Spring over navigation
Nu er dine brugerindstillinger gemt.
Du kan når som helst opdatere dine kontaktindstillinger under Keep in touch på din Your Dyson-konto. Hvis du har en Your Dyson-konto, kan du logge på nedenfor og få adgang til alle dine kontaktoplysninger (med telefonnummer, sms og e-mail).

/content/dam/contentfragment/dyson/prospect-capture/dk/da_dk/prospect-capture-gobal-cf1

Support til din Dyson V15 Detect™ støvsuger

Dyson V15 Detect Absolute Extra ledningsfri støvsuger

Support til din Dyson V15 Detect™ støvsuger

Dyson V15 Detect Absolute Extra ledningsfri støvsuger

Ofte stillede spørgsmål om partikeltællergrafen

Hvornår har jeg opnået en dybderengøring?

Bjælkerne og tallene i partikeltællergrafen falder for at vise, at mindre snavs opsamles, så du ved, at du har opnået en dybdegående rengøring.

Hvorfor bevæger nogle af bjælkerne sig hurtigere end andre?

Partikeltælleren er en videnskabelig målingsmetode af snavs i din beholder. Hver bjælke repræsenterer forskellige størrelser af støvpartikler. Bjælkerne stiger hurtigere, når mere snavs af den givne type støvsuges.

Hvilke mundstykker og værktøjer reagerer på forskellige støvniveauer?

Den reaktive sugeevne fungerer med alle mundstykker, inklusive Dyson Laser Slim Fluffy™-, High Torque- og Direct Drive-mundstykker og Dyson Hair Screw-værktøjet.

Hvorfor ændre motorens følsomhed? Og hvordan gør jeg det?

I Auto mode reagerer motoren, som styrer sugeevnen, på intelligent vis den registrerede mængde støv, så den automatisk kan levere en mere dybdegående rengøring. Mere støv betyder større sugeevne. Justeringen af motorens følsomhed i indstillingsmenuen påvirker, hvor responsiv din maskine er for det registrerede støvniveau. Indstil til "Høj", så reagerer din maskine oftere og leverer mere sugeevne, når der registreres en mindre støvmængde. Indstil til "Lav", så reagerer sugeevnen mindre hyppigt og udelukkende på større støvmængder. Vil du ændre motorens sensitivitet, skal du holde knappen for valg nede på LCD-skærmen for at kunne tilgå indstillingsmenuen. Tryk derefter på knappen for at scrolle gennem motorens sensitivitetsindstillinger. Hold stille for at vælge din foretrukne indstilling.

Fungerer partikeltællergrafen med alle mundstykker, værktøjer og tilbehør?

Ja. Grafen fungerer uafhængigt af tilbehør og kan benyttes med alle mundstykker, værktøjer og tilbehør.

Kan jeg nulstille skærmen for at se støvniveauerne i et andet lokale?

For at nulstille partikeltælleren kan du enten oplade din maskine (tallet nulstilles efter 30 minutters opladning) eller fjerne click-in-batteriet i 15 sekunder, før det isættes igen. Støvsugeren kan renses for støvrester i mundstykket eller stangen ved at aktivere sugningen væk fra en overflade i 10 sekunder.

Hvad er forskellen mellem Dyson DLS™ og den opgave, som piezo-sensoren udfører?

Dyson DLS™-teknologien (Dynamic Load Sensor) registrerer, når du skifter over til en anden gulvtype. Det sker ved at overvåge modstanden mod børstestænger, mens du bruger High Torque-mundstykket. Piezo-sensoren registrerer ændringer i støvniveauerne og fungerer med alle mundstykker.

Hvorfor kan støvsugeren filtrere ned til 0,3/0,1 mikrometer, men kun registrere partikler ned til 10 mikrometer?

Vi kan måle partikler så små som 0,1 mikrometer i laboratoriet, men det er endnu ikke muligt at montere disse måleteknologier i en støvsuger. Hvad vi endnu ikke kan registrere med vores piezo-sensor, kan vi bortfiltrere. Vores HEPA-filter kan opfange 99,97% af alle partikler ned til 0,1 mikrometer.

Ofte stillede spørgsmål om power modes og LCD-skærm

Hvad er forskellen mellem Auto og Med mode?

Begge tilstande giver den optimale balance mellem sugeevne og driftstid. Auto mode fungerer med alle mundstykker og Dyson Hair Screw-tilbehøret og justerer automatisk sugeevnen for at matche det registrerede støvniveau. Med mode vises i stedet for Auto mode, når ikke-motorfremdrevne værktøjer er tilkoblet, f.eks. spalteværktøjet.

Hvordan skifter jeg skærmens sprog?

Hold knappen inde for valg for at vælge indstillingsmenuen. Hold på ‘Vælg sprog’-muligheden for at se tilgængelige sprog. Tryk på knappen for at scrolle gennem listen. Når du finder dit foretrukne sprog, holder du på knappen for at vælge. Hvis du vælger det forkerte sprog, giver du slip på knappen, før nedtællingen slutter. For at bekræfte det valgte sprog, holdes knappen nede, til nedtællingen slutter.

Dræner skærmen batteriet?

LCD-skærmen bruger kun op til 1,5 watts strøm, hvilket ikke mærkbart påvirker driftstiden.

 

FAQs about cleaner heads

Fungerer laseren på alle gulvtyper? Hvad med belysning eller sollys?

Laseren er optimeret til at arbejde på ethvert glat, hårdt gulv – inklusive hvide overflader og trælaminater.

Lasereffekten er synlig i op til omtrent 500 lux i det omgivende lys – nogenlunde det samme som i et godt oplyst køkken. Direkte sol er i størrelsesordenen 10.000+ lux og kan ikke overgås.

Hvorfor bruge en grøn laser?

Det menneskelige øje har udviklet sig til at være mere følsomt over for grønt lys end nogen anden farve, hvilket hjælper med at forbedre kontrasten og afsløre mere usynligt støv.

Er laseren sikker for børn og kæledyr?

Ja. Laseren er i klasse 1. Det er den mest sikre, der findes – under alle forhold.

Kan jeg tænde og slukke for laseren?

Ja. Laseren kan tændes og slukkes med en slider på mundstykket.    

Er laseren vandtæt?

Den er ikke vandtæt.    

Hvorfor er laseren kun konstrueret på Dyson Laser Slim Fluffy™-mundstykket til hårde gulve og ikke mundstykker konstrueret til tæpper?

Dette er en teknologi til hårde gulve. Laserens effekt fungerer ikke på tæpper og vil således ikke være nyttig på Direct Drive-mundstykket.

Vil deaktivering af laseren forlænge driftstiden?

Nej. Laseren bruger omtrent 1W strøm, som er alt for lidt til at have en mærkbar indvirkning på driftstiden.

Hvad er anderledes ved High Torque-mundstykket?

Vi har genudviklet mundstykket Dyson High Torque til at inkludere anti tangle-teknologien. Det suger stadig kraftigt støv og hår op fra alle gulve, og vi har nu tilføjet en filtreringskam, der automatisk fjerner hår fra børstestangen.

Hvordan fungerer detangle-kammen?

Kammen på børstestangen har 56 polykarbonattænder for at forhindre, at håret vikler sig rundt om børstehårene. Kammen er altid i kontakt med børstestangen, da den drejer for at forhindre, at det filtres, hvorfor hår suges lige ind i beholderen.

Hvad fungerer kontakten på Dyson High Torque-mundstykket til?

Du kan bruge kontakten på Dyson High Torque-mundstykket til yderligere at justere sugeevnen. Skub den mod '+' for at opnå en maksimal sugeevne til indgroet snavs. Skub den mod '-' for at arbejde med lettere snavs på langhårede tæpper og delikate gulvbelægninger, såsom vinyl og linoleumsgulve, plus større mængder snavs på slidstærke gulvbelægninger. Lad mundstykket være i midten ved støv på tæpper, måtter og hårde gulve.

Hvorfor tilpasser min Dyson V15 Detect™ støvsuger sig ikke til forskellige gulvtyper?

Din maskine tilpasser sig kun forskellige gulvtyper, når du bruger High Torque-mundstykket i Auto mode.

Ofte stillede spørgsmål om batteriet

Hvor lang tid tager det at oplade batteriet helt?

En fuld opladning tager op til 4,5 timer.

Hvordan ved jeg, om jeg er ved at løbe tør for batteri?

Driftstiden vises på LCD-skærmen, og din maskine vil pulsere tre gange for at advare dig, hvis batteriet er ved at være tomt.

Kan jeg oplade mine batterier i og uden maskinen?

Ja, dine udskiftelige batteripakker kan oplades i og uden maskinen og på og væk fra den vægmonterede dockingstation.

Bør jeg oplade min støvsuger efter hver brug?

Vi anbefaler, at du oplader din maskine efter hver rengøring for at maksimere driftstiden.

Ofte stillede spørgsmål om vedligeholdelse

Hvordan ved jeg, om der er en blokering i min støvsuger?

Din maskine vil pulsere syv gange for at advare dig, hvis der er en blokering. Du kan følge den animerede guide på din LCD-skærm for at fjerne blokeringen.

Hvor ofte bør jeg rengøre filteret?

LCD-skærmen på din maskine minder dig om, hvornår det er tid til at rense dit filter. Dette vil normalt være omkring en gang om måneden, men kan være hyppigere, hvis du bruger din maskine meget. Efter rengøring af filteret skal du altid lade det tørre i mindst 24 timer. Du skal sikre, at det er helt tørt, inden du isætter det igen. Vi anbefaler at følge rengøringsinstruktionerne og rengøre filteret i hånden. Filteret er ikke egnet til opvaskemaskine.

Er denne støvsuger forbundet til Dyson Link-appen?

Din maskine fungerer uafhængigt og opretter for nuværende ikke forbindelse til Dyson Link-appen.