Spring over navigation
Nu er dine brugerindstillinger gemt.
Du kan når som helst opdatere dine kontaktindstillinger under Keep in touch på din Your Dyson-konto. Hvis du har en Your Dyson-konto, kan du logge på nedenfor og få adgang til alle dine kontaktoplysninger (med telefonnummer, sms og e-mail).

Dyson V11 Absolute Extra ledningsfri støvsuger Lad os få din maskine til at virke

Se alle trin

Vælg den relevante løsningsmulighed

Følg vejledningen i videoen.

Kontrol for hindringer – trin for trin

Hvis en af støvsugerens dele bliver blokeret, pulserer apparatet et antal gange og stopper derefter automatisk. LCD-skærmen giver dig besked om, at apparatet er blokeret.

Når du kontrollerer for blokeringer, skal du være opmærksom på skarpe genstande og ikke trykke på 'ON'-knappen.

Start med at fjerne røret og tømme beholderen.

Vend apparatet med beholderen nedad, og tryk hårdt på udløserhåndtaget.

Tryk ikke på 'ON'-knappen, når du tømmer beholderen.

Tryk på den røde knap for at frigøre beholderen, og træk den ud af apparatet.

Tjek beholderens munding for blokeringer, og fjern eventuelle snavserester.

Derefter skal du tjekke mundingen ved cyklonen og fjerne eventuelle snavserester.

Påsætning af beholderen

For at genmontere beholderen, skal du sætte ryggen ind i beholderskinnen. Derefter lukker du låget, og sikrer dig, at beholderen og basen klikker på plads.

Tag gulvmundstykket af

Fjern gulvværktøjet fra stangen, og tjek, at der ikke er blokeringer i stangen.

Fjern eventuelle snavserester fra mundstykkets hals.

Kontroller derefter at mundstykket er fri for snavserester, og at luftvejene ikke er blokeret.

Sæt alle dele korrekt sammen igen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Vælg den relevante løsningsmulighed

Lav batteristrøm

Oplad maskinen helt.

Maskinen skal oplades med batteriet i maskinen.

Gå til næste trin

Sørg for, at batteriet oplades 100% efter hver brug.

Oplad maskinen

Forbind enten støvsugeren direkte til opladeren eller til dockingstationen.

De blå LED-lamper på hver side af batteriet skal lyse, hvis den er forbundet korrekt.

Hvilke lamper lyser?

De blå lamper (en på hver side af batteriet) blinker under opladning.

Når batteriet er opladet, lyser begge lamper i 5 sekunder, hvorefter de slukker.

På skærmen bliver batteriets ladetilstand også vist på 100%.

Det kan tage op til 4,5 time at oplade maskinen helt.

Har det løst problemet?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Tryk på aftrækkeren

Tag opladeren af maskinen, og tryk på aftrækkeren.

LED-lamperne skal lyse konstant, når maskinen er i brug.

Hvis LED-lamperne tænder og slukker i cirka 10 sekunder, når du trykker på tændknappen, skal du gå til 'LED-lamperne blinker'.

Lyser de blå LED-lamper på begge sider af batteriet?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Opladning på ladestation

Hvis maskinen er i gang med at oplade via ladestationen, skal opladeren afbrydes og sættes direkte i maskinen.

Kontroller husstandens el-installation, eller brug en anden stikkontakt.

Lyser de blå LED-lamper nu på begge sider af batteriet?

Tag opladeren af

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Lyser der en lampe for lav batteristrøm på displayet?

De blå lamper (en på hver side af batteriet) blinker under opladning.

Når batteriet er opladet, lyser begge lamper i 5 sekunder, hvorefter de slukker.

På skærmen bliver batteriets ladetilstand også vist på 100%.

Det kan tage op til 4,5 time at oplade maskinen helt.

Har det løst problemet?

Automatisk afbrydelse

Maskinen eller dens tilbehør kan blive tilstoppet af større genstande. I tilfælde af tilstopning, eller hvis filtret skal vaskes, kan maskinen stoppe automatisk.

Motoren pulserer

Dette sker, efter at motoren har pulseret nogle gange (dvs. skiftevis tænder og slukker hurtigt), og lampen til indikering af hindringer lyser. Lad maskinen køle af, inden der kontrolleres for hindringer.

Pas på ikke at trykke på tænd/sluk-aftrækkeren, mens du kontrollerer for hindringer. Hvis maskinen bruges delvist adskilt, er der risiko for personskade.

Tag mundstykkerne af

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv. Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Bliver advarslen stadig vist?

Kontroller for hindringer.

Check both ends of the wand for blockages and remove as necessary.

Sæt mundstykket, værktøjet eller tilbehøret fast på stangen igen. Sæt stangen fast på apparatet igen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Kontroller for hindringer.

Tag mundstykket af maskinen, og kontroller i begge ender for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt mundstykket bag på maskinen igen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Kontroller beholderindsugningen

Kontroller indsugningen foran på maskinen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Kontroller åbningen i yderkappen

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Luk den gennemsigtige beholder ved at skubbe bunden af beholderen opad til den klikker på plads.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Tag beholderen af

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tryk på den røde knap på beholderrillen for at frigøre beholderen og trække den ud af rillen.

Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen. Brug kombinationsmundstykket til at børste smuds af på cyklonens yderkappe.

Kontroller cyklonen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sådan sættes den gennemsigtige beholder på igen

Før bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Sæt håndtagsrøret og mundstykket på maskinen, og afprøv maskinen.

Har det løst problemet?

Det betyder, at filtret skal vaskes. Følg vejledningen i videoen.

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Afmontering af filtret

Fjern filtret ved at dreje det mod urets retning. Træk det forsigtigt ud af apparatet.

Bank let på filtret, hvis der er meget støv og snavs på det, inden det vaskes.

Vask kun filtret i koldt vand.

ADVARSEL: Brug ikke rengøringsmiddel og vask det ikke i opvaskemaskinen eller vaskemaskinen.

Vask først det plisserede papirelement i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, og lad det kolde vand løbe ned ad det plisserede papir. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask dernæst skumelementet i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, så det snavsede vand ikke tilsmudser det plisserede papirelement. Lad det kolde vand løbe ned indvendigt i og udvendigt på skumelementet, og klem let på skummet for at fjerne smudset. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask filtret udvendigt. Fyld filtret med koldt vand, sæt hænderne på de åbne ender, og ryst forsigtigt. Forsæt med at vaske filterelementerne og udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.

Ryst filtret forsigtigt for at fjerne overskydende vand, og lad det tørre med skumelementet opad.

Tørring

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Monter

Sæt filtret tilbage i apparatet. Drej filtret med uret, til det klikker på plads.

Filtret skal muligvis vaskes oftere, hvis du støvsuger meget fint støv op, eller hvis apparatet mest bruges i Boost-tilstand.

Har det løst problemet?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Fjern hindringer i gulvmundstykket

På siden af mundstykket finder du endehætten. Med en mønt drejer du hætten mod uret en kvart omgang for at tage den af.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at låse hætten op.

Tag børsterullen af Direct Drive-mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Har det løst problemet?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

På siden af mundstykket finder du endehætten. Med en mønt drejer du hætten mod uret en kvart omgang for at tage den af.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at låse hætten op.

Tag børsterullen af High Torque-mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Sæt mundstykket på beholderen, sæt skydeknappen til sugeregulering i positionen +, og afprøv maskinen.

Indstil sugekraftkontrollen til det laveste niveau, og fortsæt med at teste.

Har det løst problemet?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

På siden af det motoriserede minimundstykke finder du endehætten. Med en mønt drejer du hætten mod uret en kvart omgang for at tage den af.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at låse hætten op.

Tag børsterullen af det motoriserede mini-mundstykke med hurtigudløsning, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Har det løst problemet?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Find lukkemekanismen på undersiden af mundstykket ved Soft Roller-børsten. Brug en mønt til at dreje lukkemekanismen en kvart omgang mod uret for at frigøre endedækslet, og skub det opad for at tage det af
Tag børsterullen af Soft Roller-mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

I Soft Roller-mundstykket er der 2 vaskbare børsteruller. Kontroller og vask dem regelmæssigt, som anvist i den trinvise vejledning.

Følg vejledningen i videoen.

Vaskbare børsteruller – trin for trin

Når mundstykket er fjernet fra apparatet, vender du det om, så undersiden af mundstykket vender mod dig. Brug en mønt til at dreje hætten en kvart omgang mod uret til den klikker ind i ulåst position. Træk hovedbørstestangen forsigtigt ud af mundstykket. Fjern endehætten fra hovedbørstestangen. Vask ikke endehætten.

Skub den bageste børsterulle forsigtigt ud af mundstykket.

Hold børsterullerne under rindende vand, og gnid forsigtigt på dem for at fjerne fnug eller smuds.

Stil børsterullerne opret. Skal tørre helt i mindst 24 timer. Inden børsterullerne isættes igen, skal du kontrollere, at de er helt tørre.

Sæt den bageste børsterulle i mundstykket igen.

Sæt den store børsterulle i mundstykket igen.

Sæt endedækslet på den store børsterulle igen.

Endedækslet skal være i åben stilling. Når den er på plads, skal endedækslet drejes til den lukkede stilling.

Luk lukkemekanismen ved at dreje den en kvart omgang med uret. Sørg for, at lukkemekanismen er drejet helt, og at børsterullerne er fastgjort.

Sæt mundstykket på maskinen igen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Kontroller beholderindsugningen

Kontroller indsugningen foran på maskinen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Kontroller åbningen i yderkappen

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Diagnoseskærmbillede

Menuen tilgås ved at trykke på valgknappen, når filtret er fjernet. Der vises to valgmuligheder, når du tilgår menuskærmen.

Standardindstillingen er 'OFF'. 'ON' fjerner tallene for driftstiden på displayskærmen.

Diagnostik viser en serie af numre, bogstaver og procenter.

Kontroller filtret

Før du forlader menuen, skal du sikre dig, at filtret er sat rigtigt på igen.

Filterdelen skal sættes ordentligt på hoveddelen og drejes med uret, til den klikker på plads.

Lukning af menuen

Når filtret er sat rigtigt på plads, skal du trykke på vælgerknappen og holde den inde i ca. 10 sekunder, eller indtil hoveddisplayet bliver vist igen.

Har det løst problemet?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Hvis du ikke kan skifte tilbage til hoveddisplayet manuelt, kan du gøre det ved at lade maskinen gå i inaktiv tilstand (ca. 15 minutter uden betjening af den).

Har det løst problemet?

Hvis filtret ikke isættes rigtigt, kan der ikke tændes for maskinen ved at trykke på aftrækkeren.

Afmontering af filtret

Fjern filtret ved at dreje det mod urets retning. Træk det forsigtigt ud af apparatet.

Monter

Sæt filtret tilbage i apparatet. Drej filtret med uret, til det klikker på plads.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Beskeden bliver vist fortsat, indtil vedligeholdelsen er udført.

Det betyder, at filtret skal vaskes. Følg vejledningen i videoen.

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Er problemet løst ved at vaske filtret?

Filtret skal muligvis vaskes oftere, hvis du støvsuger meget fint støv op, eller hvis apparatet mest bruges i Boost-tilstand.

Afmontering af filtret

Fjern filtret ved at dreje det mod urets retning. Træk det forsigtigt ud af apparatet.

Bank let på filtret, hvis der er meget støv og snavs på det, inden det vaskes.

Vask kun filtret i koldt vand.

ADVARSEL: Brug ikke rengøringsmiddel og vask det ikke i opvaskemaskinen eller vaskemaskinen.

Vask først det plisserede papirelement i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, og lad det kolde vand løbe ned ad det plisserede papir. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask dernæst skumelementet i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, så det snavsede vand ikke tilsmudser det plisserede papirelement. Lad det kolde vand løbe ned indvendigt i og udvendigt på skumelementet, og klem let på skummet for at fjerne smudset. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask filtret udvendigt. Fyld filtret med koldt vand, sæt hænderne på de åbne ender, og ryst forsigtigt. Forsæt med at vaske filterelementerne og udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.

Ryst filtret forsigtigt for at fjerne overskydende vand, og lad det tørre med skumelementet opad.

Tørring

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Monter

Sæt filtret tilbage i apparatet. Drej filtret med uret, til det klikker på plads.

Er problemet løst ved at vaske filtret?

Beskeden bliver vist fortsat, indtil vedligeholdelsen er udført.

Det betyder, at filtret skal vaskes. Følg vejledningen i videoen.

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Før apparatet testes, skal man være sikker på, at hår og løsthængende tøj ikke er i nærheden af apparatet.

Automatisk afbrydelse

Maskinen eller dens tilbehør kan blive tilstoppet af større genstande. I tilfælde af tilstopning, eller hvis filtret skal vaskes, kan maskinen stoppe automatisk.

Motoren pulserer

1 konstant lysende blå lampe betyder, at apparatet ikke har meget strøm tilbage.

Hvis apparatet bliver afbrudt eller pulserer, indikerer det, at der er en blokering.

Pas på ikke at trykke på tænd/sluk-aftrækkeren, mens du kontrollerer for hindringer. Hvis maskinen bruges delvist adskilt, er der risiko for personskade.

Tag mundstykkerne af

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv. Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Pulserer maskinen stadig?

Kontroller beholderindsugningen

Kontroller indsugningen foran på maskinen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Kontroller åbningen i yderkappen

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Afprøv maskinen

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv. Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.

Aktiver Boost-funktionen på maskinen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Høres lyden stadig?

Tag beholderen af

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tryk på den røde knap på beholderrillen for at frigøre beholderen og trække den ud af rillen.

Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen. Brug kombinationsmundstykket til at børste smuds af på cyklonens yderkappe.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Høres lyden stadig?

Kontroller beholderindsugningen

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Sådan sættes den gennemsigtige beholder på igen

Før bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Før apparatet testes, skal man være sikker på, at hår og løsthængende tøj ikke er i nærheden af apparatet.

Automatisk afbrydelse

Maskinen eller dens tilbehør kan blive tilstoppet af større genstande. I tilfælde af tilstopning, eller hvis filtret skal vaskes, kan maskinen stoppe automatisk.

Motoren pulserer

1 konstant lysende blå lampe betyder, at apparatet ikke har meget strøm tilbage.

Hvis apparatet bliver afbrudt eller pulserer, indikerer det, at der er en blokering.

Pas på ikke at trykke på tænd/sluk-aftrækkeren, mens du kontrollerer for hindringer. Hvis maskinen bruges delvist adskilt, er der risiko for personskade.

Tag mundstykkerne af

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv. Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Pulserer maskinen stadig?

Før apparatet testes, skal man være sikker på, at hår og løsthængende tøj ikke er i nærheden af apparatet.

Maskinens sugekraft varierer, alt efter hvilken sugekraft der er valgt. Boost-funktionen er den kraftigste.

Sugeproblemer skyldes ofte en blokering.

Pas på ikke at trykke på tænd/sluk-aftrækkeren, mens du kontrollerer for hindringer. Hvis maskinen bruges delvist adskilt, er der risiko for personskade.

Tag mundstykkerne af

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv. Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Pulserer maskinen?

Sørg for, at batteriet oplades 100% efter hver brug.

Sugekraftindstillinger

Maskinen har 3 sugekraftindstillinger til forskellige støvesugetyper. Den mulige strømtid bliver vist på digitaldisplayet i minutter og sekunder, og strømtiden er forskellig for de 3 sugekraftindstillinger.

Strømtid

Den mulige strømtid kan være større eller mindre alt efter sugekraftindstillingen, gulvtypen og det anvendte mundstykke. Hvis der er ændringer i strømtiden, kan det tage op til 30 sekunder, inden det bliver vist på digitaldisplayet.

Eco mode

Den højeste driftstid til længere rengøringer i hele dit hjem er 60 minutter.

Auto/Med-tilstand

Den optimale balance til rengøring af alle gulve med op til 40-minutters driftstid.

Sæt dit High Torque-mundstykke på for at aktivere Auto-tilstand, som automatisk regulerer sugeevnen på tæpper og hårde gulve.

Boostindstilling

Designet til intensiv rengøring af fastgroet snavs med op til 5-minutters driftstid.

Sørg for, at batteriet oplades 100% efter hver brug.

Når maskinen sættes til opladning, går den i standby, så strømforbruget reduceres, og den er klar til brug igen næste gang. På grund af denne strømreduktion, kan der blive vist en forkert strømtid, når maskinen tages af opladeren og er opladet første gang. Det er ikke et problem. Maskinen vurderer ladekapaciteten og den aktuelle brug inden for 30 sekunder og viser den rigtige tid på digitaldisplayet.

For at få en så lang driftstid som muligt skal apparatet først kalibreres. Apparatet skal være ladet helt op cirka fem gange. Mellem opladningerne skal du bruge apparatet, indtil batteriet er helt tomt.

Hvis du har ekstra klikbatterier, anbefaler vi, at du skifter mellem dem og oplader alle batterierne regelmæssigt for at forlænge batteriernes levetid.

Fungerer maskinen som forventet?

Oplad maskinen

Forbind enten støvsugeren direkte til opladeren eller til dockingstationen.

Lyser de blå LED-lamper på begge sider af batteriet?

Oplad maskinen

Når batteriet er opladet, lyser begge lamper i 5 sekunder, hvorefter de slukker.

Tag opladeren af

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Er der strøm på maskinen?

Tryk på aftrækkeren

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

LED-lamperne skal lyse konstant, når maskinen er i brug.

Hvis LED-lamperne tænder og slukker i cirka 10 sekunder, når du trykker på tændknappen, skal du gå til 'LED-lamperne blinker'.

Lyser de blå LED-lamper på begge sider af batteriet?

Opladning

Hvis maskinen er i gang med at oplade via ladestationen, skal opladeren afbrydes og sættes direkte i maskinen.

Kontroller husstandens el-installation, eller brug en anden stikkontakt.

Lyser de blå LED-lamper nu på begge sider af batteriet?

Tag opladeren af

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Lyser der en lampe for lav batteristrøm på displayet?

De blå lamper (en på hver side af batteriet) blinker under opladning.

Når batteriet er opladet, lyser begge lamper i 5 sekunder, hvorefter de slukker.

Det kan tage op til 4,5 time at oplade maskinen helt.

Tag opladeren af

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Er der strøm på maskinen?

De fleste Dyson-støvsugere har en indbygget sikkerhedsmekanisme, som afbryder apparatet, hvis det begynder at overophede. Det sker typisk, når apparatet er blokeret, eller hvis filtret trænger til at blive vasket.

Hvis dit apparat fortsætter med at overophede, skal du lade det køle ned, før du udfører præstationskontrol.

Gå til næste trin

Før apparatet testes, skal man være sikker på, at hår og løsthængende tøj ikke er i nærheden af apparatet.

Automatisk afbrydelse

Apparatet er udstyret en automatisk afbryder. Hvis en del bliver blokeret, vil apparatet automatisk blive afbrudt.

Motoren pulserer

Dette sker, efter at motoren har pulseret nogle gange (dvs. skiftevis tænder og slukker hurtigt), og lampen til indikering af hindringer lyser. Lad maskinen køle af, inden der kontrolleres for hindringer.

Pas på ikke at trykke på tænd/sluk-aftrækkeren, mens du kontrollerer for hindringer. Hvis maskinen bruges delvist adskilt, er der risiko for personskade.

Tag mundstykkerne af

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv. Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Kontroller for hindringer.

Check both ends of the wand for blockages and remove as necessary.

Sæt mundstykket, værktøjet eller tilbehøret fast på stangen igen. Sæt stangen fast på apparatet igen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Oplad maskinen

Forbind enten støvsugeren direkte til opladeren eller til dockingstationen.

De blå lamper (en på hver side af batteriet) blinker under opladning.

Lyser de blå LED-lamper på begge sider af batteriet?

Oplad maskinen

Når batteriet er opladet, lyser begge lamper i 5 sekunder, hvorefter de slukker.

Tag opladeren af

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Er apparatet ladet helt op?

Dyson V11™ batteriet og monitoreringssystemet arbejder sammen for at vurdere, hvor lang driftstid, der er tilbage. Systemet beregner driftstiden med en algoritme, der ‘lærer’ hvordan dit apparat arbejder over tid. For at få den bedste oplevelse anbefaler vi, at du lader din maskine helt op efter hver brug. Dette hjælper batteriet og monitoreringssystemets algoritme med præcist at beregne og vise den resterende driftstid.

Dit apparats faktiske driftstid bliver ikke påvirket, mens algoritmen mere præcist lærer at måle, hvor meget strøm der er tilbage.

Batteriet er designet til at sidde permanent i opladeren, og det vil sikre, at apparatet er helt ladet op, næste gang det bruges. Det tager op til 4,5 timer at oplade dit apparat helt. Når batteriet er ladet helt op, bruger dit apparat ikke yderligere strøm.

Har det løst problemet?

Hvis dit apparat bliver ved med at slukke, selv når skærmen viser, at der er driftstid tilbage, anbefaler vi, at du oplader dit apparat helt og derefter bruger det, til batteriet er helt tomt. Dette bør ske med en enkelt rengøring, men strømknappen skal ikke holdes nede hele tiden. Vi anbefaler, at Auto/Med-funktionen bruges til denne rengøring. Jo flere gange denne proces gentages, desto mere præcis bliver algoritmen.

Batteriet er designet til at sidde permanent i opladeren, og det vil sikre at apparatet er helt ladet op, næste gang det bruges. Det tager op til 4,5 timer at oplade dit apparat helt. Når batteriet er ladet helt op, bruger dit apparat ikke yderligere strøm.

Har det løst problemet?

Vælg den relevante løsningsmulighed

Fugtig eller muggen

En fugtig og muggen lugt skyldes, at støv i cyklonen er kommet i kontakt med vand.

Det er ikke sikkert, at det har været i direkte kontakt med vand. Hvis der for eksempel er blevet støvsuget dyrehår op, som har været lidt fugtige, vil fugten sammen med støvet i cyklonen forårsage lugten.

Lugten kan også opstå, hvis filtret sættes fugtigt tilbage i apparatet.

Det er kun filtret og de to vaskbare børstestænger fra Soft Roller-mundstykket, som kan vaskes. Beholderen kan kun rengøres med en fugtig klud. Vaskede og rengjorte dele skal være helt tørre, før de sættes ind i apparatet igen.

Er der vasket komponenter på maskinen?

Tag beholderen af

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tryk på den røde knap på beholderrillen for at frigøre beholderen og trække den ud af rillen.

Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen. Brug kombinationsmundstykket til at børste smuds af på cyklonens yderkappe.

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Den gennemsigtige beholder må ikke vaskes i opvaskemaskinen, og det frarådes at bruge rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre beholderen, da maskinen kan blive beskadiget. Den gennemsigtige beholder må kun rengøres med en fugtig klud.

Sådan sættes den gennemsigtige beholder på igen

Før bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Har det løst problemet?

Det betyder, at filtret skal vaskes. Følg vejledningen i videoen.

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Der lugter fugtigt eller muggent

Ved normal brug kan eventuel ubehagelig lugt kun skyldes noget, som er støvsuget op. Vælg ///"Sugeproblemer"/// for at foretage kontrol.

Vælg den relevante løsningsmulighed

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Afmontering af filtret

Fjern filtret ved at dreje det mod urets retning. Træk det forsigtigt ud af apparatet.

Bank let på filtret, hvis der er meget støv og snavs på det, inden det vaskes.

Vask kun filtret i koldt vand.

ADVARSEL: Brug ikke rengøringsmiddel og vask det ikke i opvaskemaskinen eller vaskemaskinen.

Vask først det plisserede papirelement i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, og lad det kolde vand løbe ned ad det plisserede papir. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask dernæst skumelementet i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, så det snavsede vand ikke tilsmudser det plisserede papirelement. Lad det kolde vand løbe ned indvendigt i og udvendigt på skumelementet, og klem let på skummet for at fjerne smudset. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask filtret udvendigt. Fyld filtret med koldt vand, sæt hænderne på de åbne ender, og ryst forsigtigt. Forsæt med at vaske filterelementerne og udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.

Ryst filtret forsigtigt for at fjerne overskydende vand, og lad det tørre med skumelementet opad.

Tørring

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Monter

Sæt filtret tilbage i apparatet. Drej filtret med uret, til det klikker på plads.

Filtret skal muligvis vaskes oftere, hvis du støvsuger meget fint støv op, eller hvis apparatet mest bruges i Boost-tilstand.

Har det løst problemet?

Var alle vaskede dele helt tørre, inden maskinen blev taget i brug?

Der lugter fugtigt eller muggent

Ved normal brug kan eventuel ubehagelig lugt kun skyldes noget, som er støvsuget op. Vælg ///"Sugeproblemer"/// for at foretage kontrol.

Hvis du kan finde ud af, hvilken komponent i maskinen lugten kommer fra, kan problemet muligvis løses ved at udskifte denne komponent.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Kontroller alle gulvmundstykker

Forbind gulvværktøjet direkte til beholderen.

Hvis børstestangen på hvert værktøj drejer rundt, når den er forbundet til beholderen, skal du vælge "Stangen er beskadiget".

Hvis børsterullen ikke roterer i nogen af mundstykkerne, skal du vælge "Børsterullen roterer ikke i nogen af mundstykkerne".

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Når Direct Drive-mundstykket er taget af maskinen, skal den vendes om, og lukkemekanismen skal åbnes.
Find endedækslet, og brug en mønt til at dreje det en kvart omgang mod uret. Derefter kan det tages af.

Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, som viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af Direct Drive-mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Har det løst problemet?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Fjern High Torque-mundstykket fra apparatet, vend det om og åbn lukkemekanismen.

Find endehætten, og brug en mønt til at dreje den en kvart omgang mod urets retning. Derefter kan du tage den af.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at løsne endehætten.

Tag børsterullen af High Torque-mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Sæt mundstykket på beholderen, sæt skydeknappen til sugeregulering i positionen +, og afprøv maskinen.

Indstil sugekraftkontrollen til det laveste niveau, og fortsæt med at teste.

Har det løst problemet?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Fjern det motoriserede minimundstykke med quick-release fra apparatet, vend det om og åbn lukkemekanismen. Find endehætten, og brug en mønt til at dreje den en kvart omgang mod urets retning. Derefter kan du tage den af.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at løsne endehætten.

Tag børsterullen af det motoriserede mini-mundstykke med hurtigudløsning, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Har det løst problemet?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Fjern mundstykket fra apparatet og vend det om. På undersiden af mundstykket ved den bløde rulle finder du lukkemekanismen. Brug en mønt til at dreje den en kvart omgang mod urets retning for at fjerne hætten.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at løsne endehætten.

Tag børsterullen af Soft Roller-mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

I Soft Roller-mundstykket er der 2 vaskbare børsteruller. Kontroller og vask dem regelmæssigt, som anvist i den trinvise vejledning.

Følg vejledningen i videoen.

Vaskbare børsteruller – trin for trin

Når mundstykket er fjernet fra apparatet, vender du det om, så undersiden af mundstykket vender mod dig. Brug en mønt til at dreje hætten en kvart omgang mod uret til den klikker ind i ulåst position. Træk hovedbørstestangen forsigtigt ud af mundstykket. Fjern endehætten fra hovedbørstestangen. Vask ikke endehætten.

Skub den bageste børsterulle forsigtigt ud af mundstykket.

Hold børsterullerne under rindende vand, og gnid forsigtigt på dem for at fjerne fnug eller smuds.

Stil børsterullerne opret. Skal tørre helt i mindst 24 timer. Inden børsterullerne isættes igen, skal du kontrollere, at de er helt tørre.

Sæt den bageste børsterulle i mundstykket igen.

Sæt den store børsterulle i mundstykket igen.

Sæt endedækslet på den store børsterulle igen.

Endedækslet skal være i åben stilling. Når den er på plads, skal endedækslet drejes til den lukkede stilling.

Luk lukkemekanismen ved at dreje den en kvart omgang med uret. Sørg for, at lukkemekanismen er drejet helt, og at børsterullerne er fastgjort.

Sæt mundstykket på maskinen igen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Har det løst problemet?

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Sørg for at tømme beholderen, så snart den er fyldt til MAX-mærket.

Hvis beholderen er fyldt over MAX-mærket, kan støvet blive suget direkte ind i filtret og tilstoppe.

Har det løst problemet?

Følg vejledningen i videoen.

Tøm, når den er fyldt til MAX-mærket – må ikke overfyldes. Maskinen må ikke være tilsluttet opladeren ved tømning af den gennemsigtige beholder. Pas på ikke at trykke på tænd/sluk-aftrækkeren.

Remove the wand by pressing the red wand release button and pulling away from the bin.

Tømning af beholderen

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Lukning af beholderen

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Har det løst problemet?

Scratches or marks on the wand

Mærker på stangen kan være opstået ved kontakt med malede overflader såsom dørkarme.

De kan fjernes ved at tørre den af med en fugtig klud.

Har det løst problemet?

Brugermanual

Åbn venligst PDF'en for at finde brugermanualen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Det er vigtigt at oplade alle klikbatterierne helt, så snart du åbner kassen og efter hver rengøring. Batteriet og monitoreringssystemets algoritme 'lærer' over tid. Fuldt opladte batterier hjælper den til mere præcist at beregne og vise den resterende driftstid.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Indstillingsmenuen

Kontroller indstillingerne på dit apparat ved at bruge valgknappen. For at komme ind i indstillingsmenuen skal du trykke på og holde knappen nede, indtil menuskærmen kommer frem. Tap for at scrolle gennem de tilgængelige muligheder.

Skift af sproget

For at ændre sproget på din skærm, skal du trykke på valgknappen og holde den inde, indtil sproglisten kommer frem. Slip knappen.

Tryk på valgknappen for at scrolle gennem sproglisten til dit foretrukne sprog. Tryk på knappen og hold den nede indtil nedtællingen slutter for at indstille dit sprog.

For at annullere dit valg, skal du slippe knappen under nedtællingen.

Du ser et grønt flueben på skærmen, som viser, at dit sprogvalg er gennemført.

Skift alarmindstillingen

Tryk for at scrolle gennem indstillingsmenuen. Vælg 'Alarm'-muligheden.

Scroll for at vælge til eller fra. Hold valgknappen inde indtil nedtællingen slutter og fluebenet kommer frem på skærmen.

For at annullere dit valg, skal du slippe knappen under nedtællingen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Sugekraftindstillinger

Maskinen har 3 sugekraftindstillinger til forskellige støvesugetyper. Den mulige strømtid bliver vist på digitaldisplayet i minutter og sekunder, og strømtiden er forskellig for de 3 sugekraftindstillinger.

Strømtid

Den mulige strømtid kan være større eller mindre alt efter sugekraftindstillingen, gulvtypen og det anvendte mundstykke. Hvis der er ændringer i strømtiden, kan det tage op til 30 sekunder, inden det bliver vist på digitaldisplayet.

Eco mode

Den højeste driftstid til længere rengøringer i hele dit hjem er 60 minutter.

Auto/Med-tilstand

Den optimale balance til rengøring af alle gulve med op til 40-minutters driftstid.

Sæt dit High Torque-mundstykke på for at aktivere Auto-tilstand, som automatisk regulerer sugeevnen på tæpper og hårde gulve.

Boostindstilling

Designet til intensiv rengøring af fastgroet snavs med op til 5-minutters driftstid.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Alt værktøj som leveres med apparatet passer til stangen og beholdermundingen.

Sæt værktøjet på stangen, og vær sikker på at tilkoblingerne sættes korrekt sammen.

Tag håndtagsrøret af. Sæt mundstykkerne direkte på beholderens indsugning, så de klikker på plads.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Fjern klikbatteriet

Hold hånden under batteriet for at støtte det. Tryk på den røde batteriudløserknap, og træk batteriet væk fra håndtaget.

Montering af et batteri

Skub batteriet på håndtaget til det klikker sikkert på plads.

Sådan passer du godt på dine batterier

Hvis du har ekstra klikbatterier, anbefaler vi, at du veksler mellem dem og oplader alle klikbatterierne regelmæssigt for at forlænge batteriernes levetid.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Det er vigtigt at oplade alle klikbatterierne helt, så snart du åbner kassen og efter hver rengøring. Batteriet og monitoreringssystemets algoritme 'lærer' over tid. Fuldt opladte batterier hjælper den til mere præcist at beregne og vise den resterende driftstid.

Opladning af maskinen

Hvis dit apparats batteri har en rød hægte, kan du oplade dit batteri på apparatet eller separat, med eller uden dockingstationen.

De blå lamper (en på hver side af batteriet) blinker under opladning.

Når batteriet er opladet, lyser begge lamper i 5 sekunder, hvorefter de slukker.

På skærmen bliver batteriet vist som helt opladet.

Det kan tage op til 4,5 time at oplade maskinen helt.

Sådan passer du godt på dine batterier

Hvis du har ekstra klikbatterier, anbefaler vi, at du veksler mellem dem og oplader alle klikbatterierne regelmæssigt for at forlænge batteriernes levetid.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Følg vejledningen i videoen.

Sådan monteres dockingstationen – trin-for-trin

Ladestationen skal monteres i overensstemmelse med de gældende regler og bestemmelser. Dyson anbefaler brug af beskyttelsestøj og øjenværn ved montering af ladestationen.

Pak ladestationen, opladeren og monteringshæftet ud.

Vælg, hvor ladestationen skal placeres, og kontroller, at der ikke er rør (gas, vand eller luft), el-kabler, ledninger eller kanaler umiddelbart bag placeringsstedet. Følg vejledningen i monteringshæftet.

Sæt bagpladen ordentligt fast med de tilhørende beslag.

Placer jackstikket på den forreste skal.

Vær sikker på, at opladekablet sidder ordentligt fast bagpå den forreste skal.

Tryk jackstikdækslet ned for at sikre, at jackstikket sidder som det skal.

Klem den forreste skal på bagpladen, og tryk godt til, så den sidder fast.

Klik på mundstykkerne på plads.

Sæt maskinen på ladestationen.

Sæt opladeren i stikkontakten. Tænd (hvis nødvendigt) for at oplade batteriet.

Maskinen skal være helt opladet, inden den tages i brug første gang.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Serienummeret kan være placeret to forskellige steder.

Serienummeret står på undersiden af apparatets klikbatteri.

Fjern klikbatteriet for at se serienummeret på indersiden af apparatets håndtag.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Indstillingsmenuen

Kontroller indstillingerne på dit apparat ved at bruge valgknappen. For at komme ind i indstillingsmenuen skal du trykke på og holde knappen nede, indtil menuskærmen kommer frem. Tap for at scrolle gennem de tilgængelige muligheder.

Skift af sproget

For at ændre sproget på din skærm, skal du trykke på valgknappen og holde den inde, indtil sproglisten kommer frem. Slip knappen.

Tryk på valgknappen for at scrolle gennem sproglisten til dit foretrukne sprog. Tryk på knappen og hold den nede indtil nedtællingen slutter for at indstille dit sprog.

For at annullere dit valg, skal du slippe knappen under nedtællingen.

Du ser et grønt flueben på skærmen, som viser, at dit sprogvalg er gennemført.

Skift alarmindstillingen

Tryk for at scrolle gennem indstillingsmenuen. Vælg 'Alarm'-muligheden.

Scroll for at vælge til eller fra. Hold valgknappen inde indtil nedtællingen slutter og fluebenet kommer frem på skærmen.

For at annullere dit valg, skal du slippe knappen under nedtællingen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Udskiftning af batteriet

Hvis du har ekstra klikbatterier, anbefaler vi, at du skifter mellem dem og oplader alle batterierne regelmæssigt for at forlænge batteriernes levetid.

Fjern batteriet

Hold hånden under batteriet for at støtte det. Tryk på den røde batteriudløserknap, og træk batteriet væk fra håndtaget. Sæt batteriet til opladning.

Montering af et batteri

Skub batteriet på håndtaget til det klikker sikkert på plads.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Følg vejledningen i videoen.

Tømning af beholderen – trin for trin

Tøm, når den er fyldt til MAX-mærket – må ikke overfyldes. Maskinen må ikke være tilsluttet opladeren ved tømning af den gennemsigtige beholder. Pas på ikke at trykke på tænd/sluk-aftrækkeren.

Remove the wand by pressing the red wand release button and pulling away from the bin.

Frigørelse af snavs

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Lukning af beholderen

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Sørg for, at batteriet oplades 100% efter hver brug.

Opladning af maskinen

Forbind enten støvsugeren direkte til opladeren eller til dockingstationen.

De blå lamper (en på hver side af batteriet) blinker under opladning.

Når batteriet er opladet, lyser begge lamper i 5 sekunder, hvorefter de slukker.

På skærmen bliver batteriet vist som helt opladet.

Det kan tage op til 4,5 time at oplade maskinen helt.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Tøm, når den er fyldt til MAX-mærket – må ikke overfyldes. Maskinen må ikke være tilsluttet opladeren ved tømning af den gennemsigtige beholder. Pas på ikke at trykke på tænd/sluk-aftrækkeren.

Remove the wand by pressing the red wand release button and pulling away from the bin.

Tag beholderen af

Hold maskinen med beholderen vendt nedad. Tryk på den røde udløserknap til beholderen med et fast tryk. Beholderen glider ned, og beholderbunden åbnes. Beholderbunden åbner ikke, hvis den røde knap ikke trykkes helt ind.

Tryk på den røde knap på beholderrillen for at frigøre beholderen og trække den ud af rillen.

Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen. Brug kombinationsmundstykket til at børste smuds af på cyklonens yderkappe.

Tjek åbningen på cyklonsdækslet for eventuelle blokeringer. Fjern hvis nødvendigt.

Sådan sættes den gennemsigtige beholder på igen

Før bagskinnen ind i rillen i beholderen.

Luk den gennemsigtige beholder ved at trykke beholderbunden opad, så den klikker på plads.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Følg vejledningen i videoen.

Vaskning af filtret – trin for trin

Afmontering af filtret

Fjern filtret ved at dreje det mod urets retning. Træk det forsigtigt ud af apparatet.

Bank let på filtret, hvis der er meget støv og snavs på det, inden det vaskes.

Vask kun filtret i koldt vand.

ADVARSEL: Brug ikke rengøringsmiddel, og vask det ikke i opvaskemaskinen eller vaskemaskinen.

Vask først det plisserede papirelement i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, og lad det kolde vand løbe ned ad det plisserede papir. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask dernæst skumelementet i filtret. Hold filtret under den kolde hane med skumelementet nedad, så det snavsede vand ikke tilsmudser det plisserede papirelement. Lad det kolde vand løbe ned indvendigt i og udvendigt på skumelementet, og klem let på skummet for at fjerne smudset. Fortsæt med at vaske, indtil vandet er klart.

Vask filtret udvendigt. Fyld filtret med koldt vand, sæt hænderne på de åbne ender, og ryst forsigtigt. Forsæt med at vaske filterelementerne og udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.

Ryst filtret forsigtigt for at fjerne overskydende vand, og lad det tørre med skumelementet opad.

Tørring

Lad filtret tørre i mindst 24 timer et sted med god ventilation. Vær sikker på, at filtret er helt tørt, før du sætter det ind i apparatet igen.

Monter

Sæt filtret tilbage i apparatet. Drej filtret med uret, til det klikker på plads.

Filtret skal muligvis vaskes oftere, hvis du støvsuger meget fint støv op, eller hvis apparatet mest bruges i Boost-tilstand.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Når Direct Drive-mundstykket er taget af maskinen, skal den vendes om, og lukkemekanismen skal åbnes.
Find endedækslet, og brug en mønt til at dreje det en kvart omgang mod uret. Derefter kan det tages af.

Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, som viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af Direct Drive-mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Når High Torque-mundstykket er taget af maskinen, skal den vendes om, og lukkemekanismen skal åbnes.
Find endedækslet, og brug en mønt til at dreje det en kvart omgang mod uret. Derefter kan det tages af.

Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, som viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af High Torque-mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Fjern hindringer i gulvmundstykket

Fjern det motoriserede minimundstykke med quick-release fra apparatet, vend det om og åbn lukkemekanismen. Find endehætten, og brug en mønt til at dreje den en kvart omgang mod urets retning. Derefter kan du tage den af.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at løsne endehætten.

Tag børsterullen af det motoriserede mini-mundstykke med hurtigudløsning, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Følg vejledningen i videoen.

Rengøring af gulvværktøjet– trin-for-trin

Fjern mundstykket fra apparatet og vend det om. På undersiden af mundstykket ved den bløde rulle finder du lukkemekanismen. Brug en mønt til at dreje den en kvart omgang mod urets retning for at fjerne hætten.

Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at løsne endehætten.

Tag børsterullen af Soft Roller-mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre. Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Nu hvor børstestangen er fri for snavserester, kan den sættes ind i mundstykket igen. Skru endehætten ordentligt fast igen.

I Soft Roller-mundstykket er der 2 vaskbare børsteruller. Kontroller og vask dem regelmæssigt, som anvist i den trinvise vejledning.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Følg vejledningen i videoen.

Vask af børstestangen – trin-for-trin

Når mundstykket er fjernet fra apparatet, vender du det om, så undersiden af mundstykket vender mod dig. Brug en mønt til at dreje hætten en kvart omgang mod uret til den klikker ind i ulåst position. Træk hovedbørstestangen forsigtigt ud af mundstykket. Fjern endehætten fra hovedbørstestangen. Vask ikke endehætten.

Skub den bageste børsterulle forsigtigt ud af mundstykket.

Hold børsterullerne under rindende vand, og gnid forsigtigt på dem for at fjerne fnug eller smuds.

Stil børsterullerne opret. Skal tørre helt i mindst 24 timer. Inden børsterullerne isættes igen, skal du kontrollere, at de er helt tørre.

Sæt den bageste børsterulle i mundstykket igen.

Sæt endedækslet på den store børsterulle igen.

Sæt den store børsterulle i mundstykket igen.

Endedækslet skal være i åben stilling. Når den er på plads, skal endedækslet drejes til den lukkede stilling.

Luk lukkemekanismen ved at dreje den en kvart omgang med uret. Sørg for, at lukkemekanismen er drejet helt, og at børsterullerne er fastgjort.

Er der andet, vi kan hjælpe med?