Spring over navigation
Nu er dine brugerindstillinger gemt.
Du kan når som helst opdatere dine kontaktindstillinger under Keep in touch på din Your Dyson-konto. Hvis du har en Your Dyson-konto, kan du logge på nedenfor og få adgang til alle dine kontaktoplysninger (med telefonnummer, sms og e-mail).

Lad os få din maskine til at virke

Dyson CSYS 4k klemmelampe (sort/sort)
Se alle trin

Vælg den relevante løsningsmulighed

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Er det første gang enheden bliver anvendt?

Kontroller følgende:

Er strømledningen eller stikket beskadiget?

Kontroller øvrige apparater i husstanden.

Prøv lampen i en anden stikkontakt.

Har gennemgang af elektronikken løst problemet?

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Sørg for at trække jackstikket igennem klemmen.

Sådan føres ledningen gennem en Dyson CSYS klemmelampe.

Sæt jackstikket i foden.

Sådan føres ledningen ind i en Dyson CSYS klemmelampe.
Sørg for at lampen er sat i stikkontakten og den er tændt.
Frakobling af en Dyson CSYS klemmelampe.

Har undersøgelsen af ledningen løst problemet?

Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for produktet.

Hold knappen inde for at bruge lysdæmperknappen.

Sådan tilpasses dimmerfunktionen på en Dyson CSYS klemmelampe.

Er problemet løst ved at kontrollere lysdæmperknappen?

Kontroller, at hjulslædepladerne er skruet sammen.

Slå hjulslædepladerne fra

Lampen skal være oppe, inden du foretager kontrollen. Ellers bliver vægten lavere.

Brug den medfølgende unbrakonøgle til at afmontere de 3 skruer.

Pas på alle skruerne, når de er løsnet.

Hold fast i kølelegemet ved afmontering fra lampestanderen.

Den røde tape på pladerne, som dækker kontakterne, skal være taget af.

Saml hjulslædepladerne

Placer de kantede udformninger og skruehullerne på kølelegemearmen og standeren ud for hinanden.

Hold de to komponenter klemt sammen med den ene hånd.

Monter de 3 skruer løst.

Kontroller, at placeringen stadig er rigtig.

Fastspænd helt.

Er problemet løst ved at kontrollere hjulslædepladerne?

Tag lampens stik ud, og lad den stå i 5 minutter.

Frakobling af en Dyson CSYS klemmelampe.
Sæt stikket i igen og tænd for lampen.
Frakobling af en Dyson CSYS klemmelampe.

Har det hjulpet at slukke den?

Strømforsyning

Varenr. 967247-07

Strømforsyning

Strømforsyning

Varenr. 967247-07

Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele

Er din maskine omfattet af garantien?

Brug denne formular til at give vores kundeservice besked. De vil kontrollere, om din maskine er berettiget til gratis udskiftning og bestille den rigtige del til dig.

*Nødvendige felter.

F.eks. 07123 456789

F.eks.. AB1-EU-ABC1234A

Kan du ikke finde serienummeret?

D/M/YYYY

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger

Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Strømforsyning

Strømforsyning

Varenr. 967247-07

Udskiftning strømforsyning til dit Dyson-lys.

333 kr

Se mere

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Kontroller, at hjulslædepladerne er skruet sammen.

Slå hjulslædepladerne fra

Gør følgende, inden du foretager kontrollen.

Lampen skal være oppe, inden du foretager kontrollen. Ellers bliver vægten lavere.

Brug den medfølgende unbrakonøgle til at afmontere de 3 skruer.

Pas på alle skruerne, når de er løsnet.

Hold fast i kølelegemet ved afmontering fra lampestanderen.

Den røde tape på pladerne, som dækker kontakterne, skal være taget af.

Saml hjulslædepladerne

Placer de kantede udformninger og skruehullerne på kølelegemearmen og standeren ud for hinanden.

Hold de to komponenter klemt sammen med den ene hånd.

Monter de 3 skruer løst.

Kontroller, at placeringen stadig er rigtig, og spænd skruerne helt.

Er problemet løst ved at kontrollere hjulslædepladerne?

Kontroller strømforsyningen

Kontroller følgende:

Er strømledningen eller stikket beskadiget?

Kontroller øvrige apparater i husstanden.

Prøv lampen i en anden stikkontakt.

Har gennemgang af elektronikken løst problemet?

Tjek strømkablet

Sørg for at trække jackstikket igennem klemmen.

Sådan føres ledningen gennem en Dyson CSYS klemmelampe.

Sæt jackstikket i foden.

Sådan føres ledningen ind i en Dyson CSYS klemmelampe.
Sørg for at lampen er sat i stikkontakten og den er tændt.
Frakobling af en Dyson CSYS klemmelampe.

Har undersøgelsen af ledningen løst problemet?

Kontroller lysdæmperkontakten

Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for produktet.

Hold knappen inde for at bruge lysdæmperknappen.

Sådan tilpasses dimmerfunktionen på en Dyson CSYS klemmelampe.

Er problemet løst ved at kontrollere lysdæmperknappen?

Kontroller hjulslædepladerne

Kontroller, at hjulslædepladerne er skruet sammen.

Tryk på billedet af fremgangsmåden for vejledning til korrekt samling.

Slå hjulslædepladerne fra

Lampen skal være oppe, inden du foretager kontrollen. Ellers bliver vægten lavere.

Brug den medfølgende unbrakonøgle til at afmontere de 3 skruer.

Pas på alle skruerne, når de er løsnet.

Hold fast i kølelegemet ved afmontering fra lampestanderen.

Den røde tape på pladerne, som dækker kontakterne, skal være taget af.

Gå til næste trin.

Placer de kantede udformninger og skruehullerne på kølelegemearmen og standeren ud for hinanden.

Hold de to komponenter klemt sammen med den ene hånd.

Monter de 3 skruer løst.

Kontroller, at placeringen stadig er rigtig.

Fastspænd helt.

Er problemet løst ved at kontrollere hjulslædepladerne?

Vedrører problemet armens bevægelse frem og tilbage, op eller ned eller begge dele?

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

Kontakt os på telefon +45 80705843

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Sådan samles Dyson-lampen

Træk jackstikket igennem i klemmen.

Sådan føres ledningen gennem en Dyson CSYS klemmelampe.

Fjern tapen på standeren.

Sådan fjernes den røde tape fra en Dyson CSYS klemmelampe.

Tryk klemmen opad på standeren.

Sæt jackstikket i foden.

Fjern den røde tape fra monteringspladerne og de elektriske kontakter.

Fjern den røde tape på den aftagelige arm.

Placer de kantede udformninger og skruehullerne på kølelegemearmen og standeren ud for hinanden.

Hold de to komponenter klemt sammen med den ene hånd.

Sådan justeres stellet på en Dyson CSYS klemmelampe.

Sæt kølelegemearmen på

Monter de 3 skruer løst.

Kontroller, at placeringen stadig er rigtig.

Fastspænd helt.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Vælg den relevante løsningsmulighed

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Sådan bruges lysdæmperen

Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for produktet.

Hold knappen inde for at bruge lysdæmperknappen.

Sådan tilpasses dimmerfunktionen på en Dyson CSYS klemmelampe.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Sådan flyttes Dyson-lampen

LED-hovedet kan placeres i 3 retningsakser.

Lampen må kun flyttes ved at bruge kølelegemearmen.

Sådan indstilles placeringen på en Dyson CSYS klemmelampe.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Følg vejledningen i videoen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Brugervejledning til CSYS-klemmelampe

Er der andet, vi kan hjælpe med?