
Lad os få din maskine til at virke
-
-
Vaskning af filtrene
-
Problemet ble løst
-
Rengøring af filteret - trin for trin
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Feilsøking
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Maskinen stopper af sig selv
-
Der kan ikke tændes for maskinen
-
Ny del kreves
-
Blå blinkende lampe
-
Problemet ble løst
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Konstant lysende blå lampe
-
Problemet ble ikke løst
-
Blinkende gul lampe
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble løst
-
Ingen lysende lampe
-
Konstant lysende blå lampe
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Gul lampe
-
Nu fungerer maskinen
-
Gul lampe lyser stadig
-
Ny del kreves
-
Blinkende rød lampe
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Maskinen pulserer
-
Direct Drive-mundstykke
-
Kontroller beholderen
-
Kontrol for hindringer – håndtagsrør
-
Filter
-
Vaskning af filtrene – trin for trin
-
Motoriseret mini-mundstykke
-
Pulserer uden mundstykker
-
Filter
-
Maskinen pulserer
-
Filter
-
Filtret er vasket; maskinen pulserer stadig
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Vask filtret
-
Vaskning af filtrene – trin for trin
-
Soft Roller-mundstykke
-
Maskinens brukstid
-
Uvanlig lyd
-
Skurre- eller raslelyd
-
Skurre- eller raslelyd
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Direct Drive-mundstykke
-
Ny del kreves
-
Motoriseret mini-mundstykke
-
Ny del kreves
-
Soft Roller-mundstykke
-
Ny del kreves
-
Højtonet fløjtelyd
-
Sugeproblemer
-
Filter
-
Maskinen pulserer
-
Vask filtret
-
Sugeproblem
-
Uvanlig lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Fugtig eller muggen lugt
-
Fugtig eller muggen lugt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Der lugter fugtigt eller muggent
-
Sugeproblemer
-
Komponent defekt
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Hoveddel
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Filter
-
Vaskning af filtret – trin for trin
-
Der lugter fugtigt eller muggent
-
Fugtig eller muggen lugt
-
Synlig problem
-
Børsterullen roterer ikke/kun periodisk
-
Direct Drive-mundstykke
-
Motoriseret mini-mundstykke
-
Soft Roller-mundstykke
-
Ny del kreves
-
Børsterullen roterer ikke i nogen af mundstykkerne
-
Ny del kreves
-
Klappen til beholderens indsugning sidder fast
-
Ny del kreves
-
En komponent, der er vanskelig at afmontere
-
Batteri
-
Udskiftning af batteriet - trin for trin
-
Cyklonen og beholderen
-
Håndtagsrøret
-
Ny del kreves
-
Komponent defekt
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ridser eller mærker på håndtagsrøret
-
Sette sammen maskinen din
-
Maskinens brukstid
-
Sådan monteres ladestationen
-
Hvor står serienummeret?
-
Sådan påsættes tilbehørsdelene
-
Komme i gang
-
Bruksanvisning
-
Opladning af batteriet
-
Sådan tømmes beholderen
-
Rengør beholderen og cyklonen
-
Sådan rengøres gulvmundstykket
-
Motoriseret mini-mundstykke
-
Direct Drive-mundstykke
-
Soft Roller-mundstykke
-
Velg det aktuelle alternativet
Vaskning af filtret
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»
Er der andet, vi kan hjælpe med?
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Vaskning af filtret
Filtret tages af ved at tage det ud øverst på maskinen.
Lad vand fra den kolde hane løbe ned udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.
Vend filtret på hovedet, og ryst det for at fjerne eventuelle urenheder.
Klem og vrid filtret med begge hænder, så overskydende vand fjernes.
Tørring af filtret
Læg filtret på siden, så det kan tørre. Skal tørre helt i mindst 24 timer.
Filtret må ikke kommes i opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn eller mikrobølgeovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.
Udskiftning af filtret
Filtret sættes på igen ved at sætte det tørre filter tilbage i maskinen oveni. Sørg for at montere det rigtigt.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Maskinen pulserer
Maskinen har en pulseringsfunktion. Det er en lydfunktion, som indikerer et problem, og som forebygger beskadigelse af motoren. Det skyldes typisk en hindring for luftstrømmen eller en hindring inde i maskinen.
Hvis der ikke er strøm på maskinen, skal du kontrollere statuslampen og vælge funktionen for den lampe, der lyser.
Velg det aktuelle alternativet
Tag maskinen af opladeren
Afprøv maskinen
Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kontroller strømledningen
Når opladerens stik ikke er tilsluttet, skal du kontrollere ledningen for beskadigelse.
Hvis der ikke er beskadigelse, skal du sætte opladerens stik i stikkontakten igen og direkte i maskinen.
Vrik ledningen for at se, om maskinen begynder at oplade. Hvis maskinen begynder at oplade ved at bevæge ledningen, skal du vælge ///"Opladeren er defekt"///.
Sådan tages opladeren af ladestationen
Tag maskinen og dens tilbehør af ladestationen, og tag opladerens stik ud af stikkontakten.
Brug en skruetrækker til at afmontere de 2 skruer på ladestationen.
Når ladestationen er afmonteret, trækkes ledningen ud igennem kanalen bag på ladestationen.
Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.
Oplad maskinen
Oplad maskinen uden ladestationen i 3,5 time.
Har dette løst problemet?
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Konstant lysende blå lampe
Isæt maskinens stik, og oplad den i 3,5 time.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Oplad maskinen
Det betyder, at maskinen er uden for dens normale driftstemperaturområde (5-35o C).
Stil maskinen et sted, der altid er inden for dette temperaturområde, og oplad den der i 3,5 time.
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Oplad maskinen
Sæt maskinen til opladning.
Hvilken lampe lyser på maskinen?
Oplad maskinen
En konstant blå lampe viser, at maskinen oplades, og den slukkes, når maskinen er helt opladet.
Oplad batteriet i 3,5 time, inden kundeservice kontaktes.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Gul lampe
Der lyser eller blinker en gul lampe, hvis maskinen er i brug uden for dens normale driftstemperaturområde, og maskinen kan holde op med at fungere.
Der kan også lyse en gul lampe under opladning, som slukker, når maskinen er helt opladet.
Inden brug af maskinen skal den være inden for driftstemperaturområdet mellem 3° C og 40° C.

Velg det aktuelle alternativet
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Tilbakestill maskinen
Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 3 sekunder.
Gentag 5 gange.
Gul lampe slukkes
Oplad maskinen i 3,5 time, inden den bruges.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Afprøv maskinen
Tryk på aftrækkeren, og tæl antal røde blink.

Hvor mange gange har lampen blinket?
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kontroller gulvmundstykket
Hvis maskinen ikke fungerer så godt som normalt, skyldes det typisk, at åbningerne til maskinen er helt eller delvist tilstoppet.
Tag mundstykket af håndtagsrøret, og tag håndtagsrøret af maskinen.
Kontroller for hindringer i begge ender af håndtagsrøret, og fjern dem, hvis der er nogen.
Monter mundstykket på håndtagsrøret, og sæt håndtagsrøret på maskinen igen.
Hvilket gulvmundstykke bruger du?
Kontroller gulvmundstykket
Find endedækslet på siden af Direct Drive-mundstykket. Brug en mønt til at dreje endedækslet en kvart omgang mod uret for at afmontere det.
Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, der viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.

Tag beholderen af
Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

Tryk på den røde knap, når beholderbunden er åben, for at frigøre beholderen.
Kontroller beholderindsugningen
Kontroller, at beholderindsugningens klap bevæger sig frit og uhindret. Fnug eller fibre i hængslet kan få klappen til at lukke, så sugekraften nedsættes, og der høres en pulserende lyd.
Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen.
Brug kombinationsmundstykket til at børste støv af på cyklonens yderkappe.
Tryk på aftrækkeren, når støvet er fjernet, og hold den inde i 10 sekunder.
Saml maskinen igen, og afprøv den.

Tag håndtagsrøret af
Tag mundstykket af håndtagsrøret, og tag håndtagsrøret af maskinen.
Kontroller for hindringer i begge ender af håndtagsrøret, og fjern dem, hvis der er nogen.
Monter mundstykket på håndtagsrøret, og sæt håndtagsrøret på maskinen igen.
Filter
Følg venligst de forskellige trin i videoen.
Du kan finde tekstversionen af trin for trin-guiden under "Har dette løst dit problem?"
Har dette løst problemet?
Vaskning af filtret
Filtret tages af ved at tage det ud øverst på maskinen.

Lad vand fra den kolde hane løbe ned udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.
Vend filtret på hovedet, og ryst det for at fjerne eventuelle urenheder.
Klem og vrid filtret med begge hænder, så overskydende vand fjernes.

Læg filtret på siden, så det kan tørre. Skal tørre helt i mindst 24 timer.
Filtret må ikke kommes i opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn eller mikrobølgeovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.

Filtret sættes på igen ved at sætte det tørre filter tilbage i maskinen oveni. Sørg for at montere det rigtigt.

Fjern hindringer i gulvmundstykket
På siden af det motoriserede minimundstykke finder du endehætten. Med en mønt drejer du hætten mod uret en kvart omgang for at tage den af.
Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at låse hætten op.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.

Åbn beholderen
Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

Tag beholderen af
Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

Kontroller beholderindsugningen
Kontroller, at beholderindsugningens klap bevæger sig frit og uhindret. Fnug eller fibre i hængslet kan få klappen til at lukke, så sugekraften nedsættes, og der høres en pulserende lyd.
Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen.
Brug kombinationsmundstykket til at børste støv af på cyklonens yderkappe.
Tryk på aftrækkeren, når støvet er fjernet, og hold den inde i 10 sekunder.
Tag filtret af
Træk filtret ud oven på cyklonen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Hvis din maskine har et efterfilter, skal du fjerne det fra maskinen.
Hvis din maskine ikke har et efterfilter, skal du vælge 'Ja'.
Tag efterfiltret af
Efterfiltret afmonteres ved at dreje det mod uret, så de 2 sorte prikker er ud for hinanden.

Vaskning af filtrene
Forfiltret afmonteres ved at tage det ud øverst på maskinen.
Efterfiltret afmonteres ved at dreje det mod uret, så de 2 sorte prikker er ud for hinanden.
Lad vand fra den kolde hane løbe ned udvendigt på filtrene, indtil vandet er klart.
Vend filtret på hovedet, og ryst det for at fjerne eventuelle urenheder.
Klem og vrid forfiltret med begge hænder, så overskydende vand fjernes. Bank på efterfiltret, og ryst det for at fjerne alle urenheder.
Lad filtret tørre med den åbne ende opad så længe som muligt.
Filtret skal være helt tørt, inden det isættes igen.
ADVARSEL: Filtret må ikke kommes i opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn eller mikrobølgeovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.
Filtret sættes på igen ved at sætte det tørre filter tilbage i maskinen oveni. Sørg for at montere det rigtigt.
Drej efterfiltret med uret, indtil det er på plads, og de sorte prikker er ud for den tomme cirkel.
ADVARSEL: Filtret må ikke kommes i opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn eller mikrobølgeovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.
I de fleste tilfælde betyder det, at filtret er tilstoppet
Kontroller, at alle trin i nedenstående fremgangsmåde til at vaske filtret er udført, og at maskinen er afprøvet.
Vask filtret grundigt
Bank filtret let mod et hårdt underlag.
Kontroller, om der er urenheder øverst i filtret.
Læg filtret i blød og klem på det for at løsne eventuelle urenheder.
Skyl filtret under den kolde hane.
Læg filtret i blød igen, og kontroller, at vandet er klart.
Skal tørre i mindst 24 timer.
Filtret må først sættes i maskinen, når det er helt tørt.
Nogle af varianterne kan have et vaskbart efterfilter.
Hvis det er tilfældet, sættes efterfiltrets åbne ende under vandhanen. Bank dernæst på filtret, og ryst det for at fjerne alle fremmedlegemer.
Gentag dette, indtil vandet er klart.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Filter
Dette indikerer, at filteret skal rengøres. Følg venligst de forskellige trin i videoen.
Du kan finde tekstversionen af trin for trin-guiden under "Blev problemet løst ved at rengøre filteret?"
Har dette løst problemet?
Vaskning af filtret
Filtret tages af ved at tage det ud øverst på maskinen.

Lad vand fra den kolde hane løbe ned udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.
Vend filtret på hovedet, og ryst det for at fjerne eventuelle urenheder.
Klem og vrid filtret med begge hænder, så overskydende vand fjernes.

Læg filtret på siden, så det kan tørre. Skal tørre helt i mindst 24 timer.
Filtret må ikke kommes i opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn eller mikrobølgeovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.

Filtret sættes på igen ved at sætte det tørre filter tilbage i maskinen oveni. Sørg for at montere det rigtigt.

Kontroller gulvmundstykket
Find lukkemekanismen på undersiden af mundstykket ved Soft Roller-børsten. Brug en mønt til at dreje lukkemekanismen en kvart omgang mod uret for at afmontere endedækslet.
Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, der viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.
Strømtiden ved høj sugekraft er 20 minutter med det motoriserede mundstykke og uden det motoriserede mini-mundstykke.
Strømtiden ved høj sugekraft er 30 minutter med kombinationsmundstykket og sprækkemundstykket.
MAX-funktion: 6 minutter med alle mundstykker.
Velg det aktuelle alternativet
Tag mundstykkerne af
Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.
Åbn beholderen
Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.
Tag beholderen af
Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.
Kontroller beholderindsugningen
Kontroller, at beholderindsugningens klap bevæger sig frit og uhindret. Fnug eller fibre i hængslet kan få klappen til at lukke, så sugekraften nedsættes, og der høres en pulserende lyd.
Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Hvilket gulvmundstykke bruger du?
Fjern hindringer i gulvmundstykket
Find endedækslet på siden af Direct Drive-mundstykket. Brug en mønt til at dreje endedækslet en kvart omgang mod uret for at afmontere det.
Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, der viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Fjern hindringer i gulvmundstykket
Find endedækslet på siden af mundstykket. Brug en mønt til at dreje endedækslet en kvart omgang mod uret for at afmontere det.
Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, der viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kontroller gulvmundstykket
Find lukkemekanismen på undersiden af mundstykket ved Soft Roller-børsten. Brug en mønt til at dreje lukkemekanismen en kvart omgang mod uret for at afmontere endedækslet.
Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, der viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Kontroller maskinen
En høj fløjtelyd kan betyde, at der er en beskadiget pakning, eller at maskinen er tilstoppet.
Hvis det støjer uden håndtagsrøret og mundstykket, skyldes det formentlig enten beholderen eller cyklonen.
Hvilket mundstykke bruger du?
Kontroller maskinen
For at sikre, at de rigtige kontroller er foretaget, skal vi finde ud af, om det er sugeproblem, eller om maskinen pulserer.
Maskinen har en pulseringsfunktion. Det er en lydfunktion, som indikerer et problem, og som forebygger beskadigelse af motoren. Det skyldes typisk en hindring for luftstrømmen eller en hindring inde i maskinen.
Beholderen skal være tom, inden du fortsætter yderligere kontrol.
Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen, f.eks. håndtagsrør, gulvmundstykke, sprækkemundstykke mv.

Kontroller for hindringer i begge ender af håndtagsrøret, og fjern dem, hvis der er nogen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Tag filtret af
Træk filtret ud oven på cyklonen.

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

Åbn beholderen
Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

Tag beholderen af
Tryk på den røde knap, når beholderbunden er åben, for at frigøre beholderen.
Kontroller beholderindsugningen
Kontroller, at beholderindsugningens klap bevæger sig frit og uhindret. Fnug eller fibre i hængslet kan få klappen til at lukke, så sugekraften nedsættes, og der høres en pulserende lyd.
Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen.
Brug kombinationsmundstykket til at børste støv af på cyklonens yderkappe.
Tryk på aftrækkeren, når støvet er fjernet, og hold den inde i 10 sekunder.
Filter
Følg venligst de forskellige trin i videoen.
Du kan finde tekstversionen af trin for trin-guiden under "Har dette løst dit problem?"
Har dette løst problemet?
Hvilket gulvmundstykke bruger du?
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Fugtig eller muggen lugt
En fugtig og muggen lugt skyldes, at støv i cyklonen er kommet i kontakt med vand.
Det er ikke sikkert, at det har været i direkte kontakt med vand. Hvis der for eksempel er blevet støvsuget dyrehår op, som har været lidt fugtige, vil fugten sammen med støvet i cyklonen forårsage lugten.
Lugten kan også opstå, hvis filtret sættes fugtigt tilbage i apparatet.
Det er kun filtret, som må vaskes; beholderen må kun rengøres med en fugtig klud, og begge dele skal være helt tørre, inden de monteres på maskinen igen.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Sugeproblemer
Ved normal brug kan eventuel ubehagelig lugt kun skyldes noget, som er støvsuget op. Vælg ///"Sugeproblemer"/// for at foretage kontrol.
Hvis du kan lokalisere lugten til en komponent i maskinen, kan lugten muligvis fjernes ved at udskifte komponenten. I så fald skal du vælge ///"komponent defekt"///.
Velg det aktuelle alternativet
Kontroller gulvmundstykket
Hvis maskinen ikke fungerer så godt som normalt, skyldes det typisk, at åbningerne til maskinen er helt eller delvist tilstoppet.
Hvilket gulvmundstykke bruger du?
Velg det aktuelle alternativet
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vask filtret
Følg venligst de forskellige trin i videoen.
Du kan finde tekstversionen af trin for trin-guiden under "Har dette løst dit problem?"
Har dette løst problemet?
Vaskning af filtret
Filtret tages af ved at tage det ud øverst på maskinen.

Lad vand fra den kolde hane løbe ned udvendigt på filtret, indtil vandet er klart.
Vend filtret på hovedet, og ryst det for at fjerne eventuelle urenheder.
Klem og vrid filtret med begge hænder, så overskydende vand fjernes.
Læg filtret på siden, så det kan tørre. Skal tørre helt i mindst 24 timer.
Filtret må ikke kommes i opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn eller mikrobølgeovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.

Filtret sættes på igen ved at sætte det tørre filter tilbage i maskinen oveni. Sørg for at montere det rigtigt.

Der lugter fugtigt eller muggent
Ved normal brug kan eventuel ubehagelig lugt kun skyldes noget, som er støvsuget op. Vælg ///"Sugeproblemer"/// for at foretage kontrol.
Hvis du kan lokalisere lugten til en komponent i maskinen, kan lugten muligvis fjernes ved at udskifte komponenten. I så fald skal du vælge ///"komponent defekt"///.
Velg det aktuelle alternativet
Tag beholderen af
Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

Tryk på den røde knap, når beholderbunden er åben, for at frigøre beholderen.
Rengør beholderen
Beholderen må kun rengøres med en fugtig klud. Der må ikke anvendes rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre beholderen. Beholderen må ikke kommes i opvaskemaskinen.

Sæt beholderen på igen
Saml maskinen igen, og afprøv den.
Afprøv gulvmundstykket
Sæt gulvmundstykket direkte på beholderen.
Hvis børsterullen i alle mundstykker roterer, når de er sat på beholderen, skal du vælge ///"håndtagsrøret er beskadiget"///.
Hvilket gulvmundstykke bruger du?
Kontroller gulvmundstykket
Find endedækslet på siden af Direct Drive-mundstykket. Brug en mønt til at dreje endedækslet en kvart omgang mod uret for at afmontere det.
Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, der viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.

Fjern hindringer i gulvmundstykket
På siden af det motoriserede minimundstykke finder du endehætten. Med en mønt drejer du hætten mod uret en kvart omgang for at tage den af.
Bemærk: Der er et lille hængelåssymbol med retningspile, som hjælper dig med at låse hætten op.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.

Kontroller gulvmundstykket
Find lukkemekanismen på undersiden af mundstykket ved Soft Roller-børsten. Brug en mønt til at dreje lukkemekanismen en kvart omgang mod uret for at afmontere endedækslet.
Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, der viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Åbn beholderen
Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

Tag beholderen af
Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

Kontroller de elektriske kontakter på beholderen
Efter afmontering af beholderen skal den elektriske kontakt rengøres for støv.
De elektriske kontakter er øverst på beholderen, hvor den tilsluttes huset.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Tag beholderen af
Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.
Fjern eventuelle fremmedlegemer bag på beholderens indsugningsklap.
Saml maskinen igen, og afprøv den.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Velg det aktuelle alternativet
Skifte batteri
Følg venligst de forskellige trin i videoen.
Du kan finde tekstversionen af trin for trin-guiden under "Har dette løst problemet?"
Batteri
Læg huset på siden på et fladt underlag, og find de 2 skruer i nærheden af batteriet.
Afmonter skruerne, og tag batteriet forsigtigt af huset.
Har dette løst problemet?
Læg huset på siden på et fladt underlag, og find de 2 skruer i nærheden af batteriet.
Afmonter skruerne, og tag batteriet forsigtigt af huset.
Tag beholderen af
Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.
Håndtagsrøret
Kontroller udløseren på beholderindsugningen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller, at den bevæger sig frit og uhindret, og at den går tilbage på plads, efter at der er trykket på den.
Kontroller enden af håndtagsrøret for tegn på beskadigelse.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Ridser eller mærker på håndtagsrøret
Der kan komme mærker på håndtagsrøret, hvis det kommer i kontakt med malede overflader, som f.eks. en dørkarm.
De kan fjernes med en fugtig klud.
Har dette løst problemet?
Samling af maskinen
Sæt håndtagsrøret på maskinen på beholderens indsugning.

Sæt gulvmundstykket i enden af håndtagsrøret, så det klikker på plads.

Strømtiden ved høj sugekraft er 20 minutter med det motoriserede mundstykke og uden det motoriserede mini-mundstykke.
Strømtiden ved høj sugekraft er 30 minutter med kombinationsmundstykket og sprækkemundstykket.

MAX-funktion: 6 minutter med alle mundstykker.

Montering af ladestationen på væggen
Bemærk, at der ikke medfølger vægbefæstigelsesdele til ladestationen.
Før opladerledningen igennem bag på ladestationen, så den fastholdes af holdeklemmen, som vist på billedet.
Hægt enden af opladerledningen i det lille beslag foran på ladestationen, så der høres et klik.

Ved montering af ladestationen på væggen skal den være hævet 1,2 m over gulvet. Derved kan maskinen placeres på ladestationen uden at røre gulvet.

Placering af serienummeret
Serienummeret står på batteriet på maskinens underside.

Sådan påsættes tilbehørsdelene
Alle medfølgende mundstykker til maskinen kan sættes direkte på håndtagsrøret eller beholderens indsugning.

Klik mundstykkerne i enden af håndtagsrøret med tilslutningerne placeret ud for hinanden.

Sådan skiftes batteriet
Maskinen kan oplades på ladestationen eller ved at sætte opladeren direkte i maskinen.

Lampen på opladeren viser, at maskinen oplades, og den slukkes, når maskinen er helt opladet.
Batteriet vil være opladet helt efter 3,5 time.
Tøm beholderen
Tøm, når den er fyldt til MAX-mærket – må ikke overfyldes. Maskinen må ikke være tilsluttet opladeren ved tømning af den gennemsigtige beholder. Pas på ikke at trykke på tænd/sluk-aftrækkeren.

Beholderen tømmes ved at holde apparatet i håndtaget og trække det røde håndtag tilbage og hæve beholderens udløserknap.

Fortsæt, indtil beholderbunden åbner automatisk, og beholderen tømmes.

Når snavset er tømt ud, skal cyklonen trykkes ned igen, så den klikker på plads.

Luk beholderbunden på maskinen, så den klikker på plads.
Luk bunden på beholderen manuelt ved at trykke cyklonen ned, indtil den er i normalstillingen. Der høres et klik, når bunden er rigtigt på plads.

Sådan rengøres beholderen og cyklonen
Tag den gennemsigtige beholder af ved at holde maskinen i håndtaget, trække det røde håndtag bagud og derefter løfte opad for at frigøre cyklonen.

Tryk på beholderens røde udløserknap bag på den gennemsigtige beholder.
Tag den gennemsigtige beholder helt af.

Beholderen må kun rengøres med en fugtig klud. Der må ikke anvendes rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre beholderen. Beholderen må ikke kommes i opvaskemaskinen.

Rengør cyklonens yderkappe med børsten på kombinationsmundstykket for at fjerne fnug og støv.
Cyklonenheden må ikke nedsænkes i vand, og der må ikke hældes vand i cyklonen.

Beholderen skal være helt tør, inden den sættes på igen. Beholderen sættes på igen ved at trykke den opad og ind i huset på maskinen, så den klikker på plads.

Luk beholderbunden, så den klikker helt på plads.

Hvilket gulvmundstykke bruger du?
Fjern hindringer i gulvmundstykket
Find endedækslet på siden af mundstykket. Brug en mønt til at dreje endedækslet en kvart omgang mod uret for at afmontere det.
Bemærk: Der skal være et lille låseikon med retningspile, der viser, hvordan endedækslet frigøres.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.

Rengør gulvmundstykket
Åbn en af lukkemekanismerne for at tage børsterullen af.

Tag børsterullen af mundstykket, og fjern eventuelle hår eller fibre.
Kontroller halsen på mundstykket (hvor mundstykket kobles til håndtagsrøret) for hindringer. Kontroller, at der ikke er ansamling af støv eller snavs i den smalle sprække imellem børsterullen og mundstykkehalsen.

Når der er fjernet eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen, skal det sættes i mundstykket igen, og endedækslet fastgøres.
Sæt mundstykket på beholderen, og afprøv maskinen.

Rengør Soft Roller-mundstykket
Når gulvmundstykket er taget af maskinen, skal den vendes om, og lukkemekanismen skal åbnes.

Tag endedækslet af børsterullen.
ADVARSEL: Endedækslet må ikke vaskes.

Drej endedækslet for at frigøre det, og tag det af.

Vask Soft Roller-mundstykket.

Børsterullen skal tørre i 24 timer.

Sæt endedækslet på den store børsterulle igen.

Sæt Soft Roller-mundstykket på igen.

Brug en mønt til at lukke lukkemekanismen.
