.
Inaktiver funktionen ///"Indsaml data i standby"///. (ikonet bliver nedtonet ved inaktivering). Gem ændringen ved at trykke på ///"Udført"/// øverst til højre på siden.
Afprøv maskinen.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Luftstrøm
Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på knappen.
Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på en anden funktion.
Afprøv ændring af lufthastigheden ved hjælp af Dyson Link-appen.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Skru låget til fjernbetjeningen batterirum af.
Løsn bunddelen, og tag den ud af fjernbetjeningen. Skift batteriet med et CR 2032-batteri.
Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Fjernbetjening ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Fjernbetjening
Varenr. 967400-01
Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.
244 kr
Fjernbetjening
Varenr. 967400-01
Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.
244 kr
244 kr
Drej luftstrømsknappen til maksimum.
Hold en avisside ca. 4 m fra maskinen.
Papiret skal løfte sig mere end 45 grader.
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion:
Luftringen: Rengør med en tør klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
Rengør indsugningsgitteret med en tør klud eller blød børste.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det kan skyldes en strømafbrydelse.
Tag maskinens stik ud, og lad den stå i 10 sekunder.
Isæt maskinens stik, og afprøv den.
Maskinens stik må ikke isættes, og den må ikke bruges, hvis strømledningen er beskadiget.
Kontroller, at husstandens el-installation fungerer.
Kontroller strømstikket og -ledningen for tegn på beskadigelse.
Prøv maskinen i en anden stikkontakt.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen. Hvis filtret skal udskiftes, skal du bestille et nyt filter med reservedelsnummeret.
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion:
Luftringen: Rengør med en tør klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
Rengør indsugningsgitteret med en tør klud eller blød børste.
Filtret skal muligvis udskiftes.
Kontroller filterlevetiden i appen, eller kontroller for kraftig ansamling af støv i indsugningen.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Filter ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Filter
Varenr. 968103-04
Ekstra filter til din Dyson-renser.
418 kr
Filter
Varenr. 968103-04
Ekstra filter til din Dyson-renser.
418 kr
418 kr
Problemet kan løses ved at bestille et nyt filterhus.
Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Filter ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Filter
Varenr. 968103-04
Ekstra filter til din Dyson-renser.
418 kr
Filter
Varenr. 968103-04
Ekstra filter til din Dyson-renser.
418 kr
418 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Du skal eventuelt bruge en reservedel.
Det ser ud til, at Fjernbetjening ikke fungerer. Du kan løse problemet ved at bestille en ny nedenfor.
Fjernbetjening
Varenr. 967400-01
Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.
244 kr
Fjernbetjening
Varenr. 967400-01
Ekstra fjernbetjening til din Dyson-luftrenser.
244 kr
244 kr
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Brug en vatpind til at rengøre indvendigt og fjerne eventuelle fremmedlegemer.
Derved opretholdes sensorpræcisionen, så apparatet kan fungere optimalt.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Vent 10 sekunder, isæt maskinens stik igen, og sørg for, at der er tændt på stikkontakten.
Tryk på tænd/sluk-knappen på huset.
Kontroller, at husstandens el-installation fungerer.
Kontroller strømstikket og -ledningen for tegn på beskadigelse.
Prøv maskinen i en anden stikkontakt.
Tryk på tænd/sluk-knappen på huset.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Sørg for at montere alle fødderne på bunden af maskinen.
Stil luftrenseren på et fladt, skridsikkert underlag.
Spredning
Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på knappen.
Spredning
Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på knappen.
Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontroller, om Dyson Link-appen fungerer.
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Vent 10 sekunder, isæt maskinens stik igen, og sørg for, at der er tændt på stikkontakten.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen.
Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på knappen.
I Auto-funktionen justeres hastigheden efter luftkvaliteten i lokalet.
Når Auto-funktionen er aktiveret (som vist med symbolet A nederst til venstre på displayet), justeres luftrenserens indstillinger intelligent af de indbyggede sensorer alt efter luftkvaliteten.
Øger hastigheden ved dårlig luftkvalitet.
Hastigheden reduceres, i takt med at luftkvaliteten forbedres.
Hvis målet for luftkvaliteten nås, lyser symbolet A grønt, og talvisningen slukkes.
Hvis luftkvaliteten falder, lyser symbolet A hvidt, og luftrenseren går automatisk i gang igen for at rense luften i lokalet.
Tryk på fjernbetjeningsikonet nederst til højre på hjemsiden.
Tryk på tænd/sluk-ikonet øverst på menuen, og tryk på ///"AUTO"/// for at vælge.
Når Auto-funktionen er aktiveret, bliver symbolet A vist nederst til venstre på displayet.
Auto-funktionen slås fra ved at trykke på den samme knap.
Tryk på "Auto"-knappen øverst til højre på fjernbetjeningen.
Når Auto-funktionen er aktiveret, bliver symbolet A vist nederst til venstre på displayet.
Auto-funktionen slås fra ved at trykke på den samme knap.
Dyson-maskinen er programmeret til at påminde dig om at skifte filterenheden efter 12 måneder baseret på 12 timers brug dagligt. Bemærk, at visningen aktiveres tidligere i takt med øget brug. Visningen er kun vejledende, og filterenheden skal eventuelt skiftes oftere.
Stikket til luftrenseren skal være taget ud. Den ikke-vaskbare filterenhed udskiftes ved at bruge følgende fremgangsmåde:
Tryk på begge knapper for at tage luftringen af.
Tag det gamle filter ud, og bortskaf det som almindeligt husholdningsaffald.
Sæt det nye filter i huset, og sæt hele enheden på huset.
Sæt luftringen på bunden, så den klikker på plads og er fastlåst.
Når du har samlet luftrenseren igen, skal du trykke på standby-tænd/sluk-knappen på fjernbetjeningen og holde den inde i 6 sekunder.
Der bliver vist et mønster, som drejer med uret, på LED-displayet.
Når indlæsningsmønstret er fuldført, genoptager luftrenseren sin normale funktion.
Blinkende grøn: Trådløst netværk klar til at oprette forbindelse til din Dyson Link-app.
Blinkende hvid: Trådløst netværk opretter forbindelse
Konstant hvid: Trådløst netværk har forbindelse
Slukket: Trådløst netværk er slået fra.
Konstant hvid: Renser/under mål for luftkvalitet.
Konstant grøn: Ren/mål for luftkvalitet nået.
Slukket: Maskinen er ikke i Auto-funktionen.
Konstant hvid: Maskinen er i natfunktion
Slukket: Maskinen er ikke i natfunktionen.
Følg vejledningen i videoen.
Sæt luftringen på bunden, så den klikker på plads og er fastlåst.
Fjernbetjeningen kan sættes fast magnetisk oven på luftringen.
Luftstrømmen kan indstilles manuelt med luftstrømsknapperne på fjernbetjeningen.
Der kan vælges en indstilling fra 1 (svag luftstrøm) til 10 (kraftig luftstrøm)
I Auto-funktionen justeres effekten efter luftkvaliteten i lokalet.
Når Auto-funktionen er aktiveret (som vist med symbolet A nederst til venstre på displayet), justeres apparatets indstillinger intelligent af de indbyggede sensorer alt efter luftkvaliteten.
Øger hastigheden ved dårlig luftkvalitet.
Hastigheden reduceres, i takt med at luftkvaliteten forbedres.
Hvis luften er ren, lyser symbolet A grønt, og talvisningen slukkes.
Hvis luftkvaliteten falder, lyser symbolet A hvidt, og maskinen går automatisk i gang igen for at rense luften i lokalet.
Betjen maskinen ved at pege fjernbetjeningen mod bundens forside.
Tænd/sluk.
Luftstrøm
Spredning
Automatisk funktion
Dvale-timer
Natfunktion
Fjernbetjeningen kan sættes fast oven på apparatet med knapperne nedad, når den ikke bruges.
I natfunktionen dæmpes lysstyrken på skærmen og maskinlyden, så maskinen sagtens kan bruges i nattetimerne.
Når natfunktionen er aktiveret (som vist ved, at der lyser et halvmånesymbol øverst til højre på displayet), nedtones displayet, hvorefter det slukker efter 5 sekunder. Halvmånesymbolet lyser fortsat.
Hvis den manuelle funktion er aktiveret, reduceres effekten til trin 4. Hvis natfunktionen er aktiveret, og hvis effektindstillingen allerede er under trin 4, fortsætter den uændret. Det kan ændres manuelt, hvis det ønskes. Displayet lyser kortvarigt og slukker igen som før. Hvis Auto-funktionen, er aktiveret reduceres effekten automatisk.
Sæt luftringen på bunden, så den klikker på plads og er fastlåst.
Fjernbetjeningen kan sættes fast magnetisk oven på luftringen.
Serienummeret og oplysningerne til trådløs forbindelse kan ses disse steder: På forsiden af brugervejledningen.
På en aftagelig mærkat foran på luftrenseren.
På luftrenseren under filtret.
Dyson Pure Cool™ Link Tower luftrenser/ventilator
Tal med Dyson
