Lad os få din maskine til at virke
Dyson Cool AM02 tårnventilator (sølv/sølv)
-
-
Rengøring af maskinen
-
Problemet er løst
-
AM02
-
Fejlafhjælpning
-
Problem med tænd/sluk eller strømforsyning
-
Der kan ikke tændes for maskinen
-
Problemet er løst
-
Der kan ikke tændes for maskinen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Fjernbetjeningen fungerer ikke
-
Fjernbetjeningen fungerer ikke
-
Afprøv maskinen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Unormal støj
-
Funktionsevne
-
Luftstrøm ikke så kraftig
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Lufthastigheden kan ikke ændres
-
Fjernbetjening
-
Batteri
-
Afprøv maskinen
-
Hoveddel
-
Afprøv maskinen
-
Der er problemer med luftspredningen
-
Maskinen spreder ikke luften
-
Fjernbetjening
-
Spredningsfunktionen kan ikke slås fra
-
Unormal lugt
-
Synligt problem
-
Luftringen passer ikke
-
Ingen strøm, men lampen lyser
-
Lampen slukker ikke
-
Lampen lyser ikke
-
Sådan samles Dyson-maskinen
-
Sådan bruges knapperne på maskinen
-
Hvor er serienummeret placeret?
-
Brugervejledning
-
Problemet er løst
-
Sådan bruges fjernbetjeningen
-
Sådan bruges apparatet
-
Udskiftning af batteriet
-
Vælg den relevante løsningsmulighed
Rengøring af maskinen
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.
Luftring
Rengør med en tør eller fugtig klud.
Hoveddel
Rengør med en tør klud.
Yderkappe
Rengør med en tør klud eller blød børste.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Ingen strøm
Kontroller, at husstandens el-installation fungerer.
Kontroller strømstikket og -ledningen for tegn på beskadigelse.
Prøv maskinen i en anden stikkontakt.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
Kontakt os på telefon +45 80705843
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på knappen.
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Skift batteriet
Skift batteriet med et CR 2032-batteri.
Følg vejledningen i videoen.
Afprøv maskinen
Brug den midterste reguleringsknap til at indstille luftstrømshastigheden.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontroller luftringen
Hvis det er første gang, produktet tages i brug, skal den gennemsigtige film tages af.
Tag luftringen af ved at tage godt fat i bunden og dreje mod uret for at afmontere den.
Sæt luftringen på igen ved at dreje den med uret, så der ikke er afstand.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Afprøv luftstrøm
Luftstrømmen fra ventilatoren er kraftig og behagelig, når den er tændt. Luftstrømmen skal være kraftig nok til at løfte en avisside mere end 45 grader.
Hold en avis ca. 2 m fra maskinen, mens drejeknappen til regulering af luftstrømmen er på maksimum.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Vælg en anden funktion på fjernbetjeningen
Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på en anden funktion.
Skift fjernbetjeningens batteri
Skift batteriet med et CR 2032-batteri.
Følg vejledningen i videoen.
Afprøv maskinen
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Isæt maskinens stik igen, og afprøv den.
Afprøv maskinen
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Isæt maskinens stik igen, og afprøv den.
Afprøv maskinen
Inden der tændes for ventilatoren, skal den placeres, hvor der ikke er hindringer for luftstrømmen eller spredningsfunktionen.
Tænd for maskinen.
Når maskinen er tændt, skal der lyse blåt rundt om tænd/sluk-knappen.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Kontroller, at fødderne er monteret rigtigt
Sørg for at montere alle fødderne på bunden af maskinen.
Stil ventilatoren på et fladt, skridsikkert underlag.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Tør maskinen af
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Luftringen: Rengør med en tør klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Kontroller luftringen
Hvis det er første gang, produktet tages i brug, skal den gennemsigtige film tages af.
Tag luftringen af ved at tage godt fat i bunden og dreje den mod uret for at afmontere den.
Sæt luftringen på igen ved at dreje den med uret, så der ikke er afstand.
Afprøv maskinen
Dette problem kan opstå, hvis maskinen er i gang, og strømmen slås fra, hvis f.eks. stikket tages ud, i tilfælde af strømafbrydelse mv.
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Isæt maskinens stik igen, og afprøv den.
Afprøv maskinen
Dette problem kan opstå, hvis maskinen er i gang, og strømmen slås fra, hvis f.eks. stikket tages ud, i tilfælde af strømafbrydelse mv.
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Isæt maskinens stik igen, og afprøv den.
Afprøv maskinen
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Isæt maskinens stik igen, og afprøv den.
Saml maskinen
Sæt huset på bunden med pilene ud for hinanden. Når huset er placeret rigtigt, skal det drejes med uret for at fastlåse det.
Sæt luftringen på bunden med pilene ud for hinanden. Når luftringen er placeret rigtigt, skal den drejes med uret for at fastlåse den.
Fjernbetjeningen kan sættes fast magnetisk oven på luftringen.
Sådan bruges knapperne på maskinen
Tryk på standby-knappen på apparatet for at tænde/slukke.
Brug den midterste reguleringsknap til at indstille luftstrømshastigheden.
Tryk på spredningsknappen for at starte og stoppe ventilatorfunktionen.
Placering af serienummer
Serienummeret står på maskinens bund.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Brug af fjernbetjeningen
Standby-tænd/sluk.
Regulering af luftstrømmen
Spredning til/fra.
Strøm
Betjen maskinen ved at pege fjernbetjeningen mod bundens forside, og tryk på standby-tænd/sluk-knappen. Eller tryk på standby-tænd/sluk-knappen på huset.
Spredning
Slå spredningsfunktionen til og fra på fjernbetjeningen.
Luftstrøm
Luftstrømmen kan indstilles med luftstrømsknapperne på fjernbetjeningen.
Luftstrømmen kan også indstilles på maskinen. Brug den midterste reguleringsknap til at indstille luftstrømshastigheden.
Sæt fjernbetjeningen fast oven på maskinen med knapperne nedad.
Yderligere hjælp
Dyson Cool AM02 tårnventilator (sølv/sølv)
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}